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单选题
自助设备操作界面必须按总行统一要求进行设置，在待机画面中标明（），为持卡人提供清晰的交易和安全提示，确保客户操作的便利与安全。
A
网点电话号码
B
支行主管部门电话号码
C
客户服务电话号码
D
维修电话号码
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考题
消费者在使用自助设备时应养成（）良好习惯。A、留意门禁及自助设备主要部位有无异常B、仔细阅读屏幕中的操作说明和安全提示C、不在交易过程中离开自助设备，避免被他人转移注意力D、根据自身实际需要对交易限额进行控制
考题
下列描述中，不属于自助设备安置风险防控措施的是（）A、自助银行或自助设备设置选址，要避免在环境复杂、治安状况差、偏僻的地点选址，并与协作单位签订安全协议，明确安全责任，增加安全系数B、设备购置，应通过正常渠道选择正规厂家和质量保证的产品C、为每台自助设备加装封闭的、排他的客户操作间，给客户提供独享的交易空间D、对自助设备的键盘及密码输入器，加装防窥视遮挡装置
考题
下列描述中，属于自助设备安置风险表现的是（）A、设备设置地点偏僻，环境杂乱，不法分子在持卡人取款或银行（信用社）工作人员进行加卸钞、清机等操作时，实施抢劫B、监控设施不能正常工作，存在监控盲区或者监控录像不连续C、监控探头安装不合理，监控探头对着ATM的密码键盘，能清晰地录下持卡人输入密码D、自助银行报警系统工作不正常，客户办理业务遇到危险时不能提供相应的保护
考题
建行自助设备上的每一项服务都有时间限制，如果客户在系统规定的时限内未进行任何操作，设备将会提示操作超时且自动退出服务，以保证您账户的安全。这个时间限制是（）。A、30秒B、60秒C、90秒D、屏幕倒计时提示的秒数
考题
静态安全分析可实现的功能有（）A、在研究模式下，安全分析可以周期性的、人工的和事件触发的执行B、能够通过画面操作显示造成某设备越限的具体开断操作C、能够通过画面操作显示某具体开断操作造成的越限设备D、能够自行设置需要进行越限监视的设备
考题
远程控制及通信系统防误操作闭锁功能中被控设备标示清晰，设备操作画面醒目，操作权限（），设计有设备操作闭锁条件（），应设计有对所控机组和设备基本的防误操作闭锁功能，避免误操作其他无关机。A、分级管理、提示画面；B、闭环管理、按钮；C、统一管理、报警信息。
考题
在支付宝钱包客户端，正确更改默认付款顺序的路径为（）A、打开支付宝钱包，点击【付款】-点击右上角【...】-【支付设置】-根据页面提示进行操作B、打开支付宝钱包，点击【我的】-【设置】-【支付设置】-【默认付款方式】-根据页面提示进行操作C、打开支付宝钱包，点击【我的】-【设置】-【安全设置】-【扣款顺序】-根据页面提示进行操作D、打开支付宝钱包，点击【我的】-【设置】-【通用】-【扣款顺序】-根据页面提示进行操作
考题
下列关于自助服务终端风险提示的表述，正确的有（）。A、自助服务终端系统界面要明确显示风险提示。B、在插入银行卡的界面，要进行密码防窥、银行卡安全等风险提示。C、在自助服务终端正面要张贴相关的风险提示。D、在交易界面，要根据交易类型显示相应的操作风险提示。
考题
银行可以对在行大堂自助设备为客户设置以下几种相对独立的操作区域（）A、为自助设备设置1米等候线B、为自助设备加装具有遮挡功能的挡板C、为自助设备加装具有防窥视功能的装置D、为自助设备设置独立、封闭的操作间
考题
下列选项中，关于交易界面录入项控制说法错误的是（ ）A、系统录入操作界面中，黄色为必输项，要求操作人员必须选择或录入相应内容；B、系统录入操作界面中，白色为选输项，可以根据实际情况选择或录入；C、系统录入操作界面中，灰色为系统显示项，不得录入；D、系统录入操和界面中，黄色、白色、灰色均为必输项。
考题
单选题下列描述中，属于自助设备安置风险表现的是（）A
设备设置地点偏僻，环境杂乱，不法分子在持卡人取款或银行（信用社）工作人员进行加卸钞、清机等操作时，实施抢劫B
监控设施不能正常工作，存在监控盲区或者监控录像不连续C
监控探头安装不合理，监控探头对着ATM的密码键盘，能清晰地录下持卡人输入密码D
自助银行报警系统工作不正常，客户办理业务遇到危险时不能提供相应的保护
考题
单选题下列描述中，不属于自助设备监控风险防控措施的是（）A
对监控设施应进行专人管理、实时监控，没有实现远程监控的，坚持及时回放监控录像，及时发现安全隐患B
监控设施应做到正常连续工作，确保监控录像完整。对不能正常使用的设备要及时更新C
合理安装监控探头，做到监控无盲区、对重要操作点实施重点监控，确保清晰辨识操作人员容貌特征D
为每台自助设备加装封闭的、排他的客户操作间，给客户提供独享的交易空间
考题
多选题消费者在使用自助设备时应养成（）良好习惯。A留意门禁及自助设备主要部位有无异常B仔细阅读屏幕中的操作说明和安全提示C不在交易过程中离开自助设备，避免被他人转移注意力D根据自身实际需要对交易限额进行控制
考题
多选题客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）A客户提供的账号、户名、金额等有误。B客户在营业机构办理无凭证存款时，柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后，客户又要求撤销的交易。C客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误。D客户其他失误
考题
多选题下列关于自助服务终端风险提示的表述，正确的有（）。A自助服务终端系统界面要明确显示风险提示。B在插入银行卡的界面，要进行密码防窥、银行卡安全等风险提示。C在自助服务终端正面要张贴相关的风险提示。D在交易界面，要根据交易类型显示相应的操作风险提示。
考题
单选题下列描述中，不属于自助设备安置风险防控措施的是（）A
自助银行或自助设备设置选址，要避免在环境复杂、治安状况差、偏僻的地点选址，并与协作单位签订安全协议，明确安全责任，增加安全系数B
设备购置，应通过正常渠道选择正规厂家和质量保证的产品C
为每台自助设备加装封闭的、排他的客户操作间，给客户提供独享的交易空间D
对自助设备的键盘及密码输入器，加装防窥视遮挡装置
考题
单选题下列选项中，关于交易界面录入项控制说法错误的是（ ）A
系统录入操作界面中，黄色为必输项，要求操作人员必须选择或录入相应内容；B
系统录入操作界面中，白色为选输项，可以根据实际情况选择或录入；C
系统录入操作界面中，灰色为系统显示项，不得录入；D
系统录入操和界面中，黄色、白色、灰色均为必输项。
考题
多选题银行自助设备、自助银行应当通过下列方式对客户进行安全提示（）A通过自助设备的电子屏幕显示安全提示B通过自助设备的电子屏幕显示银行的24小时服务电话C在自助设备上张贴临时打印的安全提示D在自助银行门口张贴临时打印的安全提示
考题
多选题银行可以对在行大堂自助设备为客户设置以下几种相对独立的操作区域（）A为自助设备设置1米等候线B为自助设备加装具有遮挡功能的挡板C为自助设备加装具有防窥视功能的装置D为自助设备设置独立、封闭的操作间
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