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单选题
当转账电话个人签约客户做付款和收款交易时出现断电或接收数据超时，以下处理较为稳妥的是（）。
A
立即重新付款或收款
B
立即做末笔查询交易，查询末笔交易是否成功
C
投诉银行
D
拨打银行客户服电话要求解释原因
参考答案
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解析：
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考题
在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果不是统一签约客户（未自助或柜面签约电话银行），则通过Teller系统（）交易进行签约。A、个人客户签约登记B、个人客户签约维护C、个人客户签约登记与维护D、以上都不是
考题
以下对电话银行的转账、汇款交易描述错误的是（）A、客户开通电话银行的转账、汇款服务功能后，可通过拨打客服热线96138进行资金划转交易B、交易后，客户可利用电话银行服务系统查询该笔交易是否成功C、交易次日起6个月内，个人客户可携带签约存折/卡到法人联社任一网点打印交易回单或发票D、企业客户凭账号直接到开户网点打印交易回单或发票
考题
转账电话签约客户停办转账电话业务时，各行应立即（）。A、撤销该客户转账电话业务配置参数并做好登记B、收回机具和专用加密部件C、从系统上关闭该客户转账电话功能D、将转账电话加密部件做销毁处理
考题
当转账电话个人签约客户做付款和收款交易时出现断电或接收数据超时，以下处理较为稳妥的是（）。A、立即重新付款或收款B、立即做末笔查询交易，查询末笔交易是否成功C、投诉银行D、拨打银行客户服电话要求解释原因
考题
以下属于二级分行或经省级分行批准的支行作为转账电话业务的主办行和签约客户审批行职责范围的是（）A、负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入B、负责转账电话业务签约客户信息的配置、上报和申请资料的统一保管C、负责转账电话机具的安装、调试和维护D、负责支行转账电话业务的指导、服务、管理
考题
关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印回单的交易处理，以下操作错误的一项是（）.A、前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易B、输入电话银行密码C、选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单D、交易成功后，使用业务交易单打印
考题
多选题转账电话签约客户停办转账电话业务时，各行应立即（）。A撤销该客户转账电话业务配置参数并做好登记B收回机具和专用加密部件C从系统上关闭该客户转账电话功能D将转账电话加密部件做销毁处理
考题
单选题以下对电话银行的转账、汇款交易描述错误的是（）A
客户开通电话银行的转账、汇款服务功能后，可通过拨打客服热线96138进行资金划转交易B
交易后，客户可利用电话银行服务系统查询该笔交易是否成功C
交易次日起6个月内，个人客户可携带签约存折/卡到法人联社任一网点打印交易回单或发票D
企业客户凭账号直接到开户网点打印交易回单或发票
考题
单选题（）产生的手续费，只向签约商户收取，不向客户收取，其中市辖系统内转账付款不收取手续费。A
电话POS业务B
系统内转账付款C
系统内转账收款D
中间业务
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