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单选题
A user is present when a technician is troubleshooting their workstation. They insist on showing the technician, step by step, what occurred. How should the technician deal with this situation? ()
A

Allow the user to demonstrate expertise.

B

Do not argue; empathize with the user, and offer to help.

C

Ask the user to watch as the technician diagnoses and corrects the problem.

D

Document each of the steps to replicate at a later time.


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