单选题营业员在提出合理化建议的基础上，能帮顾客选择合适的商品，让顾客（）。A 遗憾而归B 扫兴而归C 满意而归D 兴奋而归

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单选题

营业员在提出合理化建议的基础上，能帮顾客选择合适的商品，让顾客（）。

遗憾而归

扫兴而归

满意而归

兴奋而归

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考题单选题处理顾客投诉时首要原则是（）。A 满意原则B 维护商场利益原则C 倾听原则D 迅速原则

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考题判断题所有油站员工购买本店商品必须保留收据，并要经当班主管或其他员工在收银机纸上签名。A 对B 错

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考题单选题案秤的（）是由计量杠杆及标尺、游砣、增砣、增砣盘、平衡调整砣等几部分组成。A 杆秤系统B 承重装置C 秤座D 读数装置

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考题判断题提报店内IP品项申请是上档前22天（周二）.A 对B 错

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