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单选题
客户零售业务数据可以通过以下哪个系统得到（）
A

CAP

B

E站专享

C

DAS

D

快审通

参考答案

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考题 卷烟零售客户从情感性上衡量服务质量主要集中在哪些环节()。 A、经营中能否得到企业的主动帮助。B、经营业务外的额外要求能否得到满足。C、卷烟零售客户的抱怨能否得到很好的消融。D、卷烟零售客户能否得到惊喜和情感关怀。
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考题 对公客户关系管理系统“客户统一视图”数据整合了以下客户数据（）。A、客户资料B、存款业务信息C、融资融信业务信息D、中间业务信息
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考题 客户零售业务数据可以通过以下哪个系统得到（）A、CAPB、E站专享C、DASD、快审通
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考题 CRM系统可以通过以下哪些信息查询老用户已经存在系统中的业务产品（）。A、身份证号码B、业务号码C、客户姓名D、客户订单流水号
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考题 分行零售信贷中心贷后管理岗可通过以下哪些数据监控消费贷款专户资金的异动情况（）A、零售信贷业务分析系统B、零售信贷系统C、分行旅游贷款管理台账D、借款人的Pos消费记录
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考题 分行可通过以下哪些系统提取个人外汇业务数据报表（）A、外币控制台B、机构管理平台C、客户管理系统D、分行数据下载平台
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考题 以下（）系统可以通过联网核查公民身份信息系统验证相关个人居民身份证信息。A、柜面业务系统B、智慧柜台C、新零售信贷管理系统D、手机银行
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考题 以下可以通过CCRM系统业务排名模块得到的数据有（）。A、某行一季度末存款期末余额比年初下降最快的前20大客户B、某行4月底贷款本年日均余额比上月增长最快的前10大客户C、某行6月底存贷比最低的前10大客户D、某行去年底前10大不良贷款客户
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考题 以下哪个岗位可以在对公客户信息管理系统中批量创建客户（）。A、客户经理或小额五贷户客户经理B、评级授信岗C、业务受理岗D、部门主管
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考题 单选题个人客户若不想再使用电话银行业务，柜员应通过综合业务系统哪个交易进行办理？（）A 个人客户取消签约账户B 个人客户签约账号维护C 个人客户取消客户号D 都可以办理
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考题 多选题下列哪些数据客户经理可以通过统计报表查询（）A核心客户考核情况统计B受托金融资产C零售客户统计日报表
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考题 多选题以下可以通过CCRM系统业务排名模块得到的数据有（）。A某行一季度末存款期末余额比年初下降最快的前20大客户B某行4月底贷款本年日均余额比上月增长最快的前10大客户C某行6月底存贷比最低的前10大客户D某行去年底前10大不良贷款客户
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