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单选题
循环使用的贸易融资额度原则上不超过（）。
A
3个月
B
6个月
C
9个月
D
1年
参考答案
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解析：
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考题
多选题关于智慧柜员机的清机维护，下列说法正确的是（）。A智慧柜员机的清机频率每二周不低于一次，物品的加载与清机须为同人操作。B如遇到人员调动、轮休、日间补加重空等情况，须进行清机。C清机或维护时应对设备内剩余的重空账实是否一致进行检查。D若账实不符，应及时打印交易明细，查找原因，按规定进行调账处理。
考题
单选题个人不动户是指存款余额在（）元以下、（）年及（）年以上（对年对月对日计算）未发生收付款活动的个人活期存款账户等。（）A
10，3，3B
10，5，5C
100，3，3D
100，5，5
考题
单选题个人消费贷款的贷款对象为（）的具有完全民事行为能力的中国公民。A
16周岁~60周岁B
18周岁~60周岁C
20周岁~60周岁D
18周岁~65周岁（特殊优质客户群体不超过70岁）
考题
多选题中国建设银行河南省分行2011-2015年五年规划的核心奋斗目标是：“系统一流，区域领先”。（）A系统一流，即到2015年系统等级行排名力争进入一类行，主要业务指标实现翻番，均力争进入前十二名B区域领先，即继续巩固和扩大同业市场份额，各项业务指标确保或力争进入前2名C质量、内控、服务、创新等指标领先同业D成为省内质量最好、效益最优、实力最强的金融企业
考题
判断题新一代转授权支持即时生效和预约生效，预约生效的时间以及转出授权的时间长度由系统参数化控制，即系统控制预约生效日期不得大于营业当日超过3天，系统控制整个转授权生效期限不得超过7天（）A
对B
错
考题
多选题下列几种情形的客户投诉，可不予受理？（）A投诉人非投诉当事人本人，且未经当事人授权的B投诉人拒绝提供个人有效身份信息的C已与客户达成和解，客户又提出额外诉求的D投诉人对我-行员工态度较差的
考题
多选题客户申请建设银行企业网上银行客户，应按照以下业务流程办理（）A客户提出申请，填写并提交“客户服务申请书”、签署《客户服务协议》，并提供银行需要的相关资料。B客户经理审核并签约C柜员需核对系统反显信息与“客户服务申请书”信息的一致性，签约成功后打印“中国建设银行网上银行企业客户服务回执”。D对客户申请高级版企业网上银行和预制证书简版企业网上银行的，我行还需向客户发放网银盾，并由客户签字确认。
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