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单选题
定义、改进和协调一个组织为所有系统开发项目所选的方法学（“过程”）和标准使用的持续过程是（）。
A
项目管理
B
过程管理
C
绩效管理
D
全过程项目管理
参考答案
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考题
● 美国项目管理协会（PMI）于 2003 年公布了组织级项目管理成熟度模型（OPM3） ，OPM3 的最佳实践由过程组、知识领域和过程改进的若干个阶段组成。其中过程改进的四个阶段是（51） 。（51）A. 通用术语，通用过程，基准比较，持续性改进B. 初始级，可重复级，可控制级，持续改进级C. 初始级，标准级，可管理级，持续改进级D. 标准化，可测量，可控制，持续性改进
考题
美国项目管理协会(PMI)于2003年公布了组织级项目管理成熟度模型(OPM3),OPM3的最佳实践由过程组、知识领域和过程改进的若干个阶段组成。其中过程改进的4个阶段是()
A.通用术语，通用过程，基准比较，持续性改进B.初始级，可重复级，可控制级，持续改进级C.初始级，标准级，可管理级，持续改进级D.标准化，可测量，可控制，持续性改进
考题
CMM提供了一个框架，将软件过程改进的进化步骤组织成5个成熟度等级，为过程不断改进奠定了（）的基础。这5个成熟度等级定义了一个（）的尺度，用来衡量一个软件机构的（）和评价其软件过程能力。每一个成熟度等级为继续改进过程提供了一个（）。每一个等级包含了一组（），通过实施相应的一组（）达到这一组（）。5个成熟度等级各有其不同的行为特征，通过3个方面来表现，即一个机构为建立或改进软件过程所进行的活动，对每个项目所进行的活动和所产生的跨越各项目的过程能力。
考题
关于ISO 9000:2000标准所给出的以过程为基础的质量管理体系模式，下列理解不正确的是( )。A．基于过程方法，为满足顾客(和其他相关方)的需求提供产品，包括产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进四个过程B．产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进四个过程构成了一个质量管理控制方法，GB/T 19001—ISO 9001:2000标准按该体系提出了控制要求C．产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进这四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程D．PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升
考题
● CMM将软件过程改进的进化步骤组织成 个成熟度等级，其中，在 （51） ，所有项目都采用根据实际情况修改后得到的标准软件过程来开发和维护软件。（51）A. 可重复级B. 已定义级C. 已管理级D. 优化级
考题
软件能力成熟度模型（CMM）将软件能力成熟度自低到高依次划分为 5 级。目前，达到CMM第3级（已定义级）是许多组织努力的目标，该级的核心是（） 。 （） A. 建立基本的项目管理和实践来跟踪项目费用、进度和功能特性 B. 使用标准开发过程（或方法论）构建（或集成）系统 C. 管理层寻求更主动地应对系统的开发问题 D. 连续地监督和改进标准化的系统开发过程
考题
在能力成熟度模型中,第5级优化级是指()。
A.组织已经建立了项目管理过程和实践来跟踪项目费用、进度和功能B.组织有一个标准的系统开发过程，且已经集成到信息系统/服务部门中C.组织建立了可度量的质量和生产效率目标D.标准化的开发过程被连续地监督和改进
考题
关于工程项目质量管理原则的说法，正确的有（ ）。
A、顾客是每一个生产、服务组织存在和发展的基础，必须把顾客的要求放在第一位
B、在ISO9001 标准中，指出“PDCA”方法并不适用于所有过程
C、最高管理者具有决策和领导一个组织的关键作用
D、有效决策应建立在持续改进的基础上
E、持续改进应是生产、服务组织追求的一个永恒目标
考题
软件能力成熟度模型(CMM)将软件能力成熟度自低到高依次划分为5级。目前，达到CMM第3级(已定义级)是许多组织努力的目标，该级的核心是 ( ) 。A 建立基本的项目管理和实践来跟踪项目费用、进度和功能特性
B 使用标准开发过程(或方法论)构建(或集成)系统
C 管理层寻求更主动地应对系统的开发问题
D 连续地监督和改进标准化的系统开发过程
考题
如果可以在组织范围定义文档化的标准过程，在所有的项目规划、执行和跟踪已定义的过程，并且可以很好地协调项目活动和组织活动，则组织的安全能力成熟度可以达到？（）A、规划跟踪定义B、充分定义级C、量化控制级D、持续改进级
考题
工艺标准库，按“（）”的编制原则，对输变电工程基本工艺单元的工艺标准进行规范。A、事先控制，过程规划，持续改进B、事先规划，过程控制，持续改进C、事先改进，过程控制，持续规划D、事先规划，过程改进，持续控制
考题
单选题持续质量改进是什么？（）A
是一种认为组织内所有实践活动都是一个过程，而这个过程可以不断地改进的理论B
是一种认为组织内所有实践活动都可以不断地改进的理论C
是一种认为组织内所有实践活动是项目。而所有的项目可以在其生命期内不断地改进的理论D
是一种认为所有组织提供服务，而这些服务可以不断地改进的理论
考题
多选题持续改进是指循序渐进的质量改进，“增强满足要求的能力的循环活动”是GB/T19000-2008对持续改进所作出的定义。它是以（）为对象，以提高过程效率和有效性为目的的活动，还应包括对产品固有特性的改进，以适应顾客和其他相关方的质量要求。A产品B体系C过程D方法E环境
考题
多选题关于持续改进，下列说法正确的有（ ）。A持续改进是一种追求持续提高过程有效性和效率的活动B持续改进应遵从PDCA原则，应是一个随环境、顾客要求、组织等变化的动态过程C持续改进应了解现状，建立目标，寻找、实施和评价解决办法D组织应为持续改进提供必要的资源，必要时应参加持续改进活动中E持续改进就是采取纠正预防过程。
考题
单选题IS审计师被IS告知组织已经达到了CMM最高级别，组织的的软件质量过程最近能够被定义为（）。A
持续改进B
数量和质量目标C
文档化的过程D
对于具体项目的详细处理
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