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填空题
车险理赔质量考核的主要内容是()、第一现场查勘率、估损偏差率、超额赔付率、结案周期。

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考题 理赔质量的考核指标主要包括:赔付率指标、()、车险估损准确性指标。A、理赔周期指标B、立案率指标C、结案率指标D、理赔效率指标

考题 理赔效率指标包括( )。A.综合赔付率B.车险理赔周期C.限时立案率D.注销恢复率

考题 理赔质量主要考核指标包括( )。A.综合赔付率B.案件处理率C.车险理赔周期D.限时立案率E.简单赔付率

考题 分公司“理赔服务年”活动方案中,非人伤车险立案绝对估损偏差率要求控制在( )以内。A.15%B.20%C.30%D.40%

考题 依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司应建立绩效考核机制。科学设计理赔质量指标体系,制定绩效考核管理办法。理赔质量指标体系包括以下哪些指标。()A.客户服务满意度、投诉率、投诉处理满意度等客户服务类指标B.案均结案时长、结案率等理赔效率类指标C.估损偏差率、限时立案率、未决发展偏差率、服务质量、数据质量等理赔管理类指标D.赔付率、案均赔款、理赔费用等理赔成本类指

考题 总公司2010年理赔质量考核评分办法中的“估损充足率”是指( )。A.结案前估损金额与结案金额间的偏差率B.首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率C.对应立案未决清单中案件的未结金额与立案未决清单中的案件发展至当前的已结金额的比例D.以上均不对

考题 总公司2010年理赔质量考核评分办法中的“估损偏差率”是指( )。A.结案前估损金额与结案金额间的偏差率B.首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率C.准备金评估时点估损金额与结案金额间的偏差率D.以上均不对

考题 根据公司2010年理赔质量考核评分办法,考核的理赔效率指标包括( )A.案件处理率B.车险理赔周期C.结案率D.立案周期正确答案:ABCl、风险单位是指一次风险事故发生可能造成的最小大损害范围。( )

考题 以下属于理赔时效指标的是( )A.绝对估损偏差率B.结案率C.满期出险率D.小额案件结案周期

考题 理赔质量考核主要指标包括:( )A、赔付率指标B、理赔效率指标C、车险估损准确率指标D、理赔周期指标

考题 理赔效率指标不包括( )。A.结案率B.理赔周期C.处理率D.赔付率

考题 根据安徽省分公司理赔质量考核评分办法(2012),考核的理赔效率指标包括()A、案件处理率B、万元以下车险理赔周期C、万元以下车险内部流转时效D、万元以下非车险理赔周期

考题 机动车辆保险理赔指标主要包括:赔付率指标、理赔效率指标、和车险估损准确性指标。

考题 车险集中理赔系统中,查勘定损人员在()处点选维修厂信息。A、估损单B、查勘报告C、人伤跟踪报告D、案件备注

考题 车险集中理赔系统中,全国通赔上线后,查勘人员在()处录入代查勘费用。A、估损单B、查勘报告C、人伤跟踪报告D、案件备注

考题 以下属于理赔时效指标的是()A、绝对估损偏差率B、结案率C、满期出险率D、小额案件结案周期

考题 总公司2010年理赔质量考核评分办法中的“估损偏差率”是指()。A、结案前估损金额与结案金额间的偏差率B、首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率C、准备金评估时点估损金额与结案金额间的偏差率D、以上均不对

考题 总公司2010年理赔质量考核评分办法中的“估损充足率”是指()。A、结案前估损金额与结案金额间的偏差率B、首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率C、对应立案未决清单中案件的未结金额与立案未决清单中的案件发展至当前的已结金额的D、以上均不对

考题 《车险定损核价运作规范》规定车险网上理赔系统上传查勘数码照片的分辨率是()A、480×640B、720×576C、800×600D、1024×768

考题 现场查勘质量可从()几个方面进行检查。A、车险现场查勘率是否符合公司规定B、现场照片是否清楚反映事故全貌和损失情况C、查勘报告D、是否按规定聘请公估及其技术鉴定人员

考题 车险理赔质量考核的主要内容是()、第一现场查勘率、估损偏差率、超额赔付率、结案周期。

考题 为了减小车险满期赔付率精算口径和业务口径之间的数据差异,应重点改善车险理赔的及时()、估损偏差率和结案率指标。

考题 下列选项中,属于理赔时效指标的是()。A、估损偏差率B、立案注销率C、出险率D、当期案件理赔周期

考题 判断题机动车辆保险理赔指标主要包括:赔付率指标、理赔效率指标、和车险估损准确性指标。A 对B 错

考题 填空题为了减小车险满期赔付率精算口径和业务口径之间的数据差异,应重点改善车险理赔的及时()、估损偏差率和结案率指标。

考题 单选题理赔质量的考核指标主要包括:赔付率指标、()、车险估损准确性指标。A 理赔周期指标B 立案率指标C 结案率指标D 理赔效率指标

考题 多选题根据安徽省分公司理赔质量考核评分办法(2012),考核的理赔效率指标包括()A案件处理率B万元以下车险理赔周期C万元以下车险内部流转时效D万元以下非车险理赔周期