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判断题
营业员严格执行有关业务规程和规定,按业务处理程序要求办理各项邮政业务,不得拒办业务。
A

B


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考题 下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是( )。A.邮政支局(所)应守法经营、诚信服务B.邮政支局(所)应按照上级主管部门规定,认真做好邮政业务受理和营销工作C.邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的 业务D.邮政支局(所)应切实抓好服务场所、设施设备的管理,确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁

考题 自邮一族业务中,需要做退款处理的情况有()。 A、用户在非办理业务当日要求退会的B、营业员办理出错在次日发现的C、用户在办理业务时要求退会的D、营业员办理出错在当天轧账时发现的

考题 储蓄账户仅限于办理()业务,不得办理转账结算,不得加办邮政储蓄卡。

考题 (四级)邮政储汇员工办理各项业务时,严格按储汇业务操作规程和有关制度办事,杜绝违规操作。A对B错

考题 营业时间不得拒办应办的各项业务,不得人为中断营业工作。对关门时滞留在营业场所内的用户,应当()。A、予以办理业务B、停止办理业务C、劝离营业厅D、告知用户已停止营业

考题 营业员严格执行有关业务规程和规定,按业务处理程序要求办理各项邮政业务,不得拒办业务。

考题 (四级)邮政储汇员工办理各项业务时,严格按储汇业务操作规程和有关制度办事,杜绝违规操作。

考题 邮政支局(所)应按照上级管理部门规定开办的()进行业务受理,不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务。

考题 未经邮政管理部门批准,邮政企业不得停止办理或者限制办理邮政普遍服务和特殊服务规定的业务

考题 (四级)邮政储汇员工必须做到:办理各项业务时,严格按储汇业务_____和有关制度办事,杜绝违规操作。

考题 邮政储汇员工必须做到:办理各项业务时,严格按储汇业务()和有关制度办事,杜绝违规操作。

考题 邮政营业员应严格执行有关业务规程及规定,不得拒办业务,严格执行()制度。 A、 代客包装B、 收寄验视C、 首问负责D、 双人临柜

考题 营业人员必须严格执行有关(),正确区分邮件种类,严格执行各类邮件的收寄规格标准。A、业务规定B、业务规程C、法律规定D、处理流程

考题 邮政业务资费是邮政企业经营各种邮政业务,为用户提供服务时,按规定收取的各项费用标准的总称。

考题 根据《中国邮政储蓄银行储蓄业务制度》有关规定,未设置密码的客户可在同县(市)范围内办理()。A、存款业务B、取款业务C、转账业务D、密码加办业务

考题 邮政营业服务规范要求,邮政支局(所)应按照有关业务规程和服务规定认真做好邮政业务受理和咨询工作。

考题 所有业务应先由柜员处理,重要业务由业务主办、业务主管按规定进行授权;柜员、业务主办、业务主管不得相互兼职。特殊情况需要业务主办、业务主管替班顶岗的,业务主办、业务主管必须()办理有关业务A、经主管同意B、科长授权C、改变身份D、改变密码

考题 填空题储蓄账户仅限于办理()业务,不得办理转账结算,不得加办邮政储蓄卡。

考题 单选题营业人员必须严格执行有关(),正确区分邮件种类,严格执行各类邮件的收寄规格标准。A 业务规定B 业务规程C 法律规定D 处理流程

考题 填空题(四级)邮政储汇员工必须做到:办理各项业务时,严格按储汇业务_____和有关制度办事,杜绝违规操作。

考题 单选题邮政营业员应严格执行有关业务规程及规定,不得拒办业务,严格执行()制度。A  代客包装B  收寄验视C  首问负责D  双人临柜

考题 判断题邮政营业服务规范要求,邮政支局(所)应按照有关业务规程和服务规定认真做好邮政业务受理和咨询工作。A 对B 错

考题 多选题广东农信社操作柜员的职责包括以下哪些内容()A严格执行各项规章制度和熟练掌握业务技能,按规定办理各项业务B熟练、正确使用计算机及各项营业机具,保持清洁、完好C按照分工要求,严格按规定保管、使用业务印章、钥匙、重要空白凭证、有价单证D负责办理主辅币、残币的兑换和有价证券的兑付业务,并负责票币的整点、挑剔、捆扎工作E管理机构、财务系统、总账系统柜员还应按各系统要求办理各项业务

考题 多选题合规经理的日常工作规程业务管理中培训指导包括()A熟悉、执行邮政金融业务的各项规章制度、内控制度和操作流程,并及时传达给营业员B及时组织营业员学习新业务,处理和解答营业员的业务请示C协助网点负责人做好各项邮政金融业务的培训工作D与网点负责人共同负责网点金融业务质量分析工作,每天利用早会,对存在问题进行分析

考题 判断题(四级)邮政储汇员工办理各项业务时,严格按储汇业务操作规程和有关制度办事,杜绝违规操作。A 对B 错

考题 多选题根据《中国邮政储蓄银行储蓄业务制度》有关规定,未设置密码的客户可在同县(市)范围内办理()。A存款业务B取款业务C转账业务D密码加办业务

考题 填空题邮政支局(所)应按照上级管理部门规定开办的()进行业务受理,不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务。