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(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度( )的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
参考答案
参考解析
解析:P230—231
绩效管理制度的可操作性与精确性是指考评标准必须便于操作,即可直接测量;考评指标应尽可能量化;绩效管理标准应是“有形的”、可度量的,尽量转化为具体行为或活动,“工作热情高”的标准显然不符合上述要求。应当规定什么样的行为表现才能算“工作热情高”,若变为“工作认真,不闲聊,不使设备停机或空转”,就满足了具体性与可操作性的要求。
绩效管理制度的可操作性与精确性是指考评标准必须便于操作,即可直接测量;考评指标应尽可能量化;绩效管理标准应是“有形的”、可度量的,尽量转化为具体行为或活动,“工作热情高”的标准显然不符合上述要求。应当规定什么样的行为表现才能算“工作热情高”,若变为“工作认真,不闲聊,不使设备停机或空转”,就满足了具体性与可操作性的要求。
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考题
根据企业战略管理的要求和绩效管理组成要素之间的关系,可以按照( )步骤进行绩效管理系统的设计。(A)前期准备工作(B)指标体系设计(C)绩效管理运作体系设计(D)绩效考评结果反馈体系设计(E)制定绩效管理制度
考题
根据企业战略管理的要求和绩效管理组成要素之间的关系,可以按照以下步骤进行绩效管理系统的设计( )。
A.前期准备工作
B.绩效考评指标体系设计
C.绩效考评运作体系设计
D.绩效考评结果反馈体系设计
E.制定绩效管理制度
考题
(2019年11月)( )直接反映潜在的劳动结果,是劳动的固化和凝结的指标体系。
A.行为过程型的绩效考评指标
B.品质特征型的绩效考评指标
C.工作结果型的绩效考评指标
D.工作方式型的绩效考评指标
考题
某家企业在考评销售员的销售业绩时,使用了“销售人员获利率”这一考评指标,并结合销售时的价格、费用、折让、收款期、坏账率来进行总体考评。这表现了()A、绩效指标体系的整体性和全面性B、绩效指标的可控性C、绩效指标只受考评部门因素影响D、绩效指标只受个人因素影响
考题
单选题若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度( )的要求。A
客观性B
可操作性C
可靠性D
有效性
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