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多选题
商业银行对于消费者权益保护实施中,应该具备的基本要求是()。
A

依法合规经营,诚信对待消费者

B

客观披露信息,保证消费者之知情选择权

C

保护客户信息,依法保障消费者信息安全

D

热情友好服务,营造和谐服务氛围

E

维护经营秩序,依法保障存款安全

F

完善投诉处理机制,确保消费者投诉妥善处理


参考答案

参考解析
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更多 “多选题商业银行对于消费者权益保护实施中,应该具备的基本要求是()。A依法合规经营,诚信对待消费者B客观披露信息,保证消费者之知情选择权C保护客户信息,依法保障消费者信息安全D热情友好服务,营造和谐服务氛围E维护经营秩序,依法保障存款安全F完善投诉处理机制,确保消费者投诉妥善处理” 相关考题
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考题 A国《消费者权益保护法》中规定的消费者组织( )。A.是保护消费者合法权益的官方机构B.是保护消费者合法权益的司法机构C.有权对消费者权益争议作出裁决D.有权对损害消费者权益行为进行社会监督

考题 以下关于消费者权益保护法具有特定的适用对象,说法正确的是()。A、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,其权益保护适用消费者权益保护法B、农民购买用于农业生产的生产资料的,其权益保护不适用消费者权益保护法C、经营者为消费者提供其生产的商品,其权益保护不适用消费者权益保护法D、农民使用直接用于农业生产的生产资料的,参照消费者权益保护法执行

考题 我国《费者权益保护法》中规定的消费者组织( )。A.是保护消费者合法权益的官方机构B.是保护消费者合法权益的司法机构C.有权对消费者权益争议作出裁决D.有权对损害消费者权益行为进行社会监督

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考题 ( )中规定:商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯A: 《消费者权益保护法》B: 《人民银行法》C: 《商业银行法》D: 《银行业监督管理法》

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考题 距(  )年首部《消费者权益保护法》颁布实施,已经过去了整整20年。2014年3月15日,修订后的《消费者权益保护法》(下文简称新《消法》)正式实施。A.1994 B.1995 C.1996 D.1997

考题 商业银行对于消费者的投诉处理应该从以下几点做起,其实保障消费者的合法权益。()A、建立投诉处理机制B、畅通投诉渠道C、明确投诉处理时限D、跟进投诉处理结果E、及时回馈投诉者

考题 商业银行对于消费者权益保护实施中,应该具备的基本要求是()。A、依法合规经营,诚信对待消费者B、客观披露信息,保证消费者之知情选择权C、保护客户信息,依法保障消费者信息安全D、热情友好服务,营造和谐服务氛围E、维护经营秩序,依法保障存款安全F、完善投诉处理机制,确保消费者投诉妥善处理

考题 下列不属于银行消费者权益保护的基本要求的是()。A、依法合规经营B、热情友好服务C、保护客户信息D、公平对待消费者

考题 银行消费者权益保护对于维护社会和谐具有重要意义。

考题 “开展消费者教育,增强消费者的风险意识和风险防范能力”是银行消费者权益保护的基本要求之一。

考题 除《消费者权益保护法》,其他法律中还有哪些与保护消费者权益有关(至少5种)?

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考题 下列选项中,属于消费者权益自我保护的方式是()A、消费者利用消费者组织进行消费者权益保护B、加强有关消费者权益保障的立法建设C、政府出面组建保护消费者权益的消费者组织D、利用新闻媒介的舆论监督作用保护消费者权益

考题 《消费者权益保护法》自1994年实施20年来首次修改,新的《消费者权益保护法》于2014年的消费者权益保护日起开始施行。消费者权益保护日是()。A、3月5日B、3月8日C、3月12日D、3月15日

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考题 商业银行在开展理财业务时应保护消费者的合法权益。遵循()原则,将适合的产品卖给适合的消费者。

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