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单选题
集中注意力是房地产经纪人提高倾听效果的技巧之一,与之相对应的技术要点为()。
A
找到客户陈述与业务的关联内容
B
与潜在客户沟通时要尽量明确中心思想
C
尽量忽视不舒适的环境
D
投入一定精力努力去听,而不是表面的热情
参考答案
参考解析
解析:
更多 “单选题集中注意力是房地产经纪人提高倾听效果的技巧之一,与之相对应的技术要点为()。A 找到客户陈述与业务的关联内容B 与潜在客户沟通时要尽量明确中心思想C 尽量忽视不舒适的环境D 投入一定精力努力去听,而不是表面的热情” 相关考题
考题
房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到()。A、尽量忽略不舒适的环境B、投入一定精力努力去听而不是表面的热情C、不要害怕困难的解释,努力倾听委托人复杂的陈述D、避免争论和批评,仔细倾听客户的要求
考题
下列关于投入式倾听的表述,正确的是()。A、投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息B、房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听C、投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标D、投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
考题
单选题房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到()。A
尽量忽略不舒适的环境B
投入一定精力努力去听而不是表面的热情C
不要害怕困难的解释,努力倾听委托人复杂的陈述D
避免争论和批评,仔细倾听客户的要求
考题
单选题在主观方面,房地产经纪人作为倾听者,其( )对最终的沟通效果产生影响。A
收集信息的能力和倾听的技巧B
分析因素的能力和倾听的技巧C
分析信息的能力和倾听的态度D
理解信息的能力和倾听的态度
考题
单选题关于鼓励式倾听的表述,错误的是( )。A
鼓励式倾听是倾听的技巧之一B
鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标C
房地产经纪人应着重采用鼓励式倾听技巧D
鼓励式倾听即通过互动式的沟通,使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息
考题
单选题房地产经纪人若想在与客户沟通中获取完整信息,则需使用的倾听技巧为( )。A
鼓励式倾听B
投入式倾听C
分析式倾听D
记录式倾听
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