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判断题
根据《好客山东旅游服务标准》，导游人员应按照旅游计划日程，安排购物的时间、地点、次数，不得擅自增加购物次数。但如果全陪要求增加购物次数，可予以满足。
A

对

B

错

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考题 导游员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，每次应当（）。A、赔偿旅游者全额购物款B、赔偿旅游者购物款的30％C、退还旅游者购物价款的20％D、退还旅游者购物价款的10%
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考题 单选题导游人员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每次退还旅游者购物价款的（）A 20%B 40%C 50%D 60%
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