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多选题
大力提升机关工作服务保障水平和质量，建立怎样的机关？（）
A
学习型
B
创新型
C
服务型
D
效能型
E
廉洁型
F
科技型
参考答案
参考解析
解析：
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考题
《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》确定了我国保险业发展的目标,以下表述正确的是:到2020年,保险要成为提高()的重要渠道。
A.经济运行水平和运行质量B.资源配置效率和配置质量C.风险管理水平和管理质量D.保障水平和保障质量
考题
《国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见》要求,要加强行业服务评价体系建设,规范健康保险服务标准,尽快建立以()为核心的考核评价制度。
A、服务水平和合作机构满意度B、保障水平和合作机构满意度C、服务水平和参保群众满意度D、保障水平和参保群众满意度
考题
气象事业发展战略研究成果提出了“坚持公共气象的发展方向，大力提升气象信息对国家安全的保障能力，大力提升（）为可持续发展的支撑能力，为全面建设小康社会提供一流的服务”的战略思想。A、气象业务B、气象资源C、气象行业
考题
师德师风建设的基本目标之促进四个提升是指（）A、教师职业道德水平和业务素质不断提升；B、学校服务社会、服务学生的意识和能力不断提升；C、教育系统的社会形象不断提升；D、全市教育教学质量不断提升。
考题
对服务态度的投诉具体包括以下（）个方面。A、税务机关工作人员使用服务忌语的B、税务机关工作人员对待纳税人态度恶劣的C、税务机关工作人员言行举止违背文明礼仪服务其他要求的D、税务机关工作人员收受纳税人钱财的E、税务机关工作人员未按规定实现回复、办理涉税事项的
考题
机关工作方面法规，用以规范党的机关运行和（）机制，主要包括规范党的各级机关公文办理、会议活动服务、综合协调、信息报送、督促检查、法规服务、安全保密、通信保障、档案服务、机关事务管理等的法规。如《党政机关公文处理工作条例》《中国共产党党内法规和规范性文件备案规定》等。A、服务保障体制B、信息巡查体制C、档案记录体制D、检查管理体制
考题
《质量发展纲要（2011-2020年）》提出的质量提升工程有（）。A、质量素质提升、可靠性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产提升工程B、质量素质提升、合格性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产促进工程C、质量素质提升、可靠性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产促进工程
考题
明确育人职能，在后勤保障服务中，持续开展“节粮节水节电”“节能宣传周”等主题教育活动，推动高校（）校园建设建档，大力建设绿色校园，实施后勤员工素质提升计划，切实提高后勤保障水平和服务育人能力。A、节能型B、环保型C、可循环再生D、节约型
考题
交通运输行业提升社会服务能力战略重点是：（）。A、完善基础设施建设，夯实服务的物质基础B、依托科技进步，提供服务质量的技术保障C、建立行业诚信和服务标准体系，提升行业服务水平和效率D、健全应急保障体系，提高行业应急救援服务水平E、建立政府与公众的“双向互动”平台，提高行业服务透明度
考题
单选题明确育人职能，在后勤保障服务中，持续开展“节粮节水节电”“节能宣传周”等主题教育活动，推动高校（）校园建设建档，大力建设绿色校园，实施后勤员工素质提升计划，切实提高后勤保障水平和服务育人能力。A
节能型B
环保型C
可循环再生D
节约型
考题
多选题师德师风建设的基本目标之促进四个提升是指（）A教师职业道德水平和业务素质不断提升；B学校服务社会、服务学生的意识和能力不断提升；C教育系统的社会形象不断提升；D全市教育教学质量不断提升。
考题
多选题对服务态度的投诉具体包括以下（）个方面。A税务机关工作人员使用服务忌语的B税务机关工作人员对待纳税人态度恶劣的C税务机关工作人员言行举止违背文明礼仪服务其他要求的D税务机关工作人员收受纳税人钱财的E税务机关工作人员未按规定实现回复、办理涉税事项的
考题
多选题交通运输行业提升社会服务能力战略重点是：（）。A完善基础设施建设，夯实服务的物质基础B依托科技进步，提供服务质量的技术保障C建立行业诚信和服务标准体系，提升行业服务水平和效率D健全应急保障体系，提高行业应急救援服务水平E建立政府与公众的“双向互动”平台，提高行业服务透明度
考题
多选题社区银行建设的重点工作包括（）A大力推进网点改造B全面提升服务质量C系统建立客户档案D加快发展理财产品E加强互动融入社区
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