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多选题
关系营销产生的背景有()。
A

市场形态转向买方市场

B

企业更注意同消费者形成一种持久良好的关系

C

企业间的交流因为竞争的加剧而更显必要

D

营销理论本身的发展


参考答案

参考解析
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考题 简述客户关系管理产生的背景。

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考题 问答题指出关系营销产生的背景以及关系营销与交易营销的区别。

考题 单选题关于关系营销,说法不正确的是()A 卖方市场转化为买方市场,是关系营销的产生的原因之一B 如何获得顾客是关系营销强调重点C 协调与政府关系是关系营销实施重点D 以客户为中心是关系营销的根本观念

考题 问答题何谓社会营销导向?其产生的社会背景是什么?

考题 单选题()的背景,是细分、新兴和不确定的市场。A 产品营销B 传统营销C 创业营销D 关系营销

考题 问答题推销(销售)观念是在企么背景下产生的?它与市场营销观念有何不同?