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单选题
银行设备的安装、维护人员如需进入现金区、自助机具区，必须（），并要求出示相关证件核对无误后，方可实施设备安装、维护。
A
由专人陪同
B
由支行长陪同
C
由安全员陪同
D
由安全保卫人员陪同
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解析：
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考题
自助设备的维护厂商在进行设备的维护或维修时,()。
A、县银行卡部门自助设备管理人员必须在现场全程参与B、与厂商共同登记《自助设备维护登记表》C、县银行卡部门自助设备管理人员不必在现场全程参与D、厂商只填工单，不用登记《自助设备维护登记表》
考题
银行设备的安装、维护人员如需进入现金区、自助机具区，必须（），并要求出示相关证件核对无误后，方可实施设备安装、维护。A、由专人陪同B、由支行长陪同C、由安全员陪同D、由安全保卫人员陪同
考题
营业场所现金区工作人员以下做法错误的是（）。A、营业场所现金区工作人员应提早到达营业场所，整理营业场所内外环境，做好上岗前的准备工作B、营业期间严禁非现金工作区工作人员随意进入现金区，如因工作需要有非现金工作区工作人员需进入现金区应按规定做好确认、登记工作C、营业场所现金区银行设备出现问题时，银行专门安装、维护人员可直接进入现金区对受损设备进行检修、维护D、营业期间营业柜台桌面或柜台抽屉不得存放大额现金，备用金和收取的大额现金必须及时存入保险柜内
考题
离行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时，必须由运钞车送款，押运员进行警戒，（）名以上解款员携款箱，凭（）进入现金装填区后反锁，在视频监控下共同完成相关工作。期间，严禁无关人员进入。
考题
因工作需要进入现金区的检查人员或安装检修设备的人员必须持有（）出具的介绍信和本人身份证，经网点人员查验无误且履行登记手续后方可进入现金区。A、公安部门B、财务部门C、总部保卫部D、检查（或安装）人员单位
考题
维护客户资料，涉及证件号码、证件类型维护时：（）A、必须出示维护后的证件B、必须出示维护前的证件C、原则上不需要客户出示维护前的证件D、如有疑问可能要求客户提供维护前的证件或提供发证机关相关证明
考题
对于自助现金终端巡检维护的描述错误的是（）A、在行式自助设备的设备管理员至少在每日营业前巡检一次B、离行式自助设备的的日常巡检由支行或设备归属网点负责，至少每周进行一次C、巡检结束后要进行一笔实际交易，确认设备运行正常，并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》，签字确认D、设备维护商进行设备维护维修时，运营主管必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）
考题
在行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时，营业场所内的加钞通道和现场要暂时（），要指定专人在现金装填区安全门外警戒，2名以上专职人员携款箱，凭钥匙和密码进入现金装填区后反锁，在视频监控下共同完成相关工作。无人警戒的，不能在营业期间进行自助设备结帐、清装钞等工作。
考题
离行式ATM、CDM、CRS及自助银行等部位必须安装视频安防监控装置，对操作人员和进入自助银行的人员进行监视、记录，对装有现金操作区出入口实施控制，必须安装自助银行出入口控制设备，回放清晰辨别客户面部特征，但不能看到客户（）。A、现金B、存取款过程C、密码D、衣着
考题
营业期间因工作需要进入现金区检查或安装检修设备的人员必须由（）出具的介绍信和本人身份证，经网点人员查验无误且履行登记手续后方可进入现金区。A、总部保卫部门B、总部办公室C、检查部门D、施工单位
考题
根据自助设备的安全运行需要，法人行社必须设立（），自助设备值班人员或巡查人员须认真祥细做好巡查记录。A、自助设备现金登记簿B、自助设备终端现场巡查登记簿C、自助设备维护登记簿D、银行卡业务登记簿
考题
关于自助设备维护正确的是（）。A、对自助设备程序安装升级及数据备份和程序下装必须按信息技术部门规定办理，并安排人员现场监督，可以不用登记维护登记簿B、严禁擅自拷贝自助设备运行数据，维护商前来维护设备，工作人员必须全程陪同，严禁维护商拷贝自助设备数据。C、设备维护完毕后，管机行员应在“招商银行个人银行设备故障维护登记簿”D、日常运行中发现故障应尽快安排人员处理，故障处理时应对设备做禁用标识
考题
填空题在行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时，营业场所内的加钞通道和现场要暂时（），要指定专人在现金装填区安全门外警戒，2名以上专职人员携款箱，凭钥匙和密码进入现金装填区后反锁，在视频监控下共同完成相关工作。无人警戒的，不能在营业期间进行自助设备结帐、清装钞等工作。
考题
单选题自助银行安全防护设施中，下列不是要求必须安装的是（）A
装填现金区安装入侵报警联动装臵B
安装视频监控装臵，对进入自助银行人员能清晰记C
录、回放其体貌特征D
出入口安装联动互锁门
考题
单选题营业场所现金区工作人员以下做法错误的是（）。A
营业场所现金区工作人员应提早到达营业场所，整理营业场所内外环境，做好上岗前的准备工作B
营业期间严禁非现金工作区工作人员随意进入现金区，如因工作需要有非现金工作区工作人员需进入现金区应按规定做好确认、登记工作C
营业场所现金区银行设备出现问题时，银行专门安装、维护人员可直接进入现金区对受损设备进行检修、维护D
营业期间营业柜台桌面或柜台抽屉不得存放大额现金，备用金和收取的大额现金必须及时存入保险柜内
考题
多选题维护客户资料，涉及证件号码、证件类型维护时：（）A必须出示维护后的证件B必须出示维护前的证件C原则上不需要客户出示维护前的证件D如有疑问可能要求客户提供维护前的证件或提供发证机关相关证明
考题
多选题办公设备或安防设备维修人员因工作原因需要进入现金业务区的，需履行（）程序。A经上级行主管部门负责人批准后B由运营主管核对相关人员身份证件C安排人员全程陪同进入现金业务区D并尽量减少其在现金业务区内停留时间
考题
填空题离行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时，必须由运钞车送款，押运员进行警戒，（）名以上解款员携款箱，凭（）进入现金装填区后反锁，在视频监控下共同完成相关工作。期间，严禁无关人员进入。
考题
多选题关于自助设备维护正确的是（）。A对自助设备程序安装升级及数据备份和程序下装必须按信息技术部门规定办理，并安排人员现场监督，可以不用登记维护登记簿B严禁擅自拷贝自助设备运行数据，维护商前来维护设备，工作人员必须全程陪同，严禁维护商拷贝自助设备数据。C设备维护完毕后，管机行员应在“招商银行个人银行设备故障维护登记簿”D日常运行中发现故障应尽快安排人员处理，故障处理时应对设备做禁用标识
考题
多选题自助设备的维护厂商在进行设备的维护或维修时，（）。A县银行卡部门自助设备管理人员必须在现场全程参与B与厂商共同登记《自助设备维护登记表》C县银行卡部门自助设备管理人员不必在现场全程参与D厂商只填工单，不用登记《自助设备维护登记表》
考题
单选题对于自助现金终端巡检维护的描述错误的是（）A
在行式自助设备的设备管理员至少在每日营业前巡检一次B
离行式自助设备的的日常巡检由支行或设备归属网点负责，至少每周进行一次C
巡检结束后要进行一笔实际交易，确认设备运行正常，并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》，签字确认D
设备维护商进行设备维护维修时，运营主管必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）
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