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问答题
导游张某带团准备从上海出发前往厦门旅游,恰遇厦门有台风,张某与该团队商量,达成口头协议,改为去广州旅游。在旅游过程中,张某带该团队游览了行程以外的一处景点(门票为60元),并向该团队极力推荐所谓的质优海鲜产品,团队成员信以为真,纷纷购买。回程后发现,该海鲜产品质次价高。试分析该案例中涉及的法律问题。

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考题 某旅游团前往四川黄龙参观游览途中遇见暴雨,从黄龙返回的其它团队告知去黄龙的路上发生几处塌方,团队如继续前往可能危及人身安全。该团导游欲调整行程,他应该( )。A、立即报告旅行社B、立即通知当地旅游局C、征得该团多数客人同意D、写出书面调整方案待行程结束后报旅行社备案

考题 导游员张某进行导游活动时,与景点定点商店串通起来,欺骗旅游者消费,使该团旅游者购买大量假玉石,造成恶劣影响。对此行为,旅游行政管理部门可以依据,《导游人员管理条例》处罚【 】A.张某B.张某所在的旅行社C.张某所在旅行社的经理D.定点商店

考题 2010年2月,某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团,按照合同约定,该旅游团在北京游览4天,其中2月12日是游览长城。该旅行社委派张某担任该团陪同。张某未经旅行社同意,擅自将游览长城的日期改为2月14日,即离京的前一天,而将2月11日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议,但张某称此变更是旅行社的安排。不料,2月13日晚天降大雪,2月14日晨该旅游团赴长城时,积雪封路,只得返回。翌日,该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉,称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意,擅自改变旅游行程,违反了合同约定,造成旅游团未能游览长城,旅行社应承担赔偿责任。该旅行社则辩称。该旅游行程,属导游个人行为,与旅行社无关,而导游张某则辩称,造成长城未能游览,是由于大雪封路的原因,属于不可抗力,依据法律规定,不承担赔偿责任。请运用所学法律法规知识,回答下列问题。(1)导游员的辩解是否成立?为什么?什么是不可抗力?(2)旅行社的辩解是否成立?为什么,旅行社应否承担违约责任?

考题 某旅行社导游员张某带团赴西双版纳旅游,行程期间,因住宿和用餐与团队客人发生冲突,一气之下擅自离开旅游团回到昆明,造成该旅游团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,应当由( )。A.张某承担,并赔偿全部旅游费用 30%的违约金B.旅行社承担,并赔偿全部旅游费用 30%的违约金C.张某有过错,由张某和旅行社共同承担D.旅游者有过错,由张某和旅游者共同承担

考题 2001年2月,某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团,按照合同约定,该旅游团在北京游览4天,其中2月12日是游览长城。该旅行社委派张某担任该团陪同。张某未经旅行社同意,擅自将游览长城的日期改为2月14日,即离京的前一天,而将2月11日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议,但张某称此变更是旅行社的安排。不料,2月13日晚天降大雪,2月14日晨该旅游团赴长城时,积雪封路,只得返回。翠日,该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉,称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意,擅自改变旅游行程,违反了合同约定,造成旅游团未能游览长城,旅行社应承担赔偿责任。该旅行社则辩称。该旅游行程,属导游个人行为,与旅行社无关,而导游张某则辩称,造成长城未能游览,是由于大雪封路的原因,属于不可抗力,依据法律规定,不承担赔偿责任。(1)导游员的辩解是否成立?为什么?什么是不可抗力?(2)旅行社的辩解是否成立?为什么,旅行社应否承担违约责任?

考题 某景区门票定价为每位游客100元。节假日按团队人数采取以下优惠办法:10人及以下的团队按照原价售票,超过10人的团队,其中10人按原价售票,超过10人部分的游客按照8折售票。某导游在10月1日带团到该景点旅游,买门票花掉2600元,则该旅游团共有游客 A.15人 B.30人 C.25人 D.20人

考题 甲公司为攻克某项技术难关,成立了以张某为核心的技术工程小组。在该小组中,刘某负责购买原材料,陈某负责后勤服务工作,张某攻克了该技术难题,并发明了该产品的制造办法。现问:谁为该产品制造办法的发明人?A:甲公司 B:张某 C:刘某和张某 D:张某、刘某和陈某

