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单选题
在以下哪种情况下，应该采用观察的方法来收集项目干系人的需求？（）
A
干系人的数量很少时
B
需要用渐进明细的理念来开发需求时
C
干系人不愿或不能说明他们的需求时
D
需要组建焦点小组时
参考答案
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解析：
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考题
在项目管理中,对项目干系人的管理很重要,因为各干系人的需求互不相同,甚至存在利益冲突。一般来说,干系人之间的不同意见应该在有利于()的情况下加以解决。
A、出资方B、执行组织C、客户D、高级管理部门
考题
以下对需求文件内容说法错误的是（ ）。A. 业务需求、干系人需求、解决方案需求
B. 业务需求、干系人需求、项目需求
C. 干系人需求、安全需求、过渡需求
D. 干系人需求、项目需求、过渡需求
考题
以下对需求文件内容说法错误的是（ ）。A：业务需求、干系人需求、解决方案需求
B：业务需求、干系人需求、项目需求
C：干系人需求、安全需求、过渡需求
D：干系人需求、项目需求、过渡需求
考题
在向干系人提交项目管理计划时，项目经理注意到其中一名几乎没有组织权利的干系人表现出不感兴趣。项目经理应使用什么方法来管理该干系人？（）A、监察该干系人。B、密切管理该干系人。C、保持让该干系人满意。D、保持让该干系人获得通知。
考题
在被任命管理一个新项目后，项目经理收到项目章程草稿，项目经理意识到某些关键干系人未参与初步技术规范的定义。项目经理接下来应该怎么办？（）A、获得项目章程的最终批准，并在需求文档中考虑关键干系人的需求B、尝试保留原始需求，并获得项目章程的批准C、收集关键干系人的高层次需求，并完成项目章程D、获得项目章程的批准，并在项目执行过程中考虑已识别的关键干系人的需求
考题
在所有的项目中，无论是大型还是小型项目，收集需求的第一步是（）。A、与项目干系人进行访谈B、评审项目章程和干系人登记册C、评审项目管理计划，特别是范围管理计划D、制定一个需求文件模板，你和团队成员在整个收集需求过程中可使用该模板
考题
作为一个大型建设项目的项目经理，你认为到项目有500多个可能是干系人。下列做法中，你最好应采取哪一个行动方案？（）A、排除一些干系人B、找到一个收集所有干系人需求的有效途径C、收集所有最具影响力的干系人的需求D、联系你的经理，问哪位更重要
考题
一个大型组织的敏捷项目拥有多名干系人，每名干系人都有不同的需求，团队应该如何确保所有干系人的需求，都得到满足？（）A、确保哪些干系人最有影响力，并根据他们的需求交付项目B、确保干系人参与并参加评审会议C、从交付干系人最喜欢的功能开始D、要求产品负责人感觉干系人的需求对产品待办列表优先排序
考题
在项目执行阶段，项目经理意识到关键干系人未在干系人登记册中记录。若要避免这种情况发生，在项目开始时应该采用下列哪一种技术？（）A、更新干系人登记册B、进行关系人分析C、确定干系人管理战略D、识别干系人
考题
在研发项目中，需求分析往往是十分困难的。客户可能并不真正清楚他们想要的东西，而且他们的想法可能随着时间的推移和情况的变化而发生改变。面临着客户需求的较大不确定性，研发项目的项目经理最好采用以下哪种方法来收集需求？（）A、头脑风暴法B、观察法C、原型法D、名义小组技术
考题
在项目启动阶段，项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下，项目经理应该如何做？（）A、给高级管理层和项目发起人分配任务，让其减少干系人的人数B、执行一项干系人分析，并按照权利/利益方格给干系人分组C、将管理行动集中在关键干系人上D、更新风险登记册
考题
单选题在所有的项目中，无论是大型还是小型项目，收集需求的第一步是（）。A
与项目干系人进行访谈B
评审项目章程和干系人登记册C
评审项目管理计划，特别是范围管理计划D
制定一个需求文件模板，你和团队成员在整个收集需求过程中可使用该模板
考题
单选题在项目执行阶段，项目经理意识到关键干系人未在干系人登记册中记录。若要避免这种情况发生，在项目开始时应该采用下列哪一种技术？（）A
更新干系人登记册B
进行关系人分析C
确定干系人管理战略D
识别干系人
考题
单选题一个大型组织的敏捷项目拥有多名干系人，每名干系人都有不同的需求，团队应该如何确保所有干系人的需求，都得到满足？（）A
确保哪些干系人最有影响力，并根据他们的需求交付项目B
确保干系人参与并参加评审会议C
从交付干系人最喜欢的功能开始D
要求产品负责人感觉干系人的需求对产品待办列表优先排序
考题
单选题项目经理举行了庆祝会，庆祝项目圆满完成。在活动上，客户代表告知项目经理最终产品不满足他们的商业需求。若要防止这个问题，项目经理事先应该做什么？（）A
通知项目干系人项目完工B
核实项目范围C
收集项目干系人的反馈D
审查组织过程资产更新
考题
单选题以下哪个是收集需求过程的输入？（）A
项目工作说明书B
项目范围管理计划C
干系人登记册D
干系人管理策略
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