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单选题
研究表明,在与服务对象打交道的过程中,()的信息是由身体语言传递的。
A

7%

B

55%

C

38%


参考答案

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考题 在综合实践活动课程内容的开发过程中,应以综合主题的方式,将研究性学习渗透于社区服务与社会实践、劳动与技术教育、信息技术教育之中,或由社区服务与社会实践统摄研究性学习、劳动与技术教育、信息技术教育的内容。A对B错

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考题 在综合实践活动课程内容的开发过程中,应以综合主题的方式,将研究性学习渗透于社区服务与社会实践、劳动与技术教育、信息技术教育之中,或由社区服务与社会实践统摄研究性学习、劳动与技术教育、信息技术教育的内容。

考题 文案调查不直接与研究对象打交道,而是间接地通过查阅各种文献获得信息等二手资料。

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考题 研究表明,在与服务对象打交道的过程中,()的信息是由身体语言传递的。A、7%B、55%C、38%

考题 研究表明,在与服务对象打交道过程中,38%的信息由语调传递。

考题 《收费服务标准化手册》规定:在接递卡票、使用文明用语、回答司乘人员问题、与司乘人员交流等过程中,收费员应眼睛注视着服务对象的()或()之间,与服务对象进行目光交流,传递敬意与友善。A、双眼B、双眉C、脸部D、嘴巴

考题 社会工作者与服务对象建立关系技巧中的()是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境,把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。A、积极主动B、感同身受C、自我披露D、提供信息

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考题 身体语言反馈是反馈的重要方法之一,关于身体语言反馈,说法正确的是()。A、在作出反馈时,口头语言比身体语言准确B、反馈在严肃、紧张的氛围中进行,会取得更好的效果C、如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾,就会传达一种错误的信息D、在进行身体语言反馈时,无须保存记录

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