考题 导游张某带团准备从上海出发前往厦门旅游,恰遇厦门有台风,张某与该团队商量,达成口头协议,改为去广州旅游。在旅游过程中,张某带该团队游览了行程以外的一处景点(门票为60元),并向该团队极力推荐所谓的质优海鲜产品,团队成员信以为真,纷纷购买。回程后发现,该海鲜产品质次价高。试分析该案例中涉及的法律问题。

考题 某旅行社导游员张某带团赴三峡旅游,行程期间,因住宿和用餐标准与旅游者甲等12人发生冲突,一气之下擅自离开旅游团返京,造成该旅游团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,应当由()A、张某承担,并赔偿全部旅游费用30%的违约金B、旅行社承担,并赔偿全部旅游费用30%的违约金C、张某有过错,由张某和旅行社共同承担D、旅游者也有过错,由张某和旅游者共同分担

考题 导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点,该景点门票价格为80元,旅游费用总额2000元,那么旅行社应当向旅游者赔偿()。A、80元B、100元C、160元D、200元

考题 导游人员徐某受某国际旅行社委派,为法国某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中,徐某见某游客随身携带的照相机小巧玲珑,而且功能齐全,经询问,该相机在法国售价比在中国便宜,遂与游客商量,购买了该相机。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。 请你分析导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品?为什么?

考题 王先生是某保险公司的客户,该保险公司赠送王先生一张港澳游旅游券。该旅游券上赫然写着“持本券自行到达深圳跟团每人收220元(导游小费和口岸费),全程再无任何费用”。王先生到达深圳后,发现同团的20多人全是持券旅游的。在皇岗口岸,导游要求每个旅游者签购物协议,“不签就不能去香港!”到达香港后,导游没有按旅游券上约定的行程游览,而是带旅游者进了一家珠宝店,随后将店门锁死,只进不出。旅游者被关了3个小时,店里的珠宝质次价高,迫于压力,每位旅游者平均购物3000元以上。经调查,该旅游券的发行方根本不具备旅游经营资质,其无偿向保险公司提供旅游券。试分析该案例中涉及的法律问题。

考题 北京某国内旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行34人的团队,在参观游览过程中,作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到北京来一次不容易,既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动其间,高某还向客人兜售了纪念邮票册8套。由于夏天气候炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员高某进行处罚。请说明导游员高某的行为违反了哪些规定?应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚?

考题 游客张某到某市旅游质监执法部门投诉,称其于5天前参加了某旅行社组织的“北京2日游”活动,在旅游过程中,该社委派的导游不尽导游义务,该讲解的景点不讲解而让游客自己看,但却积极地带领游客逛商店,并且鼓动大家购物。且平时言语粗俗,令游客都非常反感。旅游结束后,张某到该旅行社进行交涉,该社经理称“这是我社承包出去的一个门市部经办的,你们去找他们解决吧。”当张某找到该门市部时,发现早已是人去楼空。经查:本次带团的导游李某是没有导游资格的无证人员。本案例中该旅行社有哪些违法经营的行为?

考题 2006年7月,江苏省某国内旅行社组织接待了从外地某市来江苏旅游的团队一行30人,在参观游览过程中,作为地陪的王某调整了接待计划,私自减少了一个计划内的景点,在对每位客人加收50元钱后,增加了两个计划外景点。在团队活动期间,王某还以司机名义向客人兜售了10件旅游纪念品。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,认为导游员违背了当初双方签定的旅游合同内容,要求对王某和委派该导游员的旅行社进行处罚。导游员王某的行为违反了哪些规定()。A、违反了导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动的规定B、违反了导游人员不得擅自增加、减少旅游项目的规定C、违反了导游人员在进行导游活动中,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的规定D、违反了导游人员,不得中止导游活动的规定

考题 导游员有下列()行为的,将不予通过年审A、李某擅自终止导游活动B、张某在带团过程中谩骂旅游者C、丁某因自身原因漏接旅游团D、张某在讲解中搀杂了下流内容E、王某与商店老板串通欺骗游客购物

考题 2006年7月,江苏省某国内旅行社组织接待了从外地某市来江苏旅游的团队一行30人,在参观游览过程中,作为地陪的王某调整了接待计划,私自减少了一个计划内的景点,在对每位客人加收50元钱后,增加了两个计划外景点。在团队活动期间,王某还以司机名义向客人兜售了10件旅游纪念品。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,认为导游员违背了当初双方签定的旅游合同内容,要求对王某和委派该导游员的旅行社进行处罚。导游员王某的行为是否违反规定()。A、很难说B、没有C、违反规定D、要看客人是否向旅游行政管理部门投诉

