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单选题
可通过信用卡审批系统（）对特殊申请记录置加急标志，调整审核状态。
A
人工调查任务调整交易（1814）
B
人工审批任务调整交易（1818）
C
查询调整申请表审核流程登记簿交易（1835）
D
补件任务调整交易（1816）
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考题
当基层行管辖范围内调整柜员时，九级主管可通过交易，实现柜员从机构A到机构B的调整，其业务流程是()A、营业机构运营主管填报柜员变更申请表并上报管辖行：调出行填写柜员删除申请表，调入行填写柜员新增申请表B、管辖行审核后，由九级主管操作“5309调整柜员所属行部”交易C、柜员权限维护。九级主管根据柜员新增申请表选择联动0306修改柜员属性交易进行柜员权限维护，如柜员级别、交易掩码、应用掩码等D、调整完成后，柜员即可到新营业机构签到
考题
商业打码工控机的流程正确的是（）A.读取任务--线路调整--信息查询--打码--回送数据--结束任务--退出系统B.读取任务--线路调整--打码--回送数据--结束任务--退出系统C.读取任务--信息查询--线路调整--打码--结束任务--回送数据--退出系统D.读取任务--线路调整--信息查询--打码--结束任务--回送数据--退出系统
考题
商业打码工控机的流程正确的是（）.A读取任务--线路调整--信息查询--打码--回送数据--结束任务--退出系统B读取任务--线路调整--打码--回送数据--结束任务--退出系统C读取任务--信息查询--线路调整--打码--结束任务--回送数据--退出系统D读取任务--线路调整--信息查询--打码--结束任务--回送数据--退出系统
考题
可通过信用卡审批系统（）对特殊申请记录置加急标志，调整审核状态。A、人工调查任务调整交易（1814）B、人工审批任务调整交易（1818）C、查询调整申请表审核流程登记簿交易（1835）D、补件任务调整交易（1816）
考题
131.银行系统处理中，如网银信用卡单笔还款交易在BANCS系统出现未明，对于CSPA银行柜员业务处理内容描述正确的是（）A、“E12471信用卡还款异常交易处理”可对当日未明交易进行（重发或退回）处理。B、“E12470信用卡还款交易状态调整”可对（T-1日、T-10日）未明交易进行（成功或失败）状态调整处理。C、“E12469信用卡还款交易查询”查询3个月内的成功或失败交易，及6个月内处理中的交易。D、由系统进行自动处理，不需柜员处理。
考题
关于“E动终端用户岗位调整”，以下说法正确的是：（）A、柜员在531系统发起“e动终端用户岗位调整申请”交易，发起岗位调整申请为“e动终端操作岗（高柜）”，并以代办任务推送至营运主管。B、营运主管在审批前柜员需将其箱内的所有现金全部交出并正签。C、营运主管审核通过后，系统同时推送一条待办任务给经办柜员D、经办柜员领取这条待办任务并进行确认后，系统自动将该用户岗位调整切换至使用
考题
“29161、29162”重空状态变更交易应严格按操作规程履行审批手续，并按照湘中银控函（2015）88号文要求填写（）。A、错账冲正表B、调整业务申请书C、重空状态变更申请表D、特殊业务调整申请书
考题
功能代码：EUIF050707“e动终端用户岗位调整申请”交易，可将现有柜员岗位快速调整切换至“e动终端操作岗（高柜）”或“e动终端操作岗（低柜）”岗位，并以待办任务的形式推送网点营运主管审批，网点营运主管审批后生效
考题
以下对“因柜员操作错误原因需要调整客户属性“情况的处理要求描述不正确的是（）A、客户需填写《特殊业务申请表》B、柜员填写客户属性调整审批表C、柜员将客户属性调整审批表递交给大社营业部初审D、营业部对提交资料审核无误后通过业务系统交易调整客户属性
考题
按照广东农村信用社非预制银行卡业务的规定，以下对广东农村信用社非预制卡资格审核及调整的交易处理要求描述不正确的是（）A、各网点操作“[360319]资格审核“交易，审核非预制卡客户是否符合VIP客户资格B、客户资格审核不通过时，可操作“[60465]按客户号或证件查询/修改“交易“个人客户杂项信息“相应修改“VIP“代码C、特殊情况下，审批后营业部可操作“[360320]客户属性调整“交易，为客户办理VIP属性调整D、所属网点柜员通过[060465]查询客户信息交易，查询客户信息是否正确
