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判断题
《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客可以在铁路运输企业规定的期限内凭卡和加盖“卡补”戳的车票到服务窗口办理退还补票款等手续。
A

B


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考题 铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理换卡或者退卡时,对每张乘车卡收取()元手续费。A、5B、10C、15D、20

考题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理换卡或者退卡时,对每张乘车卡收取()元手续费。A、5B、10C、15D、20

考题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业可以对乘车卡的使用范围如乘车线路、乘车人数、列车等级、席别等进行适当的限制,但应当事先告知旅客;旅客应当遵守。否则,超过规定人数的,超过的人数应当按无票旅客处理。

考题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客在出站前发现乘车卡丢失或者出站时不能被闸机读卡确认的,应当声明并另行补票。补票加盖“补票”戳。

考题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的,应当设定专门的服务处所或者窗口为旅客提供()等卡务服务。A、购卡B、充值C、换卡D、退卡

考题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业应当为旅客提供乘车记录、卡内余额等信息查询以及乘车卡业务咨询、有效性检测等服务,不得收取费用。

考题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业可以对乘车卡的使用范围如乘车线路、乘车人数、列车等级、席别等进行适当的限制,但应当事先告知旅客;旅客应当遵守。否则,擅自乘车低于规定等级的列车或席别的,票价差额不予退还。

考题 旅客可以在铁路运输企业规定的期限内凭卡和加盖“卡补”戳的车票到服务窗口办理退还补票款等手续。

考题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客可以在铁路运输企业规定的期限内凭卡和加盖“卡补”戳的车票到服务窗口办理退还补票款等手续。

考题 铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理退卡时,卡内金额不足()元的,不退还卡内金额,也不收取手续费。A、5B、10C、15D、20

考题 铁路运输企业发行铁路乘车卡的,应当设定专门的服务处所或者窗口为旅客提供()等卡务服务。A、购卡B、充值C、换卡D、退卡

考题 旅客在出站前发现乘车卡丢失或者出站时不能被闸机读卡确认的,应当声明并另行补票和加盖()戳。A、“卡补”B、“到补”C、“补票”D、“乘车卡到补”

考题 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客在出站前发现卡丢失的,应当声明并(),出站时需在到补窗口办理卡丢失登记。旅客找回卡后,可持卡和补制车票在中铁银通卡窗口注销()。

考题 《铁路法》规定,旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应()。拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。A、应当补收票款B、应当补收票款,并按照规定加收票款C、应当罚款D、应当交公安处理

考题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理退卡时,卡内金额不足()元的,不退还卡内金额,也不收取手续费。A、5B、10C、15D、20

考题 判断题《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业应当为旅客提供乘车记录、卡内余额等信息查询以及乘车卡业务咨询、有效性检测等服务,不得收取费用。A 对B 错

考题 单选题《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理换卡或者退卡时,对每张乘车卡收取()元手续费。A 5B 10C 15D 20

考题 单选题《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理退卡时,卡内金额不足()元的,不退还卡内金额,也不收取手续费。A 5B 10C 15D 20

考题 判断题旅客可以在铁路运输企业规定的期限内凭卡和加盖“卡补”戳的车票到服务窗口办理退还补票款等手续。A 对B 错

考题 判断题《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业可以对乘车卡的使用范围如乘车线路、乘车人数、列车等级、席别等进行适当的限制,但应当事先告知旅客;旅客应当遵守。否则,擅自乘车低于规定等级的列车或席别的,票价差额不予退还。A 对B 错

考题 判断题《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业可以对乘车卡的使用范围如乘车线路、乘车人数、列车等级、席别等进行适当的限制,但应当事先告知旅客;旅客应当遵守。否则,超过规定人数的,超过的人数应当按无票旅客处理。A 对B 错

考题 单选题铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理换卡或者退卡时,对每张乘车卡收取()元手续费。A 5B 10C 15D 20

考题 单选题铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理退卡时,卡内金额不足()元的,不退还卡内金额,也不收取手续费。A 5B 10C 15D 20

考题 多选题《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的,应当设定专门的服务处所或者窗口为旅客提供()等卡务服务。A购卡B充值C换卡D退卡

考题 单选题旅客在出站前发现乘车卡丢失或者出站时不能被闸机读卡确认的,应当声明并另行补票和加盖()戳。A “卡补”B “到补”C “补票”D “乘车卡到补”

考题 单选题《铁路法》规定,旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应()。拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。A 应当补收票款B 应当补收票款,并按照规定加收票款C 应当罚款D 应当交公安处理

考题 判断题《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客可以在铁路运输企业规定的期限内凭卡和加盖“卡补”戳的车票到服务窗口办理退还补票款等手续。A 对B 错

考题 填空题《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客在出站前发现卡丢失的,应当声明并(),出站时需在到补窗口办理卡丢失登记。旅客找回卡后,可持卡和补制车票在中铁银通卡窗口注销()。