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判断题
在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102(每笔事务填写一条记录)。
A

B


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考题 乘客可在车站通过( )设备购买单程票。 A.自动充值机B.自动售票机C.半自动售票机D.自动查询机

考题 售检票终端设备中涉及现金交易的自助设备主要有?() A.自动充值机和半自动售票机B.自动充值机和自动售票机C.半自动充值机和自动售票机D.半自动充值机和半自动售票机

考题 TVM的含义是() A、闸机B、自动售票机C、半自动售票机D、车站计算机

考题 车站半自动售票机全部故障,或在站厅层分离的一端内()半自动售票机故障方可定义为车站级设备重大故障。A、较少B、较多C、全部D、一半

考题 BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时,若乘客主动反映储值票超程,引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取?

考题 以下不是单个车站全部自动售票机故障影响的是:()A、乘客无法自助购买单程票B、车站须启动OM购买单程票C、人工售卖预制单程票D、人工引导乘客进出闸机

考题 AFC系统重大故障车站级定义里以下哪种说法是错误的()。A、车站自动售票机全部停用,或在站厅层分离的一端内全部自动售票机停用B、在软件升级或者参数下载后,AFC系统发生大面积设备故障,导致全线或单站的同类设备停用超过30%C、车站出闸机全部故障,或在站厅层分离的一端内全部出闸机故障D、车站进闸机全部故障,或在站厅层分离的一端内全部进闸机故障

考题 以下()不属于AFC专业应急预案的重大故障处理原则。A、确保车站每个非付费区均有运行良好的进闸机,每个付费区均有运行良好的出闸机B、确保车站每个非付费区均有运行良好的自动验票机C、确保车站每个非付费区均有运行良好的自动售票机D、确保车站每个非付费区均有运行良好的半自动售票机

考题 乘客可在车站通过()设备购买单程票。A、自动充值机B、自动售票机C、半自动售票机D、自动查询机

考题 当日未发售的预销售单程票应在()办理相应的车票抵销业务。A、原半自动售票机B、任意半自动售票机C、原自动售票机D、任意自动售票机

考题 AFC自动售检票系统中,车站级终端设备有车站计算机、自动检票机、自动售票机、半自动售票机、自动查询机、自动补票机。

考题 请写出“全部出闸机故障或能力不足”的票务处理程序。

考题 自动售检票系统车站设备包括闸机、自动售票机、()。A、自动验票机B、半自动售票机C、车站计算机系统票务管理终端D、便携式验票机

考题 值班员(客运)接到执行区间疏散(灾害情况)现场处置方案通知后,确认()进入紧急模式,协助值班站长做好应急物品准备工作。A、自动售票机B、半自动售票机C、闸机D、安检机

考题 半自动售票设备故障时,车站工作人员宣传、引导乘客至其他“票务中心”(或“客服中心”)和自动售票机购票充值,并由该站()视现场客流情况下令发售()。

考题 全部半自动售票机故障,乘客在付费区无法正常出闸时,持单程票的乘客不须回收单程票,直接开边门放行。

考题 在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102(每笔事务填写一条记录)。

考题 车站AFC自动收费系统设备主要包括半自动售/补票机、()等。A、人工售票机B、自动售票机C、自动充值机D、自动检票机E、兑币机

考题 单选题当日未发售的预销售单程票应在()办理相应的车票抵销业务。A 原半自动售票机B 任意半自动售票机C 原自动售票机D 任意自动售票机

考题 单选题以下()不属于AFC专业应急预案的重大故障处理原则。A 确保车站每个非付费区均有运行良好的进闸机,每个付费区均有运行良好的出闸机B 确保车站每个非付费区均有运行良好的自动验票机C 确保车站每个非付费区均有运行良好的自动售票机D 确保车站每个非付费区均有运行良好的半自动售票机

考题 问答题BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时,若乘客主动反映储值票超程,引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取?

考题 单选题AFC系统重大故障车站级定义里以下哪种说法是错误的()。A 车站自动售票机全部停用,或在站厅层分离的一端内全部自动售票机停用B 在软件升级或者参数下载后,AFC系统发生大面积设备故障,导致全线或单站的同类设备停用超过30%C 车站出闸机全部故障,或在站厅层分离的一端内全部出闸机故障D 车站进闸机全部故障,或在站厅层分离的一端内全部进闸机故障

考题 多选题车站AFC自动收费系统设备主要包括半自动售/补票机、()等。A人工售票机B自动售票机C自动充值机D自动检票机E兑币机

考题 单选题车站半自动售票机全部故障,或在站厅层分离的一端内()半自动售票机故障方可定义为车站级设备重大故障。A 较少B 较多C 全部D 一半

考题 判断题全部半自动售票机故障,乘客在付费区无法正常出闸时,持单程票的乘客不须回收单程票,直接开边门放行。A 对B 错

考题 单选题自动售检票系统车站设备包括闸机、自动售票机、()。A 自动验票机B 半自动售票机C 车站计算机系统票务管理终端D 便携式验票机

考题 多选题乘客可在车站通过()设备购买单程票。A自动充值机B自动售票机C半自动售票机D自动查询机