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单选题
"我知道您还有很多问题想谈,但是时间有限,这次谈话您最想谈的问题是什么,其他的以后我们再逐个来说。"这种会谈语言中使用了()技巧。
A

对焦

B

摘要

C

澄清

D

忠告


参考答案

参考解析
解析: 场境题,只有A选项的技巧符合题干中场境里社工的表达意图。
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考题 (71~72题共用题干)患者女性,15岁。确诊为白血病,近几天高烧不退,其母亲站在门口悄悄流泪。71.假如你是责任护士应该A.走上前问她,您的女儿还好吗?B.您别太难过了C.您应该知道这种病是会发烧的,我们都在尽力,您别太伤心了,也许我们可以谈一谈?D.我可以帮助您吗?E.有医生在,没什么问题

考题 患者女性,15岁。确诊为白血病,近几天高热不退,其母亲站在门口悄悄流泪。假如你是责任护士,应该A.走上前问她,您的女儿还好吗B.您别太难过了C.您应该知道这种病是会发烧的,我们都在尽力,您别太伤心了,也许我们可以谈一谈D.我可以帮助您吗E.有医生在,没什么问题

考题 “我知道您还有很多问题想谈,但是时间有限,这次谈话您最想谈的问题是什么?其他的以后我们再逐个来谈。”这种会谈使用的技巧是( )。A.澄清B.对质C.对焦D.忠告

考题 辛女士:“我年轻时学习成绩可好了,尤其喜欢音乐。结婚后,为了照顾孩子,我就什么都放下了,成了全职妈妈。现在孩子上学了,每天我一个人在家,觉得空落落的。孩子他爸一直不理解我一个人照顾家庭的辛苦。我有时候真怀念小时候学音乐的日子,那时候真有意思啊!” 社会工作者:“听了您刚才说的话,我的理解是您既想照顾好家庭,又想继续学习音乐,是这样吗?” 辛女士:“是的。” 社会工作者:“我听出来您有很多想谈的话,但咱们这次时间有限。您说说看,这次最想谈的是什么?” 上述对话内容中,社会工作者使用的技巧有()。 A.建议 B.对质 C.对焦 D.摘要 E.忠告

考题 社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验,以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中,运用了引领性技巧的有()。A:“您现在的做法与您之前的想法有很大差距,为什么?”B:“听了您刚才的话,我认为您必须停止酗酒,否则您的家庭可能就破裂了”。C:“您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的,是这样吗?”D:“您刚才讲了很多方面,但我们时间有限,您能说说最想谈的是什么?E:“听了您刚才的话,我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇,对吗?”

考题 (2017年)社会工作者说,张阿姨,您刚才谈到母亲过世后,家里发生了一些变故,您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾,您还担心接下来父亲的照顾问题,那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中,社会工作者运用的技巧是()A.同理 B.摘要 C.澄清 D.对焦

考题 社会工作者:“刚才你说了很多,包括你的家庭,你的工作,你与父母的关系,看起来这些问题都很重要,其中,你最想谈的问题是什么?”该社会工作者采用的会谈技术是()。A:摘要B:对焦C:澄清D:坦诚

考题 “我知道您还有很多问题想谈,但是时间有限,这次谈话您最想谈的问题是什么,其他的以后我们再逐个来说。”这种会谈语言中使用了()技巧。A.对焦 B.摘要 C.澄清 D.忠告

考题 (求助者主动要求咨询)第二次咨询: 求助者:上次和您谈话后我心里轻松了很多,感觉您是个有水平的咨询师,您能敏锐的发现我的问题,这次我想跟您说说我的事情。 心理咨询师:非常感谢您的信任! 求助者:我其实感觉不舒服已经很长时间了,母亲病重的时候一直是我照顾,那时我每天陪床……虽然我是国家干部,但我还是到寺庙给她祈福…… 心理咨询师:您为母亲付出了很多时间和精力直到葬礼完毕,那您能说说您什么方面感觉不舒服吗? 单选:求助者在以上谈话中出现了多话现象,这种多话最可能是()A.宣泄性 B.癔症性 C.表现型 D.表白型

