单选题

健康管理服务的（　　）特性是指在购买健康服务时，一时难以分辨质量如何，甚至在某些情况下，消费者永远也不会清楚他所购买的服务是否是最佳选择，客户的满意标准往往与个人的期望值有关。

A 易逝性

B 无形性

C 客户的参与程度

D 客户的满意标准不同

E 不可分割性

解析：
A项，易逝性是指健康管理作为一项服务过程不可能像物品一样被储藏起来等待以后再消费。B项，无形性是指健康管理服务的整个过程，顾客在购买之前无法看到、触摸到，也无法用形状、质地、大小标准来衡量和描述。C项，客户的参与程度是指消费者在购买健康服务时，客户本人就在“工厂”中，亲自观察“产品”生产的全部工序。D项，客户的满意标准不同特性是指在购买健康服务时，一时难以分辨质量如何，甚至在某些情况下，消费者永远也不会清楚他所购买的服务是否是最佳选择，客户的满意标准往往与个人的期望值有关。E项，在健康管理服务产品中，从产品购买开始到服务结束，服务提供者和消费者始终是实现健康绩效的两个重要角色，缺一不可。