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多选题
以下关于U盾（个人客户）的说法不正确的有（）
A
U盾（个人客户）申请后只能通过工行内部管理系统进行下载
B
U盾（个人客户）密码重置只能通过工行内部管理系统进行操作
C
U盾（个人客户）展期只能通过工行内部管理系统进行操作
D
二代U盾需灌入密钥
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考题
关于个人客户注册网上银行并申领U盾,以下说法错误的是()。
A、柜员必须将U盾发放给客户本人。B、现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。C、客户签字确认同意遵守《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》后，柜员再按照客户签字确认的申请表录入注册信息。D、现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份。
考题
下列对个人U盾发放环节描述正确的有（）.A、客户自带U盾的应在申请表中注明“自带”。现场管理人员应审核申请表上打印的U盾序列号与发放给客户的序号一致。B、现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人，确认客户本人在申请表上签字。C、网点向客户发放U盾时，应同时发放相应的U盾使用说明书、配套光盘及相应配件等全套包装物品。D、具备条件的营业网点应在客户领取U盾后，引导客户在网银自助服务机上登录网上银行并自助下载证书，指导客户使用和操作。
考题
营业终了，柜员通过核算要素管理系统打印客户证书库存信息和使用明细信息，根据打印结果自行核对柜员留存的空白U盾实物，并根据柜员当日收回客户签字的各类电子银行业务申请表核对U盾发出数量，确保（）.A、发出U盾+留存U盾-自带U盾=领出U盾，且对应的U盾序列号记载一致。B、领出U盾+自带U盾+留存U盾=发出U盾，且对应的U盾序列号记载一致。C、发出U盾+自带U盾+留存U盾=领出U盾，且对应的U盾序列号记载一致。D、发出U盾+留存U盾=领出U盾，且对应的U盾序列号记载一致。
考题
以下操作不正确的有（）A、客户凭与身份证号码一致的驾驶证办理个人网上银行注册B、客户凭已过期的身份证办理个人网上银行注销C、为客户追加客户自带的有10位个人证书序列号的U盾D、个人网上银行客户注册时未追加U盾，也未追加口令卡
考题
以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是：（）A、客户应避免使用免提电话操作电话银行。B、客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行。C、客户可设定电话银行约定转账账户。D、客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认证。
考题
若客户自带U盾，柜员应审核介质上是否有“金融e通道”、“U盾”或“金融＠家”、“二代U盾”的标志，是否有（），并注明“自带证书”字样。A、8位个人证书序列号B、9位个人证书序列号C、10位个人证书序列号D、小e安全检测标志
考题
关于个人客户注册网上银行并申领U盾，以下说法错误的是（）。A、柜员必须将U盾发放给客户本人B、现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人C、柜员必须按照客户签字确认的申请表录入注册信息D、现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份
考题
以下关于U盾（个人客户）的说法不正确的有（）A、U盾（个人客户）申请后只能通过工行内部管理系统进行下载B、U盾（个人客户）密码重置只能通过工行内部管理系统进行操作C、U盾（个人客户）展期只能通过工行内部管理系统进行操作D、二代U盾需灌入密钥
考题
个人网上银行U盾客户自助注册WAP手机银行后，将成为（）。A、手机银行（WAP）静态密码客户B、手机银行（WAP）动态密码客户C、手机银行（WAP）U盾（证书）客户D、手机银行（WAP）可查询客户
考题
关于个人网上银行对外转账限额的规定，下面的描述哪项不正确？（）A、静态密码的客户转账的每笔金额和当日累计金额均有限制。B、U盾客户办理对外转账必须使用U盾。C、口令卡的客户转账的每笔金额和当日转账累计金额均有限制。D、U盾客户每日转账金额不得超过5万。
考题
个人客户注册电子银行，向客户发放U盾时，现场授权人员或现场管理人员应（）。A、审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号一致B、监督柜员将申请表、U盾发放给客户本人C、向客户提示U盾安全常识D、向客户发放安全宣传折页（手册）
考题
多选题下列对个人U盾发放环节描述正确的有（）.A客户自带U盾的应在申请表中注明“自带”。现场管理人员应审核申请表上打印的U盾序列号与发放给客户的序号一致。B现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人，确认客户本人在申请表上签字。C网点向客户发放U盾时，应同时发放相应的U盾使用说明书、配套光盘及相应配件等全套包装物品。D具备条件的营业网点应在客户领取U盾后，引导客户在网银自助服务机上登录网上银行并自助下载证书，指导客户使用和操作。
考题
单选题若客户自带U盾，柜员应审核介质上是否有“金融e通道”、“U盾”或“金融＠家”、“二代U盾”的标志，是否有（），并注明“自带证书”字样。A
8位个人证书序列号B
9位个人证书序列号C
10位个人证书序列号D
小e安全检测标志
考题
单选题关于个人网上银行对外转账限额的规定，下面的描述哪项不正确？（）A
静态密码的客户转账的每笔金额和当日累计金额均有限制。B
U盾客户办理对外转账必须使用U盾。C
口令卡的客户转账的每笔金额和当日转账累计金额均有限制。D
U盾客户每日转账金额不得超过5万。
考题
单选题营业终了，柜员通过核算要素管理系统打印客户证书库存信息和使用明细信息，根据打印结果自行核对柜员留存的空白U盾实物，并根据柜员当日收回客户签字的各类电子银行业务申请表核对U盾发出数量，确保（）.A
发出U盾+留存U盾-自带U盾=领出U盾，且对应的U盾序列号记载一致。B
领出U盾+自带U盾+留存U盾=发出U盾，且对应的U盾序列号记载一致。C
发出U盾+自带U盾+留存U盾=领出U盾，且对应的U盾序列号记载一致。D
发出U盾+留存U盾=领出U盾，且对应的U盾序列号记载一致。
考题
单选题关于个人网上银行客户正确使用U盾的描述错误的是：（）A
U盾应从我行或指定的合作机构获得。B
持有U盾的客户应妥善保管U盾及密码。C
客户在网上银行办理相关业务时，应按照系统的提示将U盾插入计算机，在系统返回交易成功的信息后，及时将U盾从计算机上拔出。D
客户登录网上银行时应插入U盾，退出网上银行后及时拔出U盾。
考题
单选题关于个人客户注册网上银行并申领U盾，以下说法错误的是（）。A
柜员必须将U盾发放给客户本人B
现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人C
柜员必须按照客户签字确认的申请表录入注册信息D
现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份
考题
多选题个人客户注册电子银行，向客户发放U盾时，现场授权人员或现场管理人员应（）。A审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号一致B监督柜员将申请表、U盾发放给客户本人C向客户提示U盾安全常识D向客户发放安全宣传折页（手册）
考题
多选题以下操作不正确的有（）A客户凭与身份证号码一致的驾驶证办理个人网上银行注册B客户凭已过期的身份证办理个人网上银行注销C为客户追加客户自带的有10位个人证书序列号的U盾D个人网上银行客户注册时未追加U盾，也未追加口令卡
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