考题
（）可通过提交请款交易方式委托发卡行协助向持卡人追索A、因机具、系统故障等导致借记卡原始交易短款或贷记调整失误B、信用卡原始交易短款或贷记调整失误C、转入行在跨行转账交易完成资金划拨后对因贷记调整失误造成的短款D、被一次退单的借记卡交易
考题
信用卡争议业务中，发起贷记调整的限制条件（）A、每笔交易可发起多次贷记调整B、每笔交易只能进行一次贷记调整C、贷记调整金额必须小于或等于原始交易金额D、贷记调整金额必须等于原始交易金额
考题
单选题“29161、29162”重空状态变更交易应严格按操作规程履行审批手续，并按照湘中银控函（2015）88号文要求填写（）。A
错账冲正表B
调整业务申请书C
重空状态变更申请表D
特殊业务调整申请书
考题
多选题G关于小额圈存余额调整说法错误的是（）A小额圈存余额调整主要适用于因在柜面或自助上操作小额圈存/圈提交易时异常，导致复合卡小额圈存账户芯片脱机余额和主机余额不一致的情况B使用3818交易进行余额调整C余额调整后，需使用3838芯片余额查询交易进行查询D需签发《特殊操作任务书》，写明卡号、芯片余额、主机余额、调整方向、调整金额、调整原因等，交主管审核。
考题
多选题（）可通过提交请款交易方式委托发卡行协助向持卡人追索A因机具、系统故障等导致借记卡原始交易短款或贷记调整失误B信用卡原始交易短款或贷记调整失误C转入行在跨行转账交易完成资金划拨后对因贷记调整失误造成的短款D被一次退单的借记卡交易
考题
单选题按照广东农村信用社非预制银行卡业务的规定，以下对广东农村信用社非预制卡资格审核及调整的交易处理要求描述不正确的是（）A
各网点操作“[360319]资格审核“交易，审核非预制卡客户是否符合VIP客户资格B
客户资格审核不通过时，可操作“[60465]按客户号或证件查询/修改“交易“个人客户杂项信息“相应修改“VIP“代码C
特殊情况下，审批后营业部可操作“[360320]客户属性调整“交易，为客户办理VIP属性调整D
所属网点柜员通过[060465]查询客户信息交易，查询客户信息是否正确
考题
多选题办理调整的业务审核包括以下哪些操作（）A审核利息计算是否正确，利率与约定的是否相符。B审核错账能否使用冲正交易改正。C审核是否有权限进行相关调整，按规定调整是否需经有权部门审批通过。D审核银行卡是否已关联其他贷款账户。E审核银行卡状态是否正常。
考题
判断题功能代码：EUIF050707“e动终端用户岗位调整申请”交易，可将现有柜员岗位快速调整切换至“e动终端操作岗（高柜）”或“e动终端操作岗（低柜）”岗位，并以待办任务的形式推送网点营运主管审批，网点营运主管审批后生效A
对B
错
考题
多选题关于“E动终端用户岗位调整”，以下说法正确的是：（）A柜员在531系统发起“e动终端用户岗位调整申请”交易，发起岗位调整申请为“e动终端操作岗（高柜）”，并以代办任务推送至营运主管。B营运主管在审批前柜员需将其箱内的所有现金全部交出并正签。C营运主管审核通过后，系统同时推送一条待办任务给经办柜员D经办柜员领取这条待办任务并进行确认后，系统自动将该用户岗位调整切换至使用
考题
单选题以下对“因柜员操作错误原因需要调整客户属性“情况的处理要求描述不正确的是（）A
客户需填写《特殊业务申请表》B
柜员填写客户属性调整审批表C
柜员将客户属性调整审批表递交给大社营业部初审D
营业部对提交资料审核无误后通过业务系统交易调整客户属性
考题
单选题关于系统内领款申请业务，下列说法错误的是（）。A
申请机构记账员或主出纳选择“06AA”交易申请领款B
调拨审批人员在VMS中根据审批设置情况选择“调拨审批”交易进行审批C
审批人员审批同意后，管库员根据库房现金情况选择“领款券别调整”交易对申请的券别进行调整D
若第一次券别调整有误，管库员可在“券别再调整”交易中进行再调整，直至调整正确
考题
单选题对积分调整管理的交易处理要求描述不正确的是（）A
通过“[361035]单卡积分调整“交易，对单张银行卡的积分进行增加或减少B
操作“[361036]批量积分调整“交易，对多张银行卡的积分进行增加或减少C
操作“[361037]积分调整冲正“交易，对隔日的积分调整交易进行冲正D
操作“[361119]查询批量文件处理结果“交易，查看批量积分调整文件导入后的处理状态
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