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判断题
保障调查的准确性和可靠性是非常重要的，而访谈的技巧就在于在融洽、和谐的气氛中，通过合适的语言和交流来保障调查信息的准确和完整。（　　）
A

对

B

错

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考题 保障调查的准确性和可靠性是非常重要的，而访谈的技巧就在于在融洽、和谐的气氛中，通过合适的语言和交流来保障调查信息的准确和完整。（ ）
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考题 对理赔的走访技巧中,理解不准确的是()。 A、合适的走访时间、地点B、时间尽量长，访谈多发问C、掌控调节，谈话气氛D、仪表神态及切入主题
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考题 网上市场调查结果的可靠性和客观性,是由()所保障的。 A 被调查者在完全自愿的原则下参与调查B 调查问卷的填写是自愿的，而不是“强迫式”C 调查过程中不需受天气和距离的限制D 被访问者在完全独立思考的环境中接受调查，未受其他外在因素误导干预
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考题 关于市场调查的特点，下列说法正确的是 ()。A 、 市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动。任何一项市场调查，都不是盲目进行，而是围绕企业经营活动中存在的问 题而展开的，有明确的目的性 B 、 市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体(个人、家庭、政府、企业)和市场客体(消费品和生产要素) C 、 市场调查需要借助科学的方法，只有借助科学的方法才能保障调查和收集信息和数据的可靠性和准确性 D 、 市场调查是一种认识市场的手段，它本身不是目的，它最终是为企监管经营决策服务的 E 、 市场调查的重点对象是生产者市场
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考题 统计法的立法宗旨是（）。A、保障统计工作的独立性B、保障统计工作的统一性C、保障统计资料的准确性和及时性D、保障统计调查对象的合法权益
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考题 个人访谈过程中不需要做到（）。A、要时刻关注自身的外在形象B、要提高交流质量C、提高与被调查者建立融洽关系的技巧D、要提高进见被调查人的技巧
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考题 在个人访谈中，公关人员应注意几点要求，其中不涉及（）。A、要提高进见被调查人的技巧B、提高与被调查者建立融洽关系的技巧C、要时刻关注自身的外在形象D、要提高交流质量
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考题 访谈的技巧之一在于营造（）的气氛。A、欢快B、和谐、融洽C、严肃D、活泼
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考题 下列关于访谈技巧中正确的是（）。A、要正确理解调查表中每个问题的要点和性质B、要营造严肃的访谈气氛C、要及时分析答案的相互关系及一致性，但不宜采用反问或换问题验证D、为了保证访谈的准确性，对敏感问题可直接询问
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考题 在媒体调查过程中，把握最新资料信息是保证其准确性和可靠性的第一要求；同时，资料和信息的来源渠道也非常重要，尽可能多地获得直接的、（）的资料和信息，能够确保调查数据的可靠性。A、权威性B、主导性C、时限性D、传播性
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考题 面谈访问是访问者与被访者直接沟通，其缺点有（）。A、灵活性较小，对调查提纲难于及时修改和补充B、真实性受到访谈对象和访谈环境的影响C、被调查者的主观偏见常常影响资料的准确性D、如果调查的范围较广，信息反馈将不及时E、成本费用较高
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考题 在访谈中，调查者要把握访谈的（），以免影响效率。A、目的B、过程C、气氛D、方向
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考题 记账法结果的可靠性取决于被调查单位的（）和每餐就餐（）统计的准确性。
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考题 在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（）A、问卷调查法B、访谈法C、实验法D、观察法
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考题 市场调查所提供的资料，必须坚持的基本原则是（）。A、可靠性和时效性B、可靠性和实用性C、真实性和准确性D、准确性和时效性
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考题 信贷员实地调查时，应该按照事先制定的（）进行调查，把握主线和调查重点，在访谈过程中做好调查记录。A、调查提纲；B、调查思路；C、调查方法；D、调查技巧
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考题 在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（）A、问卷调查法B、访谈C、实验法D、观察法
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考题 单选题下列关于访谈技巧中正确的是（）。A 要正确理解调查表中每个问题的要点和性质B 要营造严肃的访谈气氛C 要及时分析答案的相互关系及一致性，但不宜采用反问或换问题验证D 为了保证访谈的准确性，对敏感问题可直接询问
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考题 单选题访谈的技巧之一在于营造（）的气氛。A 欢快B 和谐、融洽C 严肃D 活泼
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考题 单选题统计法的立法宗旨是（）。A 保障统计工作的独立性B 保障统计工作的统一性C 保障统计资料的准确性和及时性D 保障统计调查对象的合法权益
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考题 判断题访谈的关键在于通过合适的语言和交流来保障调查信息的准确和完整。A 对B 错
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考题 多选题面谈访问是访问者与被访者直接沟通，其缺点有（）A灵活性较小，对调查提纲难于及时修改和补充B真实性受到访谈对象和访谈环境的影响C被调查者的主观偏见常常影响资料的准确性D如果调查的范围较广，信息反馈将不及时E成本费用较高
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考题 单选题信贷员实地调查时，应该按照事先制定的（）进行调查，把握主线和调查重点，在访谈过程中做好调查记录。A 调查提纲；B 调查思路；C 调查方法；D 调查技巧
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考题 多选题关于市场调查的特点，下列说法正确的是（）A市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动。任何一项市场调查，都不是肓目进行，而是围绕企业经营活动中存在的问题而展开的，有明确的目的性B市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体（个人、家庭、政府、企业）和市场客体（消费品和生产要素）C市场调查需要借助科学的方法，只有借助科学的方法才能保障调查和收集信息和数据的可靠性和准确性D市场调查是一种认识市场的手段，它本身不是目的，它最终是为企业的经营决策服务的E市场调查的重点对象是生产者市场
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