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多选题
以下（）是加工承揽合同中承揽人的义务。
A
按约定完成工作的义务
B
检验和保管原材料的义务
C
提供原材料并接受检查、监督及诚信义务
D
保密和通知的义务
参考答案
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考题
判断题《企业职工生育保险试行办法》（劳部发11994]504号）规定，生育保险费的具体提取比例由人民政府根据计划内生育人数和生育津贴、生育医疗费等项费用确定，最高不得超过企业工资总额的l％。A
对B
错
考题
单选题随着学校的管理规模不断扩大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息量也成倍增长。学籍档案管理工作则变得更加复杂，档案的完整性、安全性等问题也显得更加重要，日益引起学校管理层的关注，需要有关学籍档案管理系统系统来提高学籍管理工作的效率。因此，学籍档案管理系统的开发也正是为了适应学校对变化的学生信息进行管理。学校希望开发一个学籍档案管理系统来满足管理的需要。为更好的确定学籍档案管理系统的开发目标，在系统规划阶段参加工作的人员中至少包括（）。A
学校主管领导、软件开发人员、学籍档案业务管理人员B
学校主管领导、软件开发人员、学籍档案管理部门领导C
学校主管领导、软件开发人员、教师代表D
学籍业务管理人员、软件开发人员、学生代表
考题
单选题当过程的输出可以被各种测量特征化时，XBAR-R 是最恰当的控制图，这种陈述是（）A
错误。因为P图才被应用于各种测量B
错误。因为过程和过程间使用的控制图的适宜性是不同的C
正确。因为子组平均可以被方便的计算D
正确。因为XBAR-R被要求用于不同的测量
考题
单选题设快递公司承诺在取货后第二天早晨10：00送货。送货时间超过承诺时间1小时，客户就难以接受。如果没有按照承诺的目标送货时间送货，赔偿10元。和服务水平相关的控制成本C=15-3（y-m），其中y是真实服务水平，m为目标服务水平。根据田口函数，该企业以总成本最低为目标，应该允许真实服务水平与目标水平相差多长时间（）。A
0.15小时B
0.3小时C
0.6小时D
0.9小时
考题
单选题小张是某公司业务处的主管，他最近对一些电话来访非常头疼，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的，一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行。那么小张目前的这种情况，应该怎么解决呢？
为了更有效的利用时间，小张下面的做法合适的是（）。A
拒绝接听任何电话B
不相信您的团队成员C
提高团队成员的工作效率D
委托他人接听电话，处理电话来访问题
考题
多选题某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。根据该企业的发展战略，其薪酬管理应具备的特征包括（）。A薪酬结构中基本薪酬所占的比重较大B薪酬结构中奖金所占的比重较大C薪酬水平略高于或与市场平均水平持平D从长期来看，薪酬水平会下降
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