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单选题
针对要改进的质量问题，从影响质量的（）等诸因素入手进行广泛、深入的调查。
A

操作环境

B

工艺参数

C

人、机、料、法、环

D

员工能力

参考答案

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考题 质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有( )。A．抓住问题的内部因素B．抓住问题的外部因素C．抓住问题的特征D．如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等各种不同角度进行调查E．去现场收集数据中没有包含的信息
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考题 利用数据统计方法控制质量的过程有：①进行统计分析；②判断质量问题；③收集整理质量数据；④拟订改进质量的措施；⑤分析影响质量的因素。其步骤是(42)。A．①⑤④③②B．③①②④⑤C．③①②⑤④D．⑤③①②④
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考题 根据材料，回答下列各题。 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措施，使洗衣机质量得到了明显的提高。 质量改进小组的职责包括（ ）。A.批准各部门制定的质量方针和质量目标B.对改进措施落实实施、监控和总结C.对现状进行分析，制定改进目标D.分析质量问题的原因并找出影响因素
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考题 改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因S 改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（ ）。A.关键的质量问题B.质量问题的原因C.质量改进的对策D.分析改进的效果
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考题 利用数据统计方法控制质量的过程由：①进行统计分析；②判断质量问题；③收集整理质数据；④拟定改进质量的措施；⑤分析影响质量的因素。其步骤是（ ）A.①⑤④③② B.③①②④⑤ C.③①②⑤④ D.⑤③①②④
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考题 ①拟定改进质量的措施；②判断质量问题；③进行统计分析；④分析影响质量的因素；⑤收集整理质量数据。利用数据统计方法控制质量的步骤为( )。A.⑤③②④① B.②③⑤④① C.⑤②③①④ D.②①③⑤④
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考题 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措施，使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题] 质量小组的职责包括（ ）。 A.批准各部门制定的质量方针和质量目标 B.对改进措施落实实施、监控和总结 C.对现状进行分析，制定改进目标 D.分析质量问题的原因并找出影响因素
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考题 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增 加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措 施，使洗衣机质量得到了明显的提高。 改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（）。 A.关键的质量问题 B.质量问题的原因 C.质量改进的对策 D.分析改进的效果
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考题 质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有（）。A、抓住问题的内部因素B、抓住问题的外部因素C、抓住问题的特征D、如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等不同角度进行调查
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考题 利用数据统计方法控制质量的过程有：①进行统计分析；②判断质量问题；③收集整理质量数据；④拟订改进质量的措施；⑤分析影响质量的因素。其步骤是（）。A、①⑤④③③B、③①②④⑤C、③①②⑤④D、⑤③①②④
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考题 （）是针对控制质量特性进行因素分析，从而找出影响质量特性值波动的主导因素，针对主导因素来制定其控制范围及控制方法。A、工序能力调查表B、工序质量细目表C、工序质量分析表D、工序质量目录
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考题 分析现状，找出存在的质量问题；分析产生质量问题的各种原因和影响因素；从各种原因中找出影响质量的主要原因；针对影响质量的主要原因，制定技术组织措施方案。这是（）A、计划B、实施C、检查D、处理
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考题 针对要改进的质量问题，从影响质量的（）等诸因素入手进行广泛、深入的调查。A、操作环境B、工艺参数C、人、机、料、法、环D、员工能力
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考题 单选题分析现状，找出存在的质量问题；分析产生质量问题的各种原因和影响因素；从各种原因中找出影响质量的主要原因；针对影响质量的主要原因，制定技术组织措施方案。这是（）A 计划B 实施C 检查D 处理
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考题 多选题质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有(　　)。A抓住问题的内部因素B抓住问题的外部因素 C抓住问题的特征D如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等不同角度进行调查
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考题 单选题针对要改进的质量问题，从影响质量的（）等诸因素入手进行广泛、深入的调查。A 操作环境B 工艺参数C 人、机、料、法、环D 员工能力
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考题 多选题改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（　　）。A关键的质量问题B质量问题的原因C质量改进的对策D分析改进的效果
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考题 多选题质量小组的职责包括（　　）。A批准各部门制定的质量方针和质量目标B对改进措施落实实施、监控和总结C对现状进行分析，制定改进目标D分析质量问题的原因并找出影响因素
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考题 单选题利用数据统计方法控制质量的过程有：①进行统计分析；②判断质量问题；③收集整理质量数据；④拟订改进质量的措施；⑤分析影响质量的因素。其步骤是（）。A ①⑤④③③B ③①②④⑤C ③①②⑤④D ⑤③①②④
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