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单选题
下列对倾听的叙述哪一种是正确的是（）。
A

认真倾听与提高自己的理解能力无关

B

无论怎样的倾听都只能理解表面意思

C

合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响

D

良好的倾听对他人是一种鼓励

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考题 下面对于倾听他人谈话时的表现的叙述中,你认为不正确的是()。 A、采取一个放松、舒适的姿势坐着B、表情专注并且很严肃C、倾听中不做小动作D、倾听中不东张西望
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考题 护患沟通中正确的倾听技巧是A．患者叙述时，护士要思考问题B．避免直视患者的眼睛C．用心倾听，表示对所谈话题有兴趣D．避免看清对方表情E．回应患者声音宜大，避免听不清楚
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考题 护患沟通中正确的倾听技巧是A.患者叙述时,护士要思考问题B.避免直视患者的眼睛 护患沟通中正确的倾听技巧是A.患者叙述时，护士要思考问题B.避免直视患者的眼睛C.用心倾听，表示对所谈话题有兴趣D.避免看清对方表情E.回应患者声音宜大，避免听不清楚
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考题 对摄入性谈话中“倾听”的正确理解是（ ）。 (A)自然随意地倾听，不要随便打断 （B)全神贯注地倾听，给予恰当评论 (C)自然随意地倾听，给予恰当评论 （D)全神贯注地倾听，不要随便打断
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考题 在摄人性谈话中对倾听的理解正确的是（）。 A.自然随意地倾听 B.全神贯注地倾听 C.不随便打断谈话 D.恰当的给予评论
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考题 护患沟通中正确的倾听技巧是（）A、患者叙述时，护士要思考问题B、避免直视患者的眼睛C、用心倾听，表示对所谈话题有兴趣D、避免看清对方表情E、回应患者声音宜大，避免听不清楚
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考题 在接车与预检流程中，服务专员倾听客户对故障描述时，下列叙述何者正确（）A、仔细倾听客户对故障描述并记录于工单B、客户描述故障过程中，不能随意打断客户说话C、除快速保养外，倾听客户需求应大于6分钟D、中断客户讲话时，应向客户说明理由
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考题 倾听技巧中，正确的是（）。A、做好倾听的准备B、有意识让顾客讲话C、专心致志地倾听D、对顾客的话给予反映
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考题 下面对于倾听他人谈话时的表现的叙述中，不正确的是（）。A、采取一个放松、舒适的姿势坐着B、表情专注并且很严肃C、倾听中不做小动作D、倾听中不东张西望
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考题 关于听和倾听的区别，下列说法正确的是（）A、听是主动的接受B、听需要更强的专注力C、倾听是心理上的投入D、倾听是一个生理过程
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考题 无论客户诉求是否合理，在倾听过程中，下列说法正确的是（）A、不得使用摇头的姿态B、不得打断客户的叙述C、不得适时回应客户
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考题 下列选项中，哪一种人是有控制能力的倾听者？（）A、父母B、朋友C、亲人D、心理治疗师
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考题 在摄入性谈话中，对倾听的理解正确的是（）。A、自然随意地倾听B、全神贯注地倾听C、不随便地打断谈话D、恰当地给予评论
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考题 倾听是非语言交流技巧之一，其正确方法是（）。A、病人叙述时，护士要思考问题B、避免眼神的接触C、用心倾听，表示对所谈话题有兴趣D、避免看清对方表情E、说话声音宜大，避免听不清楚
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考题 下列哪一种职业的人是专业的倾听者？（）A、社会工作者B、医院护士C、心理医生D、外科医生
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考题 下列对倾听的叙述哪一种是错误的（）。A、认真倾听能提高自己的理解能力B、良好的倾听能够阅读潜在的感情或者弦外之音C、合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响D、良好的倾听对他人是一种鼓励
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考题 下列关于倾听方面的描述不正确的是（）。A、不要随意打断对方的叙述；B、以适当的反应令对方知会；C、双方互动有节；D、可任情绪浮动。
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考题 在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是（）。A、自然随意地倾听，不要随便打断B、全神贯注地倾听，给予恰当评论C、自然随意地倾听，给予恰当评论D、全神贯注地倾听，不要随便打断
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考题 下列对倾听的叙述哪一种是正确的是（）。A、认真倾听与提高自己的理解能力无关B、无论怎样的倾听都只能理解表面意思C、合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响D、良好的倾听对他人是一种鼓励
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考题 单选题下列对倾听的叙述哪一种是正确的是（）。A 认真倾听与提高自己的理解能力无关B 无论怎样的倾听都只能理解表面意思C 合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响D 良好的倾听对他人是一种鼓励
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考题 多选题下列在倾听客户诉求时，描述正确的有（）A双眼注视客户，面带微笑B在倾听过程中对客户的叙述要不时点头并适当加入一些“嗯”、“对”的应答语，与客户保持交流的状态C无论客户的诉求是否合理，在倾听过程中都不得使用摇头的姿态，更不得打断客户的叙述D在没有听清客户的问题时，应立即与客户进行确认
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考题 单选题倾听是非语言交流技巧之一，其正确方法是（）。A 病人叙述时，护士要思考问题B 避免眼神的接触C 用心倾听，表示对所谈话题有兴趣D 避免看清对方表情E 说话声音宜大，避免听不清楚
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考题 单选题护患沟通中正确的倾听技巧是（）A 患者叙述时，护士要思考问题B 避免直视患者的眼睛C 用心倾听，表示对所谈话题有兴趣D 避免看清对方表情E 回应患者声音宜大，避免听不清楚
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考题 单选题在病人想找人诉说的时候，护士在旁边认真倾听，虽然不说话但也能缓解病人的不良情绪。下列关于倾听的说法不正确的是（　　）。A 倾听体现了对病人的尊重和重视B 倾听时不能打断病人的诉说，只能使用一些非语言行为来表示对病人的关切C 倾听的时候要注意透过字面含义听出对方的言外之意D 倾听属于非语言沟通技巧E 倾听也需要必要的重复和澄清来核实自己对病人叙述的理解和准确性
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考题 单选题下列选项中，哪一种人是有控制能力的倾听者？（）A 父母B 朋友C 亲人D 心理治疗师
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考题 单选题下面对于倾听他人谈话时的表现的叙述中，不正确的是（）。A 采取一个放松、舒适的姿势坐着B 表情专注并且很严肃C 倾听中不做小动作D 倾听中不东张西望
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考题 单选题下列对倾听的叙述哪一种是错误的（）。A 认真倾听能提高自己的理解能力B 良好的倾听能够阅读潜在的感情或者弦外之音C 合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响D 良好的倾听对他人是一种鼓励
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考题 单选题关于听和倾听的区别，下列说法正确的是（）A 听是主动的接受B 听需要更强的专注力C 倾听是心理上的投入D 倾听是一个生理过程
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