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多选题
小明给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。”小王找小明妈妈交谈，小明妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自己。”下列小王的做法中，能够直接改善小明母子之间沟通方式的有（ ）。[2012年真题]
A
提示小明妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励
B
澄清小明妈妈沟通中存在的问题
C
提升小明的自我情绪控制能力
D
帮助小明妈妈学习更有效的亲子互动
E
帮助小明觉察母亲的矛盾情绪
参考答案
参考解析
解析：
学校社会工作包括针对心理困境的学生。题中小明存在苦恼、伤心等情绪困境，这些情绪形成的原因是小明妈妈的打骂。所以针对小明的心理困境和形成原因，社会工作者可以采取ABD三项直接改善小明母子关系的沟通方式。
学校社会工作包括针对心理困境的学生。题中小明存在苦恼、伤心等情绪困境，这些情绪形成的原因是小明妈妈的打骂。所以针对小明的心理困境和形成原因，社会工作者可以采取ABD三项直接改善小明母子关系的沟通方式。
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考题
小高给学校社会工作者老黄写了一封救助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。”老黄找小高妈妈交谈，小高妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自己。”下列老黄的做法中，能够直接改善小高母子之间沟通方式的有（ ）。A.帮助小高妈妈学习更有效的亲子互动
B.提示小高妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励
C.澄淸小高妈妈沟通中存在的问题
D.提升小高的自我情绪控制能力
E.帮助小高觉察母亲的矛盾情绪
考题
小杨给学校社会工作者小安写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。”小安因此找小杨妈妈交谈，小杨妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自己。”下列小安的做法中，能够直接改善小杨母子之间沟通方式的有()。A.提示小杨妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励
B.澄清小杨妈妈沟通中存在的问题
C.提升小杨的自我情绪控制能力
D.帮助小杨妈妈学习更有效的亲子互动
E.帮助小杨觉察母亲的矛盾情绪
考题
下列哪种行为不属于迫害者调整到责任者需要做的（）A、最近我在努力克服，有机会请让我再去试试看B、我碰到困难我再来请教你C、很抱歉，我现在没有空D、太棒了，别人都不用加班，我居然要加班，我又有成长空间了
考题
问答题案例五 小明，14岁，父亲工作繁忙，与小明交流很少；母亲对小明要求严格，事事包办、处处操心。 期中考试小明考了班级后几名，母亲狠狠地训斥了小明一顿。父亲回家后，母亲又责怪父亲，引起了夫妻间的激烈争吵。小明觉得家里再也待不下去，第二天就离家出走了。三天后，父母在同学家里找到了小明，但小明拒绝回家。母亲十分忧虑，于是向社会工作者求助。 社会工作者与小明的母亲进行了第一次面谈，主要对话内容如下： 母亲：“辛辛苦苦养他这么大，现在他却离家出走，我实在是很伤心。请你帮帮我，快劝我儿子回家吧。” 社会工作者：“我能理解你现在的心情，也很愿意帮助你，我们可不可以商量一下具体该做些什么呢？” 母亲：“这是他同学家的地址，你赶快去劝劝他。” 社会工作者：“我听了你的讲述，觉得你儿子的问题也与你平时的态度有关，能不能一起探讨一下呢？” 母亲：“我怎么会有问题？我为儿子付出了那么多心血！要怪就怪他爸爸，一天到晚不在家，只顾着忙工作，回家就骂儿子，一点也帮不了我，要谈你就找我丈夫去谈吧。” 社会工作者：“那你今天来找我，就是希望让我帮你劝儿子回家？”母亲：“是的，请你尽快帮我吧，我实在是没有办法了。” 社会工作者：“好的，我明白了，我会马上找他的。”接案会谈就此结束。 【问题】 结合本案例，指出社会工作者在上述接案会谈中没有完成的主要任务有哪些，并说明理由。
考题
问答题一般资料：求助者，男性，17岁，高中三年级学生．
求助者自述：我考高中时按照父母的意愿进了一所外语学校，但我当时想去美术学校．这两年来我对学习不是很刻苦，因为这不是我的选择，有时英语考试我也不好好答，我就在考卷上写＂天才知道答案＂．我的行为让老师和家长很生气．父母也给我请过家教，家教老师说我很聪明．现在上高三了，父母就在开学前半个月把我的游戏机、电脑都没收了，让我必须考上大学，这次可以选择自己喜欢的学校。我听了这话很生气，这两年我把绘画都扔了还怎么考？绘画是要有灵感的，我觉得这两年的生活把我的灵感都弄没了。我现在担心考不上怎么办。我很后悔，自己当初一步走错，现在步步走错，觉得特别难受，心烦。我生他们的气，更生自己的气，情绪不高，苦恼。没兴趣学习，也打不起精神，没什么胃口，晚上睡不着，老是想这些事情，有时折腾到夜里三四点才睡，经常头昏脑胀，注意力总集中不起来，特别爱对人发脾气。父母跟我交流时我也不爱理他们，也不愿意出门见人，除上学外就把自己关在房间里。我希望您能帮助我。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者是独生子，身材高大，性格较内向、柔弱，从小喜欢绘画，曾经在比赛中取得过名次。父母都是知识分子，家中经济条件好，先感觉学习负担太重，自己无法承受，白天无精打采，晚上睡不着，体重下降了10多斤。
根据以上案例，请运用咨询沟通中的五个态度中的共情技术与该求助者进行有效沟通。
考题
单选题李女士向社会工作者诉苦：“我丈夫从不管家里的事。我每次跟他说家里的事，他就跟我发脾气。孩子的事他也不管，还常常找借口不回家。我一心为了这个家、为了孩子，却还经常受气。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，对我不理不睬的，真是烦死了。”社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼。” 上述对话中，社会工作者运用的技巧是( )。A
对质B
澄清C
同理D
重构
考题
多选题小明给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。”小王找小明妈妈交谈，小明妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自已。下列小王的做法中，能够直接改善小明母子之间沟通方式的有（）。A提示小明妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励B澄清小明妈妈沟通中存在的问题C提升小明的自我情绪控制能力D帮助小明妈妈学习更有效的亲子互动E帮助小明觉察母亲的矛盾情绪
考题
多选题学校社会工作者最近在为李某开展服务，在服务中，社会工作者对李某说：“我很理解你的处境，父母关系的不和谐、老师的暴脾气，导致你想逃离这一切，但是又找不到发泄方式，只能采取逃学的方式。其实我也有和你同样的经历，在我初中的时候，父母就离异了，那时候周围的同学总是嘲笑我，但是我没有因此逃避，我认真学习，努力读书，为的就是有一天证明自己不是一个失败的人。虽然我很理解你的处境，但是如果你长期这么逃学，你就会被学校开除。”题目中，社会工作者采取了个案会谈的（）技巧。A摘要B同理心C澄清D自我披露E忠告
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单选题我的数学考试只得了65分，心里很难过。我心想：爸爸每天十分辛苦地辅导我，他肯定会伤心的，还是不把试卷给爸爸看吧。这段话的主要意思是：（ ）。A
我的考试成绩很糟糕B
我很难过C
我不想告诉爸爸我的成绩D
爸爸很伤心
考题
填空题A．我本来以为我妹妹会反对我读博士B．没想到她竟然支持我C．这真的让我很吃惊____
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