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(2016年5月)简述360 度考评的实施程序及其工作内容。
参考答案
参考解析
解析:P374-375
(1)评价项目设计:进行需求分析和可行性分析,决定是否采用360度考评方法;编制基于岗位胜任特征模型的考评问卷;
(2)培训考评者:组建360度考评者队伍;对选拔出的考评者进行培训:沟通技巧、考评实施技巧、总结考评结果的方法、反馈考评结果的方法;
(3)实施360度考评:实施考评;统计考评信息并报告结果;对被考评人员进行如何接受他人的考评信息的培训(讲座或个别辅导);企业管理部门针对考评结果反映的问题执行改善绩效的行动计划;
(4)反馈面谈:确定进行面谈的成员和对象;有效进行反馈面谈;
(5)效果评价:确认执行过程的安全性;评价应用效果;总结考评的经验和不足,完善考评系统。
(1)评价项目设计:进行需求分析和可行性分析,决定是否采用360度考评方法;编制基于岗位胜任特征模型的考评问卷;
(2)培训考评者:组建360度考评者队伍;对选拔出的考评者进行培训:沟通技巧、考评实施技巧、总结考评结果的方法、反馈考评结果的方法;
(3)实施360度考评:实施考评;统计考评信息并报告结果;对被考评人员进行如何接受他人的考评信息的培训(讲座或个别辅导);企业管理部门针对考评结果反映的问题执行改善绩效的行动计划;
(4)反馈面谈:确定进行面谈的成员和对象;有效进行反馈面谈;
(5)效果评价:确认执行过程的安全性;评价应用效果;总结考评的经验和不足,完善考评系统。
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考题
360度考评的缺点包括( )。A.360度考评侧重于综合评价B.360度考评的信息来源渠道广C.360度考评收集到的信息比单渠道评价方法要多得多D.360度考评法有可能趋向于机械化或追逐文字材料E.在实施360度考评的过程中,会带来组织成员忠诚度下降等现象
考题
(2015年11月) 360度考评的实施程序包括:①实施360度考评;②效果评价;③反馈面谈;④考评项目设计;⑤培训考评者。正确的排序是 ( )
A.⑤④①③②
B.⑤④①②③
C.④⑤③②①
D.④⑤①③②
考题
实施360度考评应密切关注的问题包括( )A.使用客观的统计程序
B.应公开绩效考评的结果
C.要求考评者对期意见承担责任
D.培训管理者成为360度考评的专家
E.在组织面临士气问题时宜采用此法
考题
360度考评的实施程序包括:①实施360度考评;②培训考评者;③效果评价;④评价项目设计;⑤反馈面谈。正确的顺序是( )。A. ②④③①⑤
B. ④②①⑤③
C. ①④③②⑤
D. ④⑤②③①
考题
360度考评的缺点包括()。A:360度考评侧重于综合评价
B:360度考评的信息来源渠道广
C:360度考评收集到的信息比单渠道评价方法要多得多
D:360度考评法有可能趋向于机械化或追逐文字材料
E:在实施360度考评的过程中,会带来组织成员忠诚度下降等现象
考题
问答题简述360度考评的实施程序和实施过程中的注意事项。
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