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单选题
汇款业务中，客户发现录入信息错误，可通过（）交易更正。
A
信息更正
B
交易取消
C
客户信息更正
D
交易取消
参考答案
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解析：
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考题
下列关于中国邮政汇款信息更正交易的说法，正确的有（）。A汇款信息更正交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理B汇款信息更正方式分为：更正信息和更正附加业务两种方式C汇款信息更正时，支局长须对交易原始凭证和系统信息进行审核，授权后打印通用凭证D更正附言时会引起资费的调整，应以现金方式调整
考题
下列选项中，西联汇款发汇业务流程中正确的有（）。A、接收客户提交的证件、单据、相关材料及资金。B、审核客户填写单据的内容是否完整，携带的证件和资料是否完备，汇款用途及国际收支申报信息是否符合政策规定，确认无误后进行后续处理。C、登录外汇业务系统，依次选择收汇国家/地区、发汇类型、业务种类后，根据客户发汇单据完整录入相关汇款信息，审核无误后发送交易，成功后系统回显汇款费用等信息。D、在“外币通用凭证”上打印汇款信息，交客户签字确认。如发现错误，返回发汇交易界面进行修改，重新打印“通用凭证”，交客户签字确认。
考题
下列关于汇兑更正交易的描述，正确的有（）。A、更正只能为纠正柜员操作差错而办理，不得应客户要求修改汇款信息B、更正分为汇款信息更正和附加业务更正C、汇款信息更正可以更正汇款金额D、附加业务更正包括更正附言和投单回执
考题
在个人到对公汇款以及跨行汇款业务中，由于客户填写错误不能正常入账而导致退汇时，汇款的手续费及相关费用不予退还，客户更正信息要求再次汇款，（）汇款手续费。A、不免收再次B、可免收再次C、按规定收取D、按前次收取
考题
单选题客户办理借记卡业务操作基本流程是（）A
受理、审查→录入信息→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→业务交易→挂失与销户B
受理、审查→录入信息→业务交易→客户确认→卡/回执交客户→打印、制卡→挂失与销户C
受理、审查→业务交易→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→录入信息→挂失与销户D
受理、审查→录入信息→打印、制卡→业务交易→卡/回执交客户→客户确认→挂失与销户
考题
单选题在个人到对公汇款以及跨行汇款业务中，由于客户填写错误不能正常入账而导致退汇时，汇款的手续费及相关费用不予退还，客户更正信息要求再次汇款，（）汇款手续费。A
不免收再次B
可免收再次C
按规定收取D
按前次收取
考题
多选题下列关于中国邮政汇款信息更正交易的说法，正确的有（）。A汇款信息更正交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理B汇款信息更正方式分为：更正信息和更正附加业务两种方式C汇款信息更正时，支局长须对交易原始凭证和系统信息进行审核，授权后打印通用凭证D更正附言时会引起资费的调整，应以现金方式调整
考题
单选题办理网银汇款异常处理业务，以下对往账自动录入失败的处理描述错误的是（）。A
通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”交易查询未汇状态的扣款流水B
如存在该客户的未汇扣款流水，需和客户确认是需要发送还是退款，避免客户认为汇款失败而重复汇款C
如需发送，则根据扣款流水使用柜面业务系统的大小额、农信银往账录入、复核交易手工发送往账（扣款流水有收款方信息，收款行行号信息可通过“[660046]网银票据补打”交易获取）D
如需退回客户，则通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”冲正需要退回客户的扣款流水（注意，交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”）
考题
多选题下列关于汇兑更正交易的描述，正确的有（）。A更正只能为纠正柜员操作差错而办理，不得应客户要求修改汇款信息B更正分为汇款信息更正和附加业务更正C汇款信息更正可以更正汇款金额D附加业务更正包括更正附言和投单回执
考题
多选题“wyp8网银落地业务数据维护”在以下几种情况下可以使用（）。A录入员或确认员发现数据采集时选择的业务类型错误，可以通过此交易修改为正确的业务类型B录入员或确认员发现数据采集时接收行行号录入错误，可以通过此交易修改接收行行号C已经确认成功的业务可通过此交易修改业务类型D已经确认成功的业务可通过此交易修改接收行行号E已经确认成功的业务不得通过此交易修改任何信息
考题
多选题下列选项中，西联汇款发汇业务流程中正确的有（）。A接收客户提交的证件、单据、相关材料及资金。B审核客户填写单据的内容是否完整，携带的证件和资料是否完备，汇款用途及国际收支申报信息是否符合政策规定，确认无误后进行后续处理。C登录外汇业务系统，依次选择收汇国家/地区、发汇类型、业务种类后，根据客户发汇单据完整录入相关汇款信息，审核无误后发送交易，成功后系统回显汇款费用等信息。D在“外币通用凭证”上打印汇款信息，交客户签字确认。如发现错误，返回发汇交易界面进行修改，重新打印“通用凭证”，交客户签字确认。
考题
单选题当日前台柜员为客户办理结汇业务，将客户结汇信息录入外汇局结售汇系统打出结汇通知单后，发现币别输入错误，应使用（）交易更正。A
冲正B
修改C
撤销
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