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多选题
资费转型有哪些渠道可以办理（）
A

营业厅

B

10086热线

C

网上营业厅

D

短信营业厅

参考答案

参考解析
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考题 渠道管理系统可以通过配置对以下哪些业务进行酬金结算（不考虑业务方面的要求，仅考虑系统功能）：（）A、代办渠道开户B、代办渠道缴费C、空中充值代理商开户D、自有营业厅主资费变更
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考题 超低流量资费的客户可以办理半年包，不能办理季包。（）
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考题 永不停机可以通过以下哪些渠道办理？（）A、网厅B、10086IVR语音热线C、自助终端D、营业厅POS机
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考题 “便捷服务，满意100”的服务举措有（）A、资费套餐量身优选B、电子渠道以指代步C、G3业务无障碍办理D、异地交费随时随地E、积分兑换足不出户
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考题 客户通过哪些渠道订购/变更流量包默认次月生效（含标准资费订购流量包）？（）。A、10086短信B、网厅C、掌厅D、社会渠道E、营业厅F、10086人工
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考题 老客户办理资费转型后，当月办理（）月生效A、当月B、次月C、次次月
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考题 下列（）业务档案需单独装订。A、过户、销号、主资费变更、换卡、存费送费、渠道心机B、移动座机、过户、特服变更、换卡、客户资料变更C、销号、主资费变更、渠道心机、客户资料变更、帐户资料变更、附加资费变更D、销号、报停、复话、主资费变更、帐户资料变更、渠道心机
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考题 办理停机保号的渠道有哪些？（）A、手网厅B、自办营业厅C、短信D、10010热线
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考题 资费转型每月能办理（）次A、一次B、两次C、三次D、不限
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考题 资费转型有哪些渠道可以办理（）A、营业厅B、10086热线C、网上营业厅D、短信营业厅
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考题 通过哪些渠道可以办理个人帐户金业务？
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考题 办理国际及港澳台漫游流量月套餐的渠道有哪些（）。A、短信营业厅B、10086热线C、网上营业厅（资费服务专区）D、营业厅
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考题 中国电信广东公司全业务运营渠道转型的重点举措有？
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考题 客户凭绿卡可以通过哪些渠道办理哪些业务？
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考题 除柜台外，哪些渠道可以办理账户贵金属业务（）A、网上银行B、电话银行C、手机银行
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考题 电子渠道下挂受理渠道，他人账户可以在（）办理。A、柜面B、电子渠道C、无需签约
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考题 对公存取款业务有（）种渠道可以办理。A、1种B、2种C、3种
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考题 信通卡可以通过下列哪些渠道办理转帐业务？（）A、电话银行B、网上银行C、查询机D、柜面
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考题 银行汇票挂失不可以通过（）渠道办理。A、手机银行渠道B、自助渠道C、柜面渠道D、网银渠道
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考题 以下哪些个人电子渠道业务在柜面办理时必须客户本人前来办理（）。A、个人电子渠道业务注册B、个人电子渠道业务变更C、个人电子渠道业务注销D、以上都是
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考题 多选题除柜台外，哪些渠道可以办理账户贵金属业务（）A网上银行B电话银行C手机银行
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考题 多选题信通卡可以通过下列哪些渠道办理转帐业务？（）A电话银行B网上银行C查询机D柜面
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考题 多选题银行汇票挂失不可以通过（）渠道办理。A手机银行渠道B自助渠道C柜面渠道D网银渠道
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考题 问答题通过哪些渠道可以办理个人帐户金业务？
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考题 问答题客户凭绿卡可以通过哪些渠道办理哪些业务？
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考题 单选题老客户办理资费转型后，当月办理（）月生效A 当月B 次月C 次次月
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考题 单选题资费转型每月能办理（）次A 一次B 两次C 三次D 不限
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