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判断题
《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，旅客要求提前乘车时，必须办理改签手续。未办理改签手续的，车站不得放行进站乘车。
A
对
B
错
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考题
中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车,并为其办理()。
A.改签手续B.变更到站C.退票手续D.延长有效期手续
考题
中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁总客〔2018〕149号)规定,改签:旅客变更()时需办理的手续。
A.乘车日期、车次、卧别B.乘车日期、车次、座别C.乘车日期、车次、席别D.乘车日期、车次、到站
考题
中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁总客〔2018〕149号)规定,旅客()乘车应在规定时间内办理改签,未改签乘车按无票处理。
A.提前B.延后C.提前或延后D.变更到站
考题
《铁路旅客运输规程》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车，办理提前或推迟乘车签证手续时，在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样。
考题
《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，列车遇有旅客提前乘车时，应使用站车无线交互系统中的（）功能进行操作。A、补签B、改签C、退票D、变更
考题
根据《铁路旅客运输规程》，旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时，在预售期内且列车能力允许下，（）。A、各席别均可办理一次改签B、软席不办理改签，硬席可办理一次改签C、改签次数不限D、卧铺不办理改签，其他席别均可办理一次改签
考题
《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，站车办理过补签的原票（包含电子客票），客票系统将进行标记，该原票不可再办理（）等手续。A、退票B、挂失补C、改签D、变更到站
考题
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：旅客列车在车站长时间停车滞留，遇旅客提出取消旅行时，站车单位应严格按《上海铁路局客运处关于下发动车组列车客运办理站滞留期间临时开门规定的通知》（客管函〔2016〕349号）有关规定执行。
考题
《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，到站发现提前乘车旅客时，客运员（）。A、使用到补系统办理补签手续，核收手续费，原票必须加剪处理B、使用到补系统办理补签手续，不收手续费，原票必须加剪处理C、按规定办理补票手续，核收手续费D、按规定办理补票手续，并加收50%票款
考题
《铁路旅客运输规程》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车，办理提前或推迟乘车签证手续时，在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明（）字样。A、改签B、中途改签C、始发改签D、始发登记
考题
单选题《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，到站发现提前乘车旅客时，客运员（）。A
使用到补系统办理补签手续，核收手续费，原票必须加剪处理B
使用到补系统办理补签手续，不收手续费，原票必须加剪处理C
按规定办理补票手续，核收手续费D
按规定办理补票手续，并加收50%票款
考题
多选题《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，站车办理过补签的原票（包含电子客票），客票系统将进行标记，该原票不可再办理（）等手续。A退票B挂失补C改签D变更到站
考题
单选题根据《铁路旅客运输规程》，旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时，在预售期内且列车能力允许下，（）。A
各席别均可办理一次改签B
软席不办理改签，硬席可办理一次改签C
改签次数不限D
卧铺不办理改签，其他席别均可办理一次改签
考题
判断题《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，旅客持已办理过补签手续的原票再次乘车时，站车无线交互系统和到补系统将会提示“该车票已经补签”。A
对B
错
考题
判断题《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，旅客提前乘车，列车上未办理补签手续，提前所乘区间属于原所购乘意险的保险范围。A
对B
错
考题
单选题《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，列车遇有旅客提前乘车时，应使用站车无线交互系统中的（）功能进行操作。A
补签B
改签C
退票D
变更
考题
单选题《铁路旅客运输规程》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车，办理提前或推迟乘车签证手续时，在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明（）字样。A
改签B
中途改签C
始发改签D
始发登记
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