考题
列车车门口验票由列车员负责,列车内验票工作由( )负责组织实施。A.列车员B.值班员C.列车长D.乘警
考题
对持上铺、中铺车票确有困难需要调到下铺的旅客,()积极主动为其进行调整,当列车员调整时应及时向列车长汇报。A、列车员B、列车长、列车员C、列车工作人员D、列车长
考题
下列哪种情况需要进行转岗培训?()A、列车值班员转列车员B、列车员转列车行李员C、列车员转列车广播员D、列车员转餐车服务员
考题
列车车门口验票由列车员负责,列车内验票工作由()负责组织实施。A、列车长B、列车员C、乘警D、值班员
考题
380B型车,始发接车时,()与餐服人员进行服务备品的交接。A、列车长B、2车列车员C、1车列车员D、4车列车员
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车长()能够使用简单英语。A、餐车领班B、商务座车厢列车员C、一等座车厢列车员D、二等座车厢列车员
考题
对铁路特有工种,安全培训时间按照铁路职业技能培训规范规定的学时执行,下列属于铁路特有工种的有()。A、列车员B、车值班员C、餐车长D、广播员E、列车长
考题
服务礼仪是列车服务质量的重要保证,是列车员人格和风度的体现,它能够满足旅客的心理需要,能调节()之间的关系。A、列车员与旅客B、旅客与旅客C、列车员与列车员D、列车员与上级领导
考题
车内补票移交报告必须由()签章A、列车长B、列车值班员C、列车员D、广播员
考题
服务礼仪是列车服务质量的重要保证,是列车员人格和风度的体现,能调节()之间的关系。A、列车员与列车员B、列车员与旅客C、列车员与上级领导D、旅客与旅客
考题
列车内应检验车票,检票由()协助。A、乘警负责,列车员B、列车长负责,乘警C、列车员负责,乘警D、列车长负责,乘警、列车员
考题
列车车门口验票由列车员负责,列车内验票工作由()负责。A、列车员B、值班员C、列车长D、乘警
考题
列车长始发作业督促()对押运人员进行登记。A、值班员B、行李员C、列车员
考题
安装防护网、打开车门由()进行,司机、随车机械师配合。A、列车长B、列车员C、值班员D、列车长组织列车员
考题
列车班组领取票机票据应由()负责A、列车长B、列车值班员C、列车员D、广播员
考题
下列哪一项不属于列车乘务组的客运乘务员。()A、列车员B、检车员C、广播员D、餐车人员
考题
单选题服务礼仪是列车服务质量的重要保证,是列车员人格和风度的体现,能调节()之间的关系。A
列车员与列车员B
列车员与旅客C
列车员与上级领导D
旅客与旅客
考题
单选题列车长始发作业督促()对押运人员进行登记。A
值班员B
行李员C
列车员
考题
单选题安装防护网、打开车门由()进行,司机、随车机械师配合。A
列车长B
列车员C
值班员D
列车长组织列车员
考题
单选题列车班组领取票机票据应由()负责A
列车长B
列车值班员C
列车员D
广播员
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定,列车长()能够使用简单英语。A
餐车领班B
商务座车厢列车员C
一等座车厢列车员D
二等座车厢列车员
考题
多选题下列哪种情况需要进行转岗培训?()A列车值班员转列车员B列车员转列车行李员C列车员转列车广播员D列车员转餐车服务员
考题
多选题对铁路特有工种,安全培训时间按照铁路职业技能培训规范规定的学时执行,下列属于铁路特有工种的有()。A列车员B车值班员C餐车长D广播员E列车长
考题
单选题下列哪一项不属于列车乘务组的客运乘务员。()A
列车员B
检车员C
广播员D
餐车人员
考题
单选题车内补票移交报告必须由()签章A
列车长B
列车值班员C
列车员D
广播员
考题
单选题列车车门口验票由列车员负责,列车内验票工作由()负责组织实施。A
列车长B
列车员C
乘警D
值班员
考题
单选题列车车门口验票由列车员负责,列车内验票工作由()负责。A
列车员B
值班员C
列车长D
乘警
考题
单选题380B型车,始发接车时,()与餐服人员进行服务备品的交接。A
列车长B
2车列车员C
1车列车员D
4车列车员