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（请给出正确答案）
单选题
当对客户提供资料的真实性或购车目的有疑虑时，应该选择的处理方式？（）
A
直接拒绝
B
在CAP系统勾选欺诈嫌疑
C
协助客户作假
参考答案
参考解析
解析：
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考题
在现实工作场景中，当怀疑客户提供的银行流水有造假嫌疑时，我们可采用下面哪些方面来鉴别（）A、打电话到银行询问流水的真实性B、通过流水的打印日期查看真伪C、选择其中金额较大的交易，询问客户对业务的了解程度，通过观察客户的回答判断真伪D、查询打印流水的银行是否真实存在
考题
华夏银行在营销汽车消费贷款时要求客户提供的资料有（）A、借款人及配偶的有效身份证件、婚姻证明或声明、有效居留证明等原件及复印件B、借款人收入证明原件（或纳税税单）及资信证明资料C、符合规定贷款用途的证明资料，如借款人与汽车经销商签订的购车合同或协议、首付款发票（收据）原件及复印件、拟购车辆出厂合格证的原件及复印件等
考题
授信调查方式有：（）A、对客户调查和客户资料的验证应以实地调查为主，间接调查为辅。B、应酌情、主动向政府有关部门及社会中介机构索取相关资料，以验证客户提供材料的真实性。C、新客户实施双人调查制度。D、必要时，可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实；
考题
对CPR异议处理方法描述正确的是（）A、客户有疑虑时，请客户清楚的说明疑虑所在B、完全了解客户疑虑后，在用自己的话复述给客户，使客户重新评估自己的疑虑，进行修改或确认C、捕捉客户更多的信息，为自己赢得时间
考题
在贷款审查过程中，除按规定的审查要点外，还可通过以下哪些方式对客户资料真实性的审核？（）A、查验企业水费、电费验证客户申请资料的真实性B、查验企业纳税证明验证客户申请资料的真实性C、查验企业工资表验证客户申请资料的真实性D、查验企业资金流水验证客户申请资料的真实性
考题
关于对客户资料真实性的审核，下列说法错误的是（）A、可采取查验水费、电费验证客户申请资料的真实性B、可采取查验纳税证明验证客户申请资料的真实性C、可采取查验工资表、资金流水验证客户申请资料的真实性D、如贷款担保人为担保公司，审查人员可不对客户资料做真实性审核
考题
关于授信前期调查的目的，说法正确的有（）A、初步了解客户和客户的业务B、取得必要的客户信息资料并核实资料的真实性C、取得必要的客户授信业务信息资料并核实资料的真实性D、申报授信业务提供指导E、从源头上把握风险
考题
多选题关于授信前期调查的目的，说法正确的有（）A初步了解客户和客户的业务B取得必要的客户信息资料并核实资料的真实性C取得必要的客户授信业务信息资料并核实资料的真实性D申报授信业务提供指导E、从源头上把握风险
考题
多选题以下对CPR异议处理方法描述正确的是（）A客户有疑虑时，请客户清楚的说明疑虑所在B完全了解客户疑虑后，在用自己的话复述给客户，使客户重新评估自己的疑虑，进行修改或确认C捕捉客户更多的信息，为自己赢得时间D更好的让客户了解产品能给他带来的好处
考题
多选题对CPR异议处理方法描述正确的是（）A客户有疑虑时，请客户清楚的说明疑虑所在B完全了解客户疑虑后，在用自己的话复述给客户，使客户重新评估自己的疑虑，进行修改或确认C捕捉客户更多的信息，为自己赢得时间
考题
多选题授信调查方式有：（）A对客户调查和客户资料的验证应以实地调查为主，间接调查为辅。B应酌情、主动向政府有关部门及社会中介机构索取相关资料，以验证客户提供材料的真实性。C新客户实施双人调查制度。D必要时，可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实；
考题
判断题集团授信时，应要求集团客户提供真实、完整的信息资料。必要时，我-行可要求集团客户聘请独立的具有公证效力的第三方出具资料真实性证明。（）A
对B
错
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