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多选题
POS管理员应定期对特约商户的POS进行维护。经常检查（），并向特约商户收银员征询受理过程中遇到的问题。
A
设备是否正常
B
打印纸是否空缺
C
POS是否结算
D
收银员是否在岗
参考答案
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解析：
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考题
收单专业化服务公司可以提供以下哪些服务内容？（）A、接收特约商户业务咨询和投诉B、新增商户的业务培训与POS机具布放、安装C、根据商户的分类，定期对特约商户进行回访D、根据商户要求，完成对POS机具的故障排除E、特约商户耗材的配送
考题
下面对POS机三方协议描述正确的是（）A、POS机三方协议必须由银行、POS机供应商、特约商户共同签署方有效B、即使特约商户没有签署三方协议，但只要接受，该协议就成立C、特约商户即便没有签署三方协议，但银行、与POS机供应商已经履行了主要义务D、特约商户没有签署该三方协议，可能提出该协议部分条款未经与其协商一致而提出适用抗辩的可能E、如果特约商户提出适用抗辩，银行应要求特约商户补签该三方协议
考题
收单机构特约商户管理员管理职责包括但不限于以下（）。A、对辖内的特约商户进行分类管理，建立台账B、不定期回访和检查，如实填写《商户日常检查表》C、对辖内商户的受卡情况、POS机具的使用情况、交易情况进行监控D、对可疑及欺诈交易进行调查取证，并采取相应措施防范风险、降低损失
考题
依据《中国邮政储蓄银行POS收单业务管理办法（2014年版）》的规定，为POS特约商户提供收单服务前，应做好商户培训工作。同时，根据特约商户经营特点和风险等级，后期对商户进行定期或不定期培训，原则上一年不得少于（）次，并保存培训记录，以备查核。商户培训应确保商户掌握银行卡受理操作流程、风险防范等基础知识。A、一次B、两次C、三次D、四次
考题
借款人通过以下哪种渠道消费后，办理退货时，系统不能直接将退货资金归还贷款本金。（）A、我行本地特约商户POS刷卡B、我行异地特约商户POS刷卡C、本地他行特约商户POS刷卡D、网上银行B2C
考题
建设银行对特约商户定期进行回访维护，必须填写（），详细记录商户维护情况，并有商户签字盖章确认。A、《特约商户维护回访登记表》B、《特约商户调查表》C、《特约商户信息汇总表》D、《特约商户装机确认单》
考题
下列不属于收单行对商户的巡检内容的是（）。A、查看商户POS等设备运转是否正常、通讯线路是否畅通、凭证是否充足B、确认特约商户交易单据及相关凭证保管是否符合规定C、了解特约商户收银员是否发生变动、上岗前是否经过培训，收银员受理银行卡业务操作技能情况D、巡检人员指定商户收银员在POS上做一笔消费交易并予以撤销，且商户应妥善相关交易单据
考题
单选题建设银行对特约商户定期进行回访维护，必须填写（），详细记录商户维护情况，并有商户签字盖章确认。A
《特约商户维护回访登记表》B
《特约商户调查表》C
《特约商户信息汇总表》D
《特约商户装机确认单》
考题
多选题借款人通过以下哪种渠道消费后，办理退货时，系统不能直接将退货资金归还贷款本金。（）A我行本地特约商户POS刷卡B我行异地特约商户POS刷卡C本地他行特约商户POS刷卡D网上银行B2C
考题
单选题依据《中国邮政储蓄银行POS收单业务管理办法（2014年版）》的规定，为POS特约商户提供收单服务前，应做好商户培训工作。同时，根据特约商户经营特点和风险等级，后期对商户进行定期或不定期培训，原则上一年不得少于（）次，并保存培训记录，以备查核。商户培训应确保商户掌握银行卡受理操作流程、风险防范等基础知识。A
一次B
两次C
三次D
四次
考题
多选题针对POS机套现案件的特点，金融机构应从以下几方面强化管理、加强监测、防范风险，下列表述正确的有（）。A加强POS机办理、开通和使用管理。B加大特约商户管理系统的更新改造力度，限制POS机拆迁功能。C定期对特约商户进行巡检和回访，确保交易的真实背景。D对已布放的POS机可以适当放宽检查力度，无需定期回访。
考题
判断题县级联社需配备专门的POS管理员（兼特约商户管理员），负责特约商户的POS维护和管理。A
对B
错
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