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单选题
CRM的发展历程体现了企业管理趋势的两个重要转变,首先是企业从以生产为中心的模式向以()
A

产品为中心的模式转移

B

服务为中心的模式转移

C

客户为中心的模式转移

D

市场为中心的模式转移


参考答案

参考解析
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