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问答题
国家应该在哪些方面为企业的培训工作提供服务？
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考题
某空调设备服务企业的一项重要业务是为家庭用户提供空调的安装维修服务，为了满足服务需求，该公司新近招聘了50名应届毕业生，这些毕业生大都毕业于机电制冷专业，但均没有实际工作经验。为此，公司为这些新员工安排了为期一个月的培训。
(2015年5月)根据上述情景，请回答以下问题：
（1）新员工入职培训的内容应主要包括哪些方面？（8分）
（2）培训结束后这些新员工开始正式工作，但部分员工的工作表现不尽如人意，请从受训者层面进行分析，培训效果不佳可能由哪些原因所导致？（10分）
（3）该公司让一名有经验的老员工和一名新员工组成一个固定小组为顾客提供服务，在这种情况下，应该从哪些方面为新员工设计绩效考核指标？请分别举例。（10分）
考题
小王是一名企业社会工作者，目前正服务于园区内的一家电子企业，他发现，企业内的职工生活比较单调，他们在下班之后，往往无所事事，大部分职工，下班之后喜欢打游戏，看电子书，企业缺少为职工提供活动的场所。
1.什么是企业社会工作
2.社工小王可以为企业员工提供哪些方面的服务
考题
员工福利可分为广义和狭义两个层次。狭义的员工福利是指（）A、企业为员工提供的各种服务和奖励B、企业员工作为国家的合法公民，享受政府的公共福利和公共服务C、企业员工作为企业成员，享受企业的集体福利D、企业为满足劳动者的生活需要，在工资收入以外向企业员工及其家庭成员所提供的待遇
考题
下列社会工作直接服务中，体现维持社会秩序功能的是（）。A、为某失独老人提供上门送餐服务B、为某企业员工提供职业生涯辅导C、为某外来务工人员子女提供课外辅导服务D、为某地社区失业青年提供适合的职业培训
考题
单选题下列社会工作直接服务中，体现维持社会秩序功能的是（）。A
为某失独老人提供上门送餐服务B
为某企业员工提供职业生涯辅导C
为某外来务工人员子女提供课外辅导服务D
为某地社区失业青年提供适合的职业培训
考题
单选题企业外聘律师为企业提供法律服务的业务范围不包括（ ）。A
担任企业法律顾问，提供常年法律服务B
代理企业出庭参加诉讼和仲裁活动C
为企业提供非诉讼法律服务D
监督企业法律事务机构的工作
考题
单选题下列社会工作直接服务中，体现维持社会秩序功能的是（ ）。A
为某失独老人提供上门送餐服务B
为某企业员工提供职业生涯辅导C
为某外来务工人员子女提供课外辅导D
为某地社区失业青年提供适合的职业培训
考题
单选题下列社会工作直接服务中，体现促进社会和谐功能的是( )。A
为某失独老人提供上门送餐服务B
为某企业员工提供职业生涯辅导C
为某社区本地人子女与外来务工人员子女建立互助小组D
为某地社区失业青年提供适合的职业培训
考题
多选题以下哪些方面可以作为企业提高服务质量的人力资源策略（）A正确的招聘B人员培训C提供所需的支持系统D授权
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