考题 导游员有下列()行为的,将不予通过年审A、李某擅自终止导游活动B、张某在带团过程中谩骂旅游者C、丁某因自身原因漏接旅游团D、张某在讲解中搀杂了下流内容

考题 2006年7月,江苏省某国内旅行社组织接待了从外地某市来江苏旅游的团队一行30人,在参观游览过程中,作为地陪的王某调整了接待计划,私自减少了一个计划内的景点,在对每位客人加收50元钱后,增加了两个计划外景点。在团队活动期间,王某还以司机名义向客人兜售了10件旅游纪念品。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,认为导游员违背了当初双方签定的旅游合同内容,要求对王某和委派该导游员的旅行社进行处罚。依据《导游人员的年审管理规定》导游员王某()A、可通过年审B、不予通过年审C、暂缓通过年审D、给予警告

考题 多选题以下选项中,符合合同承诺条件的是(  )。A旅游者张某同意旅行社的旅游价格,只对交款方式有异议B某酒店基本同意旅行社的住宿合同要约要求,约定三日后答复C某旅行社与某景区签订团队游览门票价格合同D某旅行社同意旅游者增加景点的要求,但保留解释权

考题 问答题王先生是某保险公司的客户,该保险公司赠送王先生一张港澳游旅游券。该旅游券上赫然写着“持本券自行到达深圳跟团每人收220元(导游小费和口岸费),全程再无任何费用”。王先生到达深圳后,发现同团的20多人全是持券旅游的。在皇岗口岸,导游要求每个旅游者签购物协议,“不签就不能去香港!”到达香港后,导游没有按旅游券上约定的行程游览,而是带旅游者进了一家珠宝店,随后将店门锁死,只进不出。旅游者被关了3个小时,店里的珠宝质次价高,迫于压力,每位旅游者平均购物3000元以上。经调查,该旅游券的发行方根本不具备旅游经营资质,其无偿向保险公司提供旅游券。试分析该案例中涉及的法律问题。

考题 问答题游客张某到某市旅游质监执法部门投诉,称其于5天前参加了某旅行社组织的“北京2日游”活动,在旅游过程中,该社委派的导游不尽导游义务,该讲解的景点不讲解而让游客自己看,但却积极地带领游客逛商店,并且鼓动大家购物。且平时言语粗俗,令游客都非常反感。旅游结束后,张某到该旅行社进行交涉,该社经理称“这是我社承包出去的一个门市部经办的,你们去找他们解决吧。”当张某找到该门市部时,发现早已是人去楼空。经查:本次带团的导游李某是没有导游资格的无证人员。本案例中该旅行社有哪些违法经营的行为?

考题 多选题导游员张某进行导游活动时,与景点定点商店串通起来,欺骗旅游者消费,使该团旅游者购买大量假玉石,造成恶劣影响。对此行为,旅游行政管理部门可以依据《导游人员管理条例》处罚()A张某B张某所在的旅行社C张某所在旅行社的经理D定点商店

考题 问答题导游人员徐某受某国际旅行社委派,为法国某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中,徐某见某游客随身携带的照相机小巧玲珑,而且功能齐全,经询问,该相机在法国售价比在中国便宜,遂与游客商量,购买了该相机。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。 请你分析导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品?为什么?

考题 单选题导游员有下列()行为的,将不予通过年审A 李某擅自终止导游活动B 张某在带团过程中谩骂旅游者C 丁某因自身原因漏接旅游团D 张某在讲解中搀杂了下流内容

考题 单选题导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点,该景点门票价格为80元,旅游费用总额2000元,那么旅行社应当向旅游者赔偿()。A 80元B 100元C 160元D 200元

考题 单选题某旅游团的旅行路线为上海—重庆—成都—西安—北京。该旅游团于2008年5月11日抵达重庆,按计划应于13日赴成都,但恰逢5月12日汶川大地震。此时带领该团的导游人员应该(  )。[2008年真题]A 继续按计划带团赴成都B 带领该团转赴西安C 与旅游团成员商量后确定行程D 向旅行社请示后决定行程