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多选题
零售业务服务形式划分，可以分为以下几类（）
A
储蓄业务
B
个人贷款业务
C
个人投资理财业务
D
代理业务
E
个人支付结算业务
F
电子银行业务
参考答案
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考题
单选题兴业银行新开户套餐中有网上企业银行、兴业管家、工资或奖金的代发、网上报缴税、社保代缴等10余项产品。只要开通1~2项产品就可以减免开户费和半年的账户管理费了，达到（）还可以在一年时间内网银汇划费、手续费打5折。A
1项B
2项C
3项D
4项
考题
多选题下列哪些不属于规范性文件范围（）。A总行就具体事项对个别分行提出工作要求、对于具体请示给予答复、批复和回复指导意见以及用于解决和办理日常工作事项的发文B在适用范围内具有普遍效力、在有效期限内反复使用的、非针对个别主体或者特定事件的、设定行为标准和规则的文件C领导讲话、工作计划，各种会议通知、会议纪要等发文D人事任免、请示、报告等以及针对特定事项以及阶段性事项制定的通知等发文
考题
单选题旅游保证金控制期间内，若发生借款人滞留国外不归等风险情况的，旅行社向兴业银行出具经旅行社盖章的（），兴业银行将根据该证明材料从借款人的个人结算账户中直接划拨相应金额至旅行社指定账户（但存款证明有效期届满前不得要求进行资金划拨）。A
情况说明B
违约证明C
旅游合同D
出团通知书
考题
单选题境内机构或个人对外支付（）项目超过等值5万美元以上，需要办理和提交《备案表》。A
境内机构发生在境外的进出口佣金B
境内机构发生在境外的保险费C
境内机构发生在境外的赔偿款D
境外机构从境内获得的服务贸易收入
考题
单选题企业金融客户结构性存款如衍生部分发生亏损，则分行根据《兴业银行企业金融客户结构性存款到期交割说明书》计算客户亏损部分，从其利息中扣除。通过（）科目核算A
224799B
224732C
161199D
161140
考题
多选题以下关于银银平台柜面互通业务说法正确的是（）A客户通过银银平台柜面互通业务办理存款业务，资金于次日上午10点到账B银银平台柜面互通业务的所有交易均需客户持卡（折）办理C银银平台柜面互通业务的交易时间为双方网点柜面营业时间D客户办理银银平台柜面互通业务时，手续费由兴业银行与联网银行自动清算，柜面不再向客户收取其他费用
考题
多选题关于系统内资金汇划往账使用的（1704资金汇划往账一记双讫）交易，说法正确的是（）A该交易适用本外币业务B该交易“本方账号”为机构的内部账或外部账，“对方账号”为系统内他行机构的内部账C该交易只支持成功记收报行的内部账，不支持挂账处理D该交易一般用于上下级机构的资金划款和汇票签发移存资金等
考题
多选题对柜员号的表述正确的是（）A柜员离职或调离分行的，其柜员号须作“删除”处理B被删除的柜员号可以再次启用C柜员在分行内调动的，其柜员号应作迁入、迁出处理D柜员只能拥有一个柜员号，在分行内实行终身制
考题
多选题零售一般核心客户的定义为（）A当月至少发生一笔忠诚度相关交易B月日均综合金融资产不低于10000元C忠诚度与贡献度相加大于100分D贡献度下限为60分，忠诚度下限10分
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