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多选题
柜员收到存款人提交的（）要求修改密码时，鉴别凭证是否真实有效，联网核查身份证件，无误后使用“5057银行卡密码重置/修改”或“1005存款密码及指纹维护”交易为存款人办理密码变更，交易成功打印通用凭证（密码更改申请单）。
A

存款凭证

B

有效身份证件

C

户口薄

D

驾驶证

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考题 以下哪一说法正确（）A、修改密码业务，客户填制特种业务申请表，柜员使用XBANK7111修改凭证密码交易，不得代办B、重置凭证密码业务，客户填制特种业务申请表，柜员使用XBANK7117交易，必须由本人办理，不得代办C、无论当场核实能否确认持卡人本人身份的，只要领导同意即可直接为其办理重置密码业务D、重置凭证密码业务可在全国任一营业网点办理
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考题 修改凭证密码业务，说法错误的（）A、修改凭证密码业务允许代办B、网上银行只能办理交易密码的修改C、使用XBANK7111修改重置凭证密码交易进行处理，联机打印特种业务申请表
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考题 柜员忘记柜员卡密码时应向所属单位提出以下哪一项申请（）。A、修改柜员状态B、修改柜员级别C、密码重置D、修改柜员卡状态
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考题 网上银行密码修改，包括以下哪些功能（）A、账户密码修改B、网银登录密码修改C、网上支付密码重置D、银行卡密码
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考题 密码一直输入错误，且不是初始密码，但客户表示没有修改过密码，柜员该执行（）交易查询客户修改密码的记录。A、密码修改B、密码重置C、密码查询D、密码修改查询
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考题 柜员注册时应设置密码使用周期，密码使用周期最多不能超过（）天。柜员应在密码有效期内及时修改密码，逾期未修改密码的，需重置密码后方可办理业务。A、90B、60C、80
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考题 对客户提交使用支付密码的凭证，柜员核对（），且其它凭证要素无误后，可进行款项支付。A、有单位印鉴、密码正确B、单位印鉴无误、密码错C、无单位印鉴、密码正确D、单位印鉴错、密码错
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考题 存款人账户密码因多次输入错误被锁定的，可凭有效身份证件在（）申请解除密码锁定，由其通过“1109存款账户解除密码锁定”、“5057银行卡密码重置/修改”交易进行解锁处理。A、开户营业网点B、县辖任一营业网点C、市辖任一营业网点D、省辖任一营业网点
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考题 柜员收到存款人提交的（）要求修改密码时，鉴别凭证是否真实有效，联网核查身份证件，无误后使用“5057银行卡密码重置/修改”或“1005存款密码及指纹维护”交易为存款人办理密码变更，交易成功打印通用凭证（密码更改申请单）。A、存款凭证B、有效身份证件C、户口薄D、驾驶证
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考题 办理（）业务时，柜员将打印的特殊业务申请书交存款人签字确认，银行联作记账凭证入传票保管，客户联同身份证件交客户。A、密码解挂B、密码重置C、密码修改D、密码解锁
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考题 柜员遗忘密码，需要由管理类柜员重置。重置后初始密码为（），柜员应当及时修改交易密码。A、111111B、666666C、888888D、000000
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考题 客户通过自助设备办理取款业务时，密码输入3次错误被锁定，假设客户想起正确密码，应该如何解锁这张银行卡？（）A、在ATM所属网点，由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。B、在银行卡开户网点，由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。C、在任意网点，由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。D、在任意网点，由柜员使用“5057银行卡密码重置/修改/解锁”交易进行解锁
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考题 正常情况下，各网点申请柜员密码重置时，应填写（）。A、《RTS柜员新增、修改、删除、解锁及密码重置申请表》B、《柜员新增通知》C、《RTS柜员密码申请表》D、网上登陆RTS柜员变更系统提交申请
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考题 进行支取方式变更的业务审核时，办理密码变更、密码重置、密码挂失业务需要审核以下哪些内容（）A、卡、存折或定期单的真实性、有效性。B、身份证件是否符合实名制要求，如提供中国公民身份证应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效。C、客户填写的特殊业务申请表内容是否正确无误，客户本人签名确认。D、印鉴卡内容是否正确。E、书面申请、开户登记证、营业执照等相关证明文件及复印件等盖章、签名是否齐全、真实。
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考题 银行卡“密码挂失”的密码重置在（）修改。
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考题 填空题银行卡“密码挂失”的密码重置在（）修改。
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考题 单选题柜员遗忘密码，需要由管理类柜员重置。重置后初始密码为（），柜员应当及时修改交易密码。A 111111B 666666C 888888D 000000
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考题 多选题办理（）业务时，柜员将打印的特殊业务申请书交存款人签字确认，银行联作记账凭证入传票保管，客户联同身份证件交客户。A密码解挂B密码重置C密码修改D密码解锁
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考题 单选题柜员注册时应设置密码使用周期，密码使用周期最多不能超过（）天。柜员应在密码有效期内及时修改密码，逾期未修改密码的，需重置密码后方可办理业务。A 90B 60C 80
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考题 单选题修改凭证密码业务，说法错误的（）A 修改凭证密码业务允许代办B 网上银行只能办理交易密码的修改C 使用XBANK7111修改重置凭证密码交易进行处理，联机打印特种业务申请表
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考题 单选题密码一直输入错误，且不是初始密码，但客户表示没有修改过密码，柜员该执行（）交易查询客户修改密码的记录。A 密码修改B 密码重置C 密码查询D 密码修改查询
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考题 单选题柜员忘记柜员卡密码时应向所属单位提出以下哪一项申请（）。A 修改柜员状态B 修改柜员级别C 密码重置D 修改柜员卡状态
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考题 填空题密码挂失到期后，柜员进入银行卡密码重置/修改5057界面，直接为客户（）交易密码。
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考题 多选题办理（）时，柜员将挂失申请书银行联、客户联交给存款人在处理结果栏签字确认后收回，将身份证件原件交存款人。A密码解挂B密码重置C密码修改D密码解锁
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考题 单选题柜员受理客户密码重置时，应要求客户提供身份证件，并严格执行联网核查，联网核查结果无法确认客户身份的，可在（）内申请密码重置。A 3日后2个月内B 当日至2个月内C 次日至2个月内
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考题 单选题存款人账户密码因多次输入错误被锁定的，可凭有效身份证件在（）申请解除密码锁定，由其通过“1109存款账户解除密码锁定”、“5057银行卡密码重置/修改”交易进行解锁处理。A 开户营业网点B 县辖任一营业网点C 市辖任一营业网点D 省辖任一营业网点
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考题 多选题网上银行密码修改，包括以下哪些功能（）A账户密码修改B网银登录密码修改C网上支付密码重置D银行卡密码
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