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单选题
各级行要定期对自助银行、自助设备相关系统进行检查和维护，对系统程序运行版本的检查（）至少一次。
A
每月
B
每季度
C
每半年
D
每年度
参考答案
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解析：
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考题
省行关于印发现金运营管理履职清单的通知中,管理人员履职要求说法错误的是()。
A.分支行主管行长至少每半年对柜员现金箱进行一次检查，每次检查比例不低于营业机构柜员现金箱的10%B.金库内勤主任每月对自助设备加配钞跟班检查不少于一次，每次跟班检查至少抽查1个自助银行点C.金库包片监管经理每月必须抽查2-3天的监控录像，每季度必须对包片金库进行现场监管一次(含查库)，每月必须抽查4-5台离行式自助设备1-2次的清机、加钞录像，每季度必须对4-5台离行式自助设备账实核对一次D.内勤行长每月对在行式自助设备至少跟班加钞、取钞核查一次，管理离行式自助设备的营业机构，内勤行长至少抽查1个离行点，并抽查3天现场监控录像
考题
下列不属于科技部门的管理职责的是（）A、负责自助设备相关系统的开发、维护和升级B、负责制定和实施自助设备系统安全防护方案，对自助设备相关系统和软件进行技术审查、确认和管理C、负责提供自助设备业务数据，组织技术培训，解决运行中出现的技术问题D、负责自助设备业务的资金清算及差错账务处理等工作
考题
银行卡业务的法律风险规避中，银行可通过以下（）措施加强自助设备管理，防范欺诈风险。A、提高ATM机自身运行安全和银行卡真伪识别技术的创新B、严格落实银行自助设备检查制度C、定期检查监控录像设备和相关录像资料D、根据实际需要不断优化银行统一客服热线自助语音系统程序和人工服务程序，及时为持卡人提供欺诈应急处理服务E、持续做好对持卡人的安全用卡的宣传教育工作，提高金融消费者的自身安全防范意识和识别能力
考题
对于自助现金终端巡检维护的描述错误的是（）A、在行式自助设备的设备管理员至少在每日营业前巡检一次B、离行式自助设备的的日常巡检由支行或设备归属网点负责，至少每周进行一次C、巡检结束后要进行一笔实际交易，确认设备运行正常，并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》，签字确认D、设备维护商进行设备维护维修时，运营主管必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）
考题
营业网点对管辖自助设备的日常巡查（）A、每日坚持早、中、晚三次，对管辖自助设备的运行情况及外观，出钞口等外部环境进行检查，发现不明张贴物或有人为破坏等可疑情况时，应及时予以清除。B、每日坚持早、中、晚三次，对管辖自助设备的运行情况及外C、不定时巡查，对管辖自助设备的运行情况及外观，出钞口等外部环境进行检查，发现不明张贴物或有人为破坏等可疑情况时，应及时予以清除，并上报相关部门。D、每日上班前和下班后，对管辖自助设备的运行情况及外观，出钞口等外部环境进行检查，发现不明张贴物或有人为破坏等可疑情况时，应及时予以清除，并上报相关部门。
考题
关于信用卡欺诈检查要点，说法正确的是（）。A、要检查派驻行的在行式自助设备，无须检查离行式自助设备B、要检查自助银行的监控设备系统，无须检查报警系统情况C、要检查自助银行的报警设备系统，无须检查监控系统情况D、要检查自助银行的监控设备系统及报警设备系统
考题
以下（）属于柜台经理对自助设备检查的内容。A、检查对自助设备发现的长短款是否准确登记并及时处理B、检查是否在实体渠道管理系统及时维护吞卡处理状态C、检查自助设备钥匙、密码是否按重要物品保管交接D、检查自助设备密码与钥匙是否双人分管
考题
关于自助设备维护正确的是（）。A、对自助设备程序安装升级及数据备份和程序下装必须按信息技术部门规定办理，并安排人员现场监督，可以不用登记维护登记簿B、严禁擅自拷贝自助设备运行数据，维护商前来维护设备，工作人员必须全程陪同，严禁维护商拷贝自助设备数据。C、设备维护完毕后，管机行员应在“招商银行个人银行设备故障维护登记簿”D、日常运行中发现故障应尽快安排人员处理，故障处理时应对设备做禁用标识
考题
在自助设备运营管理中，大堂经理职责有：（）。A、负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作B、协助自助设备运行及安全状态检查，发现问题及时通知设备管理员处理C、负责业务咨询及客户投诉的引导处理D、负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新，协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修
考题
自助设备挂靠网点要指定并督促相关人员每日对自助设备做一次日常安全检查检查内容包括（）A、自助设备是否有附加物B、自助设备上或周围是否有非法摄像头C、周围是否有非法告示D、插卡口是否正常
考题
单选题关于信用卡欺诈检查要点，说法正确的是（）。A
要检查派驻行的在行式自助设备，无须检查离行式自助设备B
要检查自助银行的监控设备系统，无须检查报警系统情况C
要检查自助银行的报警设备系统，无须检查监控系统情况D
要检查自助银行的监控设备系统及报警设备系统
考题
多选题自助设备巡检内容包括（）并填写巡检日志，发现异常情况及时通知相关部门。A检查自助设备运行的状态B检查空调、照明、监控、门禁等系统和后备电源、通讯等设备的使用情况C自助银行和设备的外观清洁情况D周边环境有无安全隐患
考题
单选题下列不属于科技部门的管理职责的是（）A
负责自助设备相关系统的开发、维护和升级B
负责制定和实施自助设备系统安全防护方案，对自助设备相关系统和软件进行技术审查、确认和管理C
负责提供自助设备业务数据，组织技术培训，解决运行中出现的技术问题D
负责自助设备业务的资金清算及差错账务处理等工作
考题
多选题关于自助设备维护正确的是（）。A对自助设备程序安装升级及数据备份和程序下装必须按信息技术部门规定办理，并安排人员现场监督，可以不用登记维护登记簿B严禁擅自拷贝自助设备运行数据，维护商前来维护设备，工作人员必须全程陪同，严禁维护商拷贝自助设备数据。C设备维护完毕后，管机行员应在“招商银行个人银行设备故障维护登记簿”D日常运行中发现故障应尽快安排人员处理，故障处理时应对设备做禁用标识
考题
多选题离行式自助设备集中维护业务范围包括（）A对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。B对自助设备清机加钞及简单故障处理；更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。C根据监控及客户反映的吞卡情况，处理自助设备吞卡、返卡。D处理自助设备业务差错（包括跨行交易）的错账，以及错账引起的投诉。E自助设备定期巡检。
考题
单选题对于自助现金终端巡检维护的描述错误的是（）A
在行式自助设备的设备管理员至少在每日营业前巡检一次B
离行式自助设备的的日常巡检由支行或设备归属网点负责，至少每周进行一次C
巡检结束后要进行一笔实际交易，确认设备运行正常，并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》，签字确认D
设备维护商进行设备维护维修时，运营主管必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）
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