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单选题
派送服务的基本原则包括（） （1）安全派送（2）保证派送时限（3）信息保密（4）安全派送
A

（1）（2）（3）（4）

B

（1）（2）（4）

C

（1）（3）（4）

D

（1）（2）（3）

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考题 优先派送的主要类型不包括：（）A.时限要求高的快件B.客户明确要求在规定时间内派送的快件C.二次派送的快件D.价值高的快件
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考题 派送段也成派送区域，快递企业根据业务量及业务员人数，将每个派送处理点的服务范围划分成多个派送服务段，每一个段叫做派送段（）此题为判断题(对，错)。
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考题 快递企业按（）制作派送路单，作为处理人与派送员交接快件的依据A、中转路由B、寄件人信息C、派送网点D、派送段
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考题 快件排序方法，正确的是（）。A、小件优先派送B、距离远的优先派送C、时效要求低的优先派送D、易碎物品优先派送
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考题 自取件适用于派送（）次仍无法派送的快件A、1B、2C、3D、4
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考题 派送路线的设计原则包括（）。 ①保证派送时限 ②优先派送优先快件 ③先重后轻先大后小 ④减少空白里程 ⑤考虑道路情况 ⑥考虑自身下班时间A、①②③④⑤⑥B、①②③④⑤C、②③④⑤D、①③④⑤
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考题 派送服务的基本原则包括（） （1）安全派送（2）保证派送时限（3）信息保密（4）安全派送A、（1）（2）（3）（4）B、（1）（2）（4）C、（1）（3）（4）D、（1）（2）（3）
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考题 （）不属于派送服务的基本原则A、安全派送原则B、自愿平等原则C、保证派送原则D、信息保密原则
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考题 影响派送时限的主要因素不包括（）。A、当班次派送件量过大B、当班次派送件量过小C、因客户不在场而进行二次派送D、交通堵塞
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考题 自取件主要适用于（）情况A、派送1次无法派送的快件B、派送2次无法派送的快件C、派送3次无法派送的快件D、客户约定自取的快件E、相关政府部门要求的快件
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考题 派送路线设计的原则不包括（）A、保证快件安全B、保证派送时限C、优先派送优先快件D、先轻后重、先小后大
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考题 Toll在当地会有（）派送服务，如两次派送均不成功，要求第三次派送会收取75元派送费。A、一次B、两次C、三次D、四次
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考题 （）符合派送段的设计要求A、段与段之间派送量均衡B、派送范围大小不一C、派送段的设计要充分考虑企业的品牌D、下段的地点离派送网点较远
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考题 下面关于快件排序描述正确的是（）。A、派送时效低的快件，派送优先级别低B、保价快件价值高，应该最后才派送C、由近及远的派送方式会延长派送总时长D、有约定时间要求的客户提前派送
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考题 下列不符合快件撤回条件的是（）。A、同城和国内异地快递服务：快件尚未首次派送B、同城和国内异地快递服务：快件首次派送但尚未派送成功，则不可撤回C、同城和国内异地快递服务：快件首次派送但尚未派送成功，可撤回，但须收取相应的撤回费用D、国际及港澳台快递服务：快件尚未出口验关
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考题 按址派送快递企业应对快件提供至少3次免费派送。
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考题 单选题影响派送时限的主要因素不包括（）。A 当班次派送件量过大B 当班次派送件量过小C 因客户不在场而进行二次派送D 交通堵塞
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考题 单选题派送路线设计的原则不包括（）A 保证快件安全B 保证派送时限C 优先派送优先快件D 先轻后重、先小后大
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考题 单选题派送路线的设计原则包括（）。 ①保证派送时限 ②优先派送优先快件 ③先重后轻先大后小 ④减少空白里程 ⑤考虑道路情况 ⑥考虑自身下班时间A ①②③④⑤⑥B ①②③④⑤C ②③④⑤D ①③④⑤
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考题 单选题下面关于快件排序描述正确的是（）。A 派送时效低的快件，派送优先级别低B 保价快件价值高，应该最后才派送C 由近及远的派送方式会延长派送总时长D 有约定时间要求的客户提前派送
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考题 单选题（）不属于派送服务的基本原则A 安全派送原则B 自愿平等原则C 保证派送原则D 信息保密原则
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考题 单选题自取件适用于派送（）次仍无法派送的快件A 1B 2C 3D 4
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考题 单选题快递企业按（）制作派送路单，作为处理人与派送员交接快件的依据A 中转路由B 寄件人信息C 派送网点D 派送段
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考题 单选题（）符合派送段的设计要求A 段与段之间派送量均衡B 派送范围大小不一C 派送段的设计要充分考虑企业的品牌D 下段的地点离派送网点较远
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考题 单选题快件排序方法，正确的是（）。A 小件优先派送B 距离远的优先派送C 时效要求低的优先派送D 易碎物品优先派送
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考题 多选题自取件主要适用于（）情况A派送1次无法派送的快件B派送2次无法派送的快件C派送3次无法派送的快件D客户约定自取的快件E相关政府部门要求的快件
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