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多选题
查询客户销户(一年内)账户信息。柜员通过“5298”交易,按以下方式(),查询客户一年内所有账户销户记录。
A

使用证件

B

使用账户

C

使用其它

D

客户ID


参考答案

参考解析
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考题 客户账务信息协查系统中的协助查询方式分为()A、账户信息查询B、客户信息查询C、账户余额查询D、账户交易明细查询

考题 理财类交易账户查询中,以下交易需要综合柜员授权的是().A、按账号客户查询账户信息B、按账号内部查询账户信息C、按证件查询理财类交易账号D、理财类交易账户登记簿查询

考题 柜员选择“1022睡眠户激活交易”后,系统会自动联动到哪个交易进行查询()。A、“1024查询睡眠账户信息”B、“1025按证件号码查询睡眠账户账号”C、“1021查询活期睡眠户欠费状态”D、“1037剔除待睡眠/销户账户”

考题 手机银行(短信)是指银行按照客户通过手机发送的短信指令,为客户办理()等业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。A、查询、转账、汇款、捐款、小额账户销户B、转账、汇款、缴费、小额账户销户C、捐款、查询、转账汇款、缴费、消费支付D、消费、汇款、小额账户销户

考题 某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 请问在这种情况下,能否为客户办理销户?

考题 不属于广东农村信用社办理不可读IC.卡销卡圈业务交易处理要求的是()A、通过“[060465]查询客户信息“交易,查询客户信息是否正确B、通过“[360419]IC.卡信息查询“交易,查询系统登记IC.卡的补登账户余额C、操作“[037999]持卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内活期结算账户,并联动销卡介质D、D.操作“[360415]I卡销户圈提“交易,为客户支取所销IC.卡内的电子现金余额

考题 当客户进行换卡、销户等交易时,如果返回“3802识别标识尚未使用”的错误,以下哪些说法是正确的()。A、柜员先通过5292查询客户全部归户信息交易,确认该ID下无此账户时增加客户账户信息B、柜员通过5264交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易C、柜员通过5204交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易D、柜员通过5246交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易

考题 柜员选择查询客户账户信息交易,下列哪种方式不能查询到客户账户类型和账户号码()。A、使用证件B、客户IDC、使用姓名D、使用账户

考题 柜员选择“5282”交易,按使用证件、使用账户、使用其它、客户ID四种方式。查询客户哪些账户信息()。A、账户类型B、账户所有信息C、账户号码D、账户户名

考题 柜员为客户办理取消开通证券交易时,返回错误信息,“有其他TA.账户,不允许销户”,这时柜员用()交易查询,翻页第二屏显示客户已经开通的证券账户。A、投资人查询-投资人资料查询B、投资人查询-证券余额查询C、柜员查询-投资人资料查询D、柜员查询-证券资金账户余额查询

考题 删除客户信息前,柜员应对该客户的所有存、贷款账户进行销户处理,未销户的系统不允许删除客户号。

考题 账户交易明细查询的交易菜单为()A、账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细B、客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细C、客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细D、客户信息-查询-账户-账户交易明细

考题 单位客户办理久悬未取账户销户业务,客户办理销户时应首先(),才能进行销户处理。A、审批B、查询客户信息C、对账D、电话核实

考题 单选题账户开出后如发现产品开错,在未关联凭证且未存款的情况下可以使用以下哪一项交易进行销户?()A “[007050]修改账户信息提示“B “[060465]按客户号或证件查询/修改“C “[003960]零余额销户“D “[003060]无折现金销户“

考题 单选题账户交易明细查询的交易菜单为()A 账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细B 客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细C 客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细D 客户信息-查询-账户-账户交易明细

考题 单选题柜员选择查询客户账户信息交易,下列哪种方式不能查询到客户账户类型和账户号码()。A 使用证件B 客户IDC 使用姓名D 使用账户

考题 单选题不属于广东农村信用社办理不可读IC.卡销卡圈业务交易处理要求的是()A 通过“[060465]查询客户信息“交易,查询客户信息是否正确B 通过“[360419]IC.卡信息查询“交易,查询系统登记IC.卡的补登账户余额C 操作“[037999]持卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内活期结算账户,并联动销卡介质D D.操作“[360415]I卡销户圈提“交易,为客户支取所销IC.卡内的电子现金余额

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考题 多选题理财类交易账户查询中,以下交易需要综合柜员授权的是().A按账号客户查询账户信息B按账号内部查询账户信息C按证件查询理财类交易账号D理财类交易账户登记簿查询

考题 单选题柜员选择“1022睡眠户激活交易”后,系统会自动联动到哪个交易进行查询()。A “1024查询睡眠账户信息”B “1025按证件号码查询睡眠账户账号”C “1021查询活期睡眠户欠费状态”D “1037剔除待睡眠/销户账户”

考题 多选题查询客户销户(一年内)账户信息。柜员通过“5298”交易,按以下方式(),查询客户一年内所有账户销户记录。A使用证件B使用账户C使用其它D客户ID

考题 问答题某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 请问在这种情况下,能否为客户办理销户?

考题 单选题以下对广东农村信用社同业存款活期销户的交易处理描述错误的是()A 操作“[029174]账户关联重空查询“查询账户关联的凭证B 操作“[029167]售出重空作废“将重空进行作废处理(注意,用于销户的支票不能作废),提交后打印传票C 选择“[000418]账户清算查询“交易查询账户余额并告知客户,由客户核对无误后填制支票结清账户余额D 选择“[003860]主账户关户“交易结清账户

考题 单选题以下关于广东农村信用社办理销医保账户业务的特殊异常处理描述不正确的是()A 销账户失败,重新操作“[037999]持卡销户“或“[037998]挂失卡销户“交易。B 销账号成功,但断开取消卡与账户关联,操作“[037620]取消卡与账户关联“交易,取消关联关系。C 销账户超时等原因造成结果未知的情况,柜员则无法通过“[243201]销户结息冲正“交易查询是否有对应的记录。D 柜员可通过“[243201]销户结息冲正“交易查询是否有对应的记录

考题 单选题以下对广东农村信用社挂失到期销户销卡交易处理描述不正确的是()A 对于销卡内定期产品业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内定期产品。B 对于销个人银行卡业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内活期结算账户,并联动销卡介质。C 对于销单位卡业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清单位卡主账户,并联动销卡介。D 通过“[060465]查询客户信息“交易,查询客户信息是否正确。

考题 单选题手机银行(短信)是指银行按照客户通过手机发送的短信指令,为客户办理()等业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。A 查询、转账、汇款、捐款、小额账户销户B 转账、汇款、缴费、小额账户销户C 捐款、查询、转账汇款、缴费、消费支付D 消费、汇款、小额账户销户

考题 单选题柜员为客户办理取消开通证券交易时,返回错误信息,“有其他TA.账户,不允许销户”,这时柜员用()交易查询,翻页第二屏显示客户已经开通的证券账户。A 投资人查询-投资人资料查询B 投资人查询-证券余额查询C 柜员查询-投资人资料查询D 柜员查询-证券资金账户余额查询