考题
面试要善于转移话题,掌握转移话题时机,把握转移话题技巧,注意倾听,把握提问机会。()
此题为判断题(对，错)。
考题
要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言,如果中途打断对方,是有失礼貌的。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在人际交往中，有人说要善于表现自己，也有人说要善于克制自己。你有何看法?
考题
将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上，体现的谈话技巧是A:善于运用倾听技巧
B:掌握发问技巧
C:善于激发下属的谈话愿望
D:做好谈话计划
E:善于启发下属
考题
维持人际关系的方法包括()。A:慎重给别人提意见B:善于倾听别人说话C:回避批评D:时时提醒自己要换位思考E:牢记对方的特点
考题
导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“I”指的是（ ）。A.表示理解
B.表示同情
C.表示兴趣
D.表示同意
考题
导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“S”指的是（ ）。A.点头同意
B.诚心倾听
C.心里明白
D.也有同感
考题
导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“L”指的是（ ）A.目视对方
B.环顾左右
C.表示兴趣
D.控制情绪
考题
倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索，这是有效倾听的技巧中的（）A、专注B、敏感C、理清谈话内容D、反馈
考题
在与人交谈时，要善于聆听他人的意见，不要任意否定对方的见解。
考题
谈话法的基本要求有（）A、要准备好问题和谈话计划B、要善于提问和启发诱导C、创造良好的谈话氛围D、要善于倾听E、归纳、小结
考题
面试中倾听的技巧有（）A、多听少说B、善于提取要点C、善于阶段性总结D、表现出对谈话的兴趣E、注意思考
考题
以下哪项不是护士与患者交谈的技巧（）A、善于察言观色B、眼神要正视对方C、表情要自然D、避免发生争论E、选择自己感兴趣的话题
考题
让别人对你感兴趣的最有效的做法是（）。A、做一个善于倾听的人B、记住对方的名字C、不断毛遂自荐D、和对方谈论他感兴趣的事情
考题
与顾客沟通时不但要善于表达还要（）。A、善于倾听B、善于表现自己的技巧C、善于表现自己的专业知识D、善于打听顾客
考题
检查人员在谈话中应善于运用技巧，关于询问技巧表述不正确的是（）。A、要善于激化矛盾B、善于运用肢体语言C、要善于化解冲突D、要善于使用问话技巧
考题
交谈要善于激发下属谈话的愿望，需注重自己谈话的目的、要求。
考题
客户表达过于赘述时，做法不正确的是（）A、善于提问技巧、控制谈话方向B、抓住客户的主要问题C、让客户快点说D、要耐心、认真倾听客户问题
考题
多选题面试中倾听的技巧有（）A多听少说B善于提取要点C善于阶段性总结D表现出对谈话的兴趣E注意思考
考题
单选题以下哪项不是护士与患者交谈的技巧（）A
善于察言观色B
眼神要正视对方C
表情要自然D
避免发生争论E
选择自己感兴趣的话题
考题
单选题让别人对你感兴趣的最有效的做法是（）。A
做一个善于倾听的人B
记住对方的名字C
不断毛遂自荐D
和对方谈论他感兴趣的事情
考题
单选题导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“N”指的是( )。A
不太理解B
不能同意C
不存偏见D
不离主题
考题
单选题检查人员在谈话中应善于运用技巧，关于询问技巧表述不正确的是（）。A
要善于激化矛盾B
善于运用肢体语言C
要善于化解冲突D
要善于使用问话技巧
考题
判断题在与人交谈时，要善于聆听他人的意见，不要任意否定对方的见解。A
对B
错
考题
单选题倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索，这是有效倾听的技巧中的（）A
专注B
敏感C
理清谈话内容D
反馈
考题
多选题维持人际关系的方式包括（ ）。A慎重给别人提意见B善于倾听别人说话C回避批评D时时提醒自己要换位思考E牢记对方的特点
考题
多选题谈话法的基本要求有（）A要准备好问题和谈话计划B要善于提问和启发诱导C创造良好的谈话氛围D要善于倾听E归纳、小结
