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多选题
转账电话业务在采集银行卡信息时,若客户采取手工方式输入转入方账号,应对()等转账要素进行二次确认。
A

转入方账号

B

签到密码

C

交易金额

D

账户密码


参考答案

参考解析
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考题 个人客户办理储蓄定期存款账户转账业务时,转入方账户为无折时,需要求客户填写存款凭条,在存款凭条背面填写()。A、账号B、户名C、币种D、联系电话E、地址

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考题 为加快客户跨行转账到账时间,减少跨行转账柜员的工作量,应对客户做如下提示()。A、客户在个人网银中维护跨行收款方时尽量采取下拉菜单选择方式选择收款方开户银行,避免使用手工输入方式录入收款方开户行信息B、建议客户不要在人行大额支付系统关闭时间内提交金额大于5万元的交易C、网上银行、手机银行发起的转入方为农行跨省存折和对公账户的转账业务,仍采用原方式由集中处理行进行落地业务处理D、手机银行发起的跨行转账业务,仍采用原方式由集中处理行进行落地业务处理

考题 客户在使用95599电话自助查询余额时,输入账号、密码经过校验交易后提示信息错误次数超过三次,系统会()。A、重新提示输入账号、密码B、挂机C、转入人工服务D、以上都不对

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考题 以下关于转账电话业务安全措施的说法不正确的是()。A、转账电话业务数据传递过程中采取了加密方式B、转账电话业务在采集银行卡信息时,转入和转出方均必须刷卡C、输入密码时,用*号替代密码显示D、客户进行转账电话的转账交易时必须输入转入方密码进行确认

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