考题 案例一(4): (求助者主动要求咨询) 第二次咨询: 求助者:上次和您谈话后我心里轻松了很多,感觉您是个有水平的咨询师,您能敏锐的发现我的问题,这次我想跟您说说我的事情。 心理咨询师:非常感谢您的信任! 求助者:我其实感觉不舒服已经很长时间了,母亲病重的时候一直是我照顾,那时我每天陪床……虽然我是国家干部,但我还是到寺庙给她祈福…… 心理咨询师:您为母亲付出了很多时间和精力直到葬礼完毕,那您能说说您什么方面感觉不舒服吗? 上一段 心理咨询师在“那您能说说您什么方面感觉不舒服吗”这句话中使用的技术是()。单选A. 释义 B. 情感表达 C. 面质 D. 具体化

考题 以下是一段咨询谈话。 心理咨询师:您的基本情况我知道了。下面说说您最想解决的问题是什么? 求助者:我就想劝我丈夫跟我一起出国,一切我都安排好了。 心理咨询师:您非得出国不可吗?难道就不能在国内工作吗? 求助者:是的。 心理咨询师:为什么? 求助者:我们单位的人谁也不从科研出发,没有科研气氛和环境。 心理咨询师:那么,在您看来,大家都应该从科研出发考虑问题,而不应该计较您的态度? 求助者:是的。 心理咨询师:您认为只要从科研出发一切问题就都解决了? 求助者:是的。 心理咨询师:您认为别人应该从科研出发不计较态度,可似乎您很在意别人对您的态度,这怎么解释呢? 求助者:(没有立即回答,停顿一会) 心理咨询师:您觉得自己的做法是对的吗? 求助者:(沉默) 心理咨询师:您为什么不说话了? “您最想解决的问题是什么?”这个提问属于(  )。A.间接询问 B.封闭式提问 C.直接逼问 D.开放式提问

考题 “我知道您夫妻之间有许多问题,您觉得你们夫妻之间最大的障碍是什么呢?其他的以后我们再慢慢谈。”这种会谈使用的技巧是( )。A、鼓励B、对焦C、对质D、同理心

考题 客户不接受解释()A、直接解释此业务我已经和你解释多遍了,如没有其他问题,挂机结束B、我们的扣费是根据您的实际使用记录收取的,鉴于您是首次反应这种情况,所以我帮您特殊申请下,把超流量费用按最优套餐折算后,赠送X元差价给您,7个工作日到帐。这种优惠只能为你申请这一次,也请你以后留意手机的使用,尽量避免再发生这样的情况正C、您反映的情况我先记录查证,48小时内我*公司会有专人再联系您

考题 “您消消气,我非常理解您的心情,您是来解决问题的。这里讲话不太方便,您跟我来接待室咱们慢慢谈。”是投诉处理中的()。A、心态调整B、客户隔离C、安抚客户情绪D、投诉问题分析

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考题 请判断以下哪句话使用不恰当:()A、“您反映的问题很重要,我现在无法马上给您答复,但会提交相关部门优先考虑处理的,您看好吗?”B、“很抱歉,您反映的问题我需要转到相关部门去为您处理。我们对外承诺是三天,但具体时间我现在没办法确定,请您谅解”C、“您反映的情况我需要先去核实一下,如果我无法立刻解决的话,我会及时告诉您我们处理的进度和时间,您看好吗?”D、“很抱歉,给您带来了麻烦。您反映的问题我已经记录下来了,处理完毕后我们会在第一时间与您联系的,您看好吗?”

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考题 单选题男:请问是张小姐吗?我是银行的李建,我们联系过的。女:您好,李先生,我记得您。男:您什么时候有时间,我们谈谈合作的事吧。女:我明后天都行,你看什么时间合适?问:男的为什么给女的打电话?A 请她看电影B 想谈合作的事C 想和她聊聊天D 谈银行贷款的事

考题 单选题你作为一名社会工作者与你的服务对象甲对话如下: 社会工作者:“您有很多话题(问题)想谈,但因为时间有限,您这次最想谈的话题是什么?其他的我们放在以后。” 甲:“我想找你帮忙主要是因为我自己总是失业,对自己的工作能力很怀疑……”本案中你采用的引导性技巧是(  )。A 澄清B 对焦C 摘要D 建议br

考题 单选题社会工作者说:“张阿姨,您刚才谈到母亲过世后,家里发生了一些变故,您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾,您还担心接下来父亲的照顾问题,那么您这次最想谈的是什么?”上述这段话中,社会工作者运用的技巧是( )。A 同理B 摘要C 澄清D 对焦

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