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判断题
流程跟踪交易中，无法查询自助票据机业务。
A
对
B
错
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考题
对某笔正在办理中的贷款业务进行流程跟踪，在“综合信息查询>审批流程情况查询>融资业务审批情况查询>()”中，输入“客户代码”及“申请号码”，可查询到该笔业务的流程明细。A、已办业务流程跟踪B、完成业务流程跟踪C、未完成业务流程跟踪
考题
使用他机来电需要验证密码或身份后提供查询服务流程的，客户无法提供时请按以下流程执行：（）A、推荐自助查询/办理方式B、不同意自助方式办理，建议使用本机拨打或机主携带有效证件到营业厅办理C、可验证证件地址等其他信息后提供查询D、同证件/主副卡/融合等关联号码来电，按照查询受理流程中说明执行
考题
查询已经完成审批流程的贷款业务，进入“综合信息查询审批流程情况查询融资业务审批情况查询完成业务流程跟踪”模块，选择客户代码、流程种类、地区名称，输入“起始日期”、“截止日期”，点击“查询”，选择需要查询的业务记录，可以跟踪该笔业务的（）A、完成业务流程明细（主流程和辅助流程），展示各级处理意见B、业务参考信息C、电子审批书信息
考题
柜员通过“ISMSLC0001待审批流程查询”交易（路径为“内部查询-流程跟踪-印章-审批结点”）查询待审批流程时，查询条件中增加“任务状态”栏位，下拉选项为（），便于网点分类管理及跟踪后续运行流程。A、运行中B、已退回C、已完成
考题
能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是（）。A、客户服务-流程跟踪-对私特殊业务B、公共管理-流程跟踪-对私特殊业务C、内部管理-流程跟踪-对私特殊业务D、客户信息-流程跟踪-对私特殊业务
考题
柜员可通过“540495网点已办理业务列表查询”交易查看已扫描的业务汇款流程处理节点信息。若状态为（）的，可在“540495网点已办理业务列表查询”交易中进行“流程重启”或“重新扫描”。A、处理中B、记账中C、复核中D、流程发起失败
考题
能够实现集中化处理个人特殊业务通用凭证补打功能的交易是（）。A、内部管理-查询-交易及流水-最后一笔成功交易B、内部管理-查询-结单-当日C、公共管理-查询-登记簿-储蓄存款D、内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
考题
单选题业务迁移后，客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理（部分业务需由大堂经理审核确认）；或由大堂经理在厅堂通过（）为客户办理业务。A
手持终端B
智易通C
现金循环机D
自助票据机
考题
多选题柜员通过“ISMSLC0001待审批流程查询”交易（路径为“内部查询-流程跟踪-印章-审批结点”）查询待审批流程时，查询条件中增加“任务状态”栏位，下拉选项为（），便于网点分类管理及跟踪后续运行流程。A运行中B已退回C已完成
考题
多选题网内往来业务票据查询的操作流程主要包括（）。A柜员填制查询书，注明查询内容B经会计主管审批，“发出查询”交易，录入相关要素C交易成功后，打印“发出查询书”D加盖相关印章后与票据一并专夹保管
考题
单选题对某笔正在办理中的贷款业务进行流程跟踪在“综合信息查询审批流程情况查询融资业务审批情况查询（）”中，输入“客户代码”及“申请号码”，可查询到该笔业务的流程明细。A
已办业务流程跟踪B
完成业务流程跟踪C
未完成业务流程跟踪
考题
单选题能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是（）。A
客户服务-流程跟踪-对私特殊业务B
公共管理-流程跟踪-对私特殊业务C
内部管理-流程跟踪-对私特殊业务D
客户信息-流程跟踪-对私特殊业务
考题
多选题单位结算卡在自助票据机办理的业务有（）。A转账B修改密码C消费D交易明细查询E对账单打印F回单打印
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