考题
强化服务要求会计人员( )。A．树立服务意识B．提高服务质量C．维护会计职业良好的社会形象D．提升会计职业良好的社会形象
考题
政府应从哪几个方面入手以营造良好的政府电子化服务文化?
考题
导游人员树立良好的形象应从（ ）方面入手。A．树立第一印象B．研究游客的心理C．不说大话、空话D．多同游客进行沟通
考题
强化服务要求会计人员()。A、树立服务意识
B、提高服务质量
C、维护会计职业的良好社会形象
D、提升会计职业的良好社会形象
考题
导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。A.确立主导地位
B.重视“第一印象”
C.提供心理服务
D.维护良好的形象
E.留下美好的最终印象
考题
导游良好的形象主要体现在三个方面：重视第一印象，留下良好的形象，维护美好的最终印象。
考题
导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。A、确立主导地位B、重视“第一印象”C、提供心理服务D、维护良好的形象E、留下美好的最终印象
考题
导游人员树立良好形象的重要性体现在哪几个方面？
考题
目前维护井下巷道围岩稳定，主要从两个方面入手：（）、（）。
考题
导游人员在了解游客心理工作中应从哪几个方面入手?
考题
导游人员良好的交际技能，主要包括哪些方面？（）A、维护良好职业形象B、掌握心理服务技巧C、建立等距离伙伴关系D、尽力提供个性化服务E、正确对待旅游者口头意见
考题
导游人员的交际技能包括维护良好职业形象、掌握心理服务技巧、建立等距离伙伴关系、尽力提供个性化服务、正确对待旅游者口头意见五个方面。
考题
导游人员维护良好的职业形象，主要从以下哪几个方面入手？（）A、树立良好的第一印象B、规范运用交际礼仪C、及时弥补受损形象D、留下美好的最终印象
考题
多选题导游人员良好的交际技能，主要包括哪些方面？（）A维护良好职业形象B掌握心理服务技巧C建立等距离伙伴关系D尽力提供个性化服务E正确对待旅游者口头意见
考题
判断题导游良好的形象主要体现在三个方面：重视第一印象，留下良好的形象，维护美好的最终印象。A
对B
错
考题
判断题导游人员的交际技能包括维护良好职业形象、掌握心理服务技巧、建立等距离伙伴关系、尽力提供个性化服务、正确对待旅游者口头意见五个方面。A
对B
错
考题
问答题导游人员树立良好形象的重要性体现在哪几个方面？
考题
问答题导游人员在了解游客心理工作中应从哪几个方面入手?
考题
多选题导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。A确立主导地位B重视“第一印象”C提供心理服务D维护良好的形象E留下美好的最终印象
考题
单选题导游人员要在游客心目中树立良好形象，提高游客对导游人员信任度的途径是多方面的，但主要的还是要靠导游人员的（ ）。A
第一印象B
良好形象C
实际行动D
沟通能力
考题
问答题培养学生良好的心理素质主要从哪些方面入手？
考题
单选题（ ）是导游人员向游客提供优质服务的基础和根本。A
良好的职业形象B
良好的职业道德C
良好的服务意识D
良好的心理素质
