考题
在人本原理的基本要素中的第一要素,也是最重要、起主导和决定作用的要素是()
A、技术B、时间C、信息D、人
考题
在企业的各种经营管理要素中,()是首要的、基础的、决定性的要素。
A.人员要素B.资金要素C.设施要素D.商品要素
考题
服务有形展示是指服务过程中能被客户直接感知和提示服务信息的有形物，其要素主要包括（）。A.环境要素
B.社交要素
C.设计要素
D.价格要素
E.渠道要素
考题
商品流通企业客户服务政策体系的重要组成是()。A:交易前要素
B:交易后要素
C:交易中要素
D:订单处理
考题
企业中（）要素是企业经营活动的主体，是其他各要素的支配者。A、资金B、信息C、人员D、设施
考题
在企业的各种经营管理要素中，（）是基础的、决定性的要素。A、信息B、资金C、商品D、人员
考题
在企业经营管理诸要素中，（）是最重要的、起决定性作用的要素。A、人员要素B、资金要素C、场所与设施要素D、信息要素
考题
企业中的（）要素是企业经营活动的主体。A、人员B、资金C、商品D、信息
考题
服务企业有形展示的要素中，顾客顾客最易察觉的刺激因素是（）。A、环境要素B、设计要素C、社交要素D、文化要素
考题
生产与运作管理中的（）包括质量、时间、成本、服务。A、产出要素管理B、资源要素管理C、环境要素管理D、供求要素管理
考题
在企业的各种经营管理要素中，（）是首要的、基础的、决定性的要素。A、人员要素B、资金要素C、设施要素D、商品要素
考题
客户服务的过程要素包括（）A、交易前的要素B、时间要素C、交易中的要素D、可靠性要素E、交易后的要素
考题
在创业资源开发能力中，起决定性作用的要素是（）。A、知识技能要素B、人才资源要素C、财务资源要素D、市场资源要素
考题
单选题在国际服务有形展示策略中，企业可以利用的有形展示不包括（）A
环境要素B
设计要素C
社会要素D
心理要素
考题
单选题在企业发展的各种要素中，（）是首要的、基础的、决定性的要素。A
人员要素B
信息要素C
时间要素D
资金要素
考题
多选题客户服务的过程要素包括（）A交易前的要素B时间要素C交易中的要素D可靠性要素E交易后的要素
考题
单选题在创业资源开发能力中，起决定性作用的要素是（）。A
知识技能要素B
人才资源要素C
财务资源要素D
市场资源要素
考题
单选题企业中的（）要素是企业经营活动的主体。A
人员B
资金C
商品D
信息
考题
单选题企业中（）要素是企业经营活动的主体，是其他各要素的支配者。A
资金B
信息C
人员D
设施
考题
单选题生产与运作管理中的（）包括质量、时间、成本、服务。A
产出要素管理B
资源要素管理C
环境要素管理D
供求要素管理
考题
判断题在企业的各种经营管理要素中，信息要素是首要的、基础的、决定性的要素。A
对B
错
考题
单选题在企业的各种经营管理要素中，（）是基础的、决定性的要素。A
信息B
资金C
商品D
人员
考题
单选题在组织的构成要素中，唯一具有主观能动性的组织要素是（）A
目标B
信息C
程序D
人员
考题
单选题在企业经营管理诸要素中，（）是最重要的、起决定性作用的要素。A
人员要素B
资金要素C
场所与设施要素D
信息要素
考题
单选题在态度的构成要素中，核心是（）A
认知要素和评价要素B
评价要素和情感要素C
认知要素和情感要素D
情感要素和意向要素
考题
单选题在企业的各种经营管理要素中，（）是首要的、基础的、决定性的要素。A
人员要素B
资金要素C
设施要素D
商品要素
考题
多选题企业发展要素包括人员要素、信息要素、（）。A时间要素B资金要素C组织要素D商品与服务要素E场所与设施要素
