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单选题
《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定：对违反规定的售票人员采取（）的硬性措施。
A
警告处分
B
记过处分
C
记大过处分
D
调离岗位
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考题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局站外自动售票机管理办法〉的通知》(上铁客[2017]346号)规定,站外机可分为()和()两种类别的设备。
A.ATM—铁路自动售票机B.自动取票机C.普通站外自动售票机D.自动售票机
考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法的通知》(上铁客〔2018〕5号)规定,自动售票机可办理全票、()的发售、换取票业务。
A.儿童票B.残疾人专用票额票C.学生票D.残军票
考题
关于公布自动售票机现金售票票据、进款管理办法的通知(上铁收函[2010]906号)规定,盘点或更换票卷时严格执行现金、票据管理相关规定和保障措施,必须三人以上操作。()
此题为判断题(对，错)。
考题
关于公布自动售票机现金售票票据、进款管理办法的通知(上铁收函[2010]906号)规定,自动售票机发生溢收款时开具代用票上缴;发生短款时由责任人负责赔付。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《上海铁路局客运处关于进一步做好应急售票工作的通知(客票函[2013]138号)》规定,售票窗口10个及以上的的车站须有配置单独应急管理机;低于10个售票窗口的车站可将应急管理服务软件安装在售票管理窗口,有条件的可单独配置应急管理机。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需()。
A.重启售票终端，重新取票，新票需要再次刷卡B.重启售票终端，补制车票，新票不需要再次刷卡C.重启售票终端，补制车票，新票需要再次刷卡D.重启售票终端，重新取票，新票不需要再次刷卡
考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法的通知》(上铁客〔2018〕5号)规定,为加强对窗口的管理,有效区分同一售票处内的售票和管理窗口,在售票处中,203~255号窗口为管理窗口。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法的通知》(上铁客〔2018〕5号)规定,车站售票窗口应分工明确,较大客运车站的售票、取票、退票、改签窗口应分别设立。()单独设立的退票窗口也可同时办理其它业务。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路路风管理办法》规定：违反售票纪律，利用批团体票、机动票、合同订票或切块、囤票等（）从中谋取私利，属以票谋私。A、非常手段为他人提供车票B、形为C、不正当手段为他人提供车票D、方法
考题
《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定：售票员当班时严格遵守“四不准”作业纪律，即不准代卖、代买车票，（），不准带现金、手机上岗，不准售票桌内存放个人物品。A、不准拿票占票B、不准囤票占票C、不准抢票占票D、不准抢票传票
考题
售票员“五严禁”： 严禁任何单位和个人私设票额用途，私藏车票； 严禁售票员抢售、截留、囤积、挪用、私分窗口车票； 严禁各级干部及管理人员指使、纵容、默许售票员抢售、截留、囤积、挪用、私分窗口车票； 严禁将车站主业窗口移至站外充当客票代售点和取票点； （）。A、严禁动用运输进款；B、严禁严禁以票谋私，倒卖车票；C、严禁将旅客支使到其他窗口购票。
考题
单选题《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定：加大窗口售票力度。根据客流情况增开售票窗口，在售票大厅明显位置向旅客公布票额预售期、（）、车票剩余情况、热门车次限购张数等。A
售票速度B
售票方法C
售票时间D
售票处所
考题
单选题《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定：规范售票作业标准和程序，严格执行（）有关规定，利用视频监控、岗位互控、“红线”卡控等措施对作业过程实施监管。A
计算机售、退票B
旅客运输规程C
售票管理办法等D
铁路运输收入
考题
问答题《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定：严格规范售票行为应做好哪几项工